“但是,最要命的問題,出在這最後一步上。”
“也是決定消費者最終是給好評還是差評的,最後一米。”
劉局長的笑容僵住了。
老張臉上的褶子也繃緊了,他有些不解地撓了撓頭:
“陳老師,這……這箱子有啥問題?我們年年都這麼裝的啊。”
“是啊,”
錢飛也湊了過來,他拿起一個箱子掂了掂,
“這不挺正常的嗎?水果批發市場都用這種箱子。”
“正常?”
陳品笑了。
他彎下腰,沒有去拿最上麵的,而是直接從中間偏下的位置,費力地抽出了一箱。
箱子已經被壓得微微變形,兩側的紙板向內凹陷。
他將箱子放在八仙桌上,沒有急著打開,而是用指關節輕輕敲了敲紙箱的側麵。
“噗噗。”
聲音沉悶,沒有一絲清脆的回響。
“這是最普通的單層瓦楞紙,強度極低。彆說長途運輸,光是在這裡堆疊起來,中間的箱子就已經開始承受不住壓力了。”
陳品說著,伸手直接撕開了紙箱的封口。
箱子裡的景象,讓整個院子瞬間失聲。
裡麵沒有泡沫,沒有隔斷,甚至連一張吸水的紙都沒有。
幾串用塑料袋簡單包裹的陽光玫瑰,就這麼毫無防備地擠在一起。
位於箱子中間的幾串還好,隻是被擠得有些緊實。
而貼著箱壁,尤其是箱子底部的那些葡萄,已經慘不忍睹。
果粒被壓破,汁液滲透出來,將塑料袋和紙箱內壁染得一片黏膩。
一股淡淡的發酵酸味,混合著果香,飄散出來。
“這……”
劉局長臉上的血色瞬間褪儘,嘴唇哆嗦著,一個字也說不出來。
老張更是目瞪口呆,他衝上來,拿起一串被壓壞的葡萄,滿眼都是不敢置信和痛心疾首。
“咋……咋會這樣呢?放進去的時候,明明都是好的啊!”
【哼!愚蠢!愚蠢至極的凡人!】
小饞貓的聲音在陳品腦海裡炸開,那是一種神聖之物被褻瀆後的尖利暴怒。
【這是犯罪!這是對高貴能量結晶最惡劣的虐待!把這麼完美的果實,就這麼隨隨便便地扔進這種垃圾盒子裡!它們在哭泣!你聽到了嗎?!】
【本神命令你!立刻!馬上!教教這些不開化的凡人,什麼叫對美食最基本的尊重!】
陳品無視了腦內的尖叫雞。
他從那片狼藉中,撚起一顆還算完好的葡萄,放進嘴裡。
【叮!】
【菜品名稱:遊仙·陽光玫瑰葡萄運輸折損品)】
【食材新鮮度:70離藤超過兩小時,且遭受物理擠壓)】
【製作工藝評級:10包裝方式:災難。這是教科書級彆的反麵案例)】
【添加劑分析:無】
【綜合評分:55】
【獲得能量:20警告:食用已開始變質的食材,將對係統造成能量損耗)】
【食神辣評:你瘋了嗎?!這種被蹂躪過的垃圾你也敢往嘴裡塞?!你想讓本神也跟著你拉肚子嗎?!把它吐出來!立刻!馬上!】
一股酸澀的味道,瞬間麻痹了陳品的味蕾。
果肉已經失去了爽脆的口感,變得綿軟,那股沁人心脾的玫瑰芬芳也消失殆儘,隻剩下單薄的甜和令人不悅的微酸。
陳品麵無表情地將果肉吐進一旁的垃圾桶。
他用餐巾紙擦了擦嘴,抬起頭,目光掃過在場每一個臉色煞白的人。
“我剛才吃的,就是你們送到消費者手裡的東西。”
他的聲音不大,但每一個字都讓現場的空氣沉重一分。
“你們在枝頭付出了百分之百的努力,種出了90分的葡萄。結果因為這最後一步,一個價值幾毛錢的破紙箱,讓它變成了連及格線都到不了的垃圾。”
陳品指著那箱爛掉的葡萄,毫不留情地繼續說道:
“消費者不會知道你們種得多辛苦,他們隻會覺得,‘品一口’推薦的都是什麼玩意兒?又貴又難吃,騙子!”
“然後,我們辛辛苦苦建立起來的信任,遊仙葡萄好不容易得到的機會,就因為這麼一個愚蠢的細節,全部完蛋。”
錢飛的冷汗已經浸濕了後背。
他現在才明白,陳品說的“最後一米”是什麼意思。
這是從商家倉庫到消費者餐桌的最後一米,也是從口碑天堂到品牌地獄的最後一米。
周斌臉色凝重地點了點頭,他推了推眼鏡,鏡片下的目光滿是後怕。
這個細節,他也沒想到。
“陳老師……我……我們錯了……”
劉局長聲音沙啞,這位在田間地頭奔波了大半輩子的漢子,此刻羞愧得滿臉通紅,頭都快埋到胸口裡去了。