這個女人就是西城區中學高三1）班的班主任老師齊美娟。
一見到齊美娟，劉海霞就艱難地從病床上坐起來，有氣無力地問：
“齊老師，你……你怎麼來啦？”
齊美娟急忙走到她的病床前，急切地說：“劉海霞同學，你身上有傷，身體還很虛弱，快躺下……”
說著，她走到病床前，伸手扶著劉海霞，重新躺了下來。
鄭玉梅將目光落到齊美娟身上，開口問：“你就是我女兒的班主任老師吧？”
“是的，”齊美娟點了點頭，向大家做自我介紹說，“我叫齊美娟，是劉海霞同學的班主任老師……”
還沒等齊美娟把話說完，鄭玉梅就帶著一副責備的口吻，說道：
“你這個班主任老師是怎麼當的？我女兒在學校裡被人打成了重傷，你卻不聞不問，這時候才跑來病房看望她，如果我女兒出了什麼事情怎麼辦？”
齊美娟道歉說：“對不起，我也是剛剛從班裡的同學那裡聽到劉海霞同學被人打傷住院這件事，在聽到這個消息之後，我就立刻趕過來了。”
鄭玉梅蠻不講理地說：“我女兒出了這麼大的事情，你到現在才知道，這說明你這個班主任老師根本不負責任！”
齊美娟強壓住自己心裡的怒火，問：“你就是鄭海霞同學的家長吧？”
鄭玉梅回答說：“我是劉海霞的母親，你說我是不是她的家長？”
齊美娟反問道：“既然你是劉海霞同學的家長，那我們學校每次開家長會的時候，你怎麼從來沒有來過？你認為，你儘到了家長的責任嗎？”
鄭玉梅被齊美娟這一問問得有些啞口無言。
她愣了一下，然後說道：“我……我平時工作忙，沒時間參加家長會，但這不代表我不關心我女兒。”
齊美娟早就了解到，鄭玉梅是一個撿破爛的，覺得自己身份卑微，怕丟臉才沒有去學校開家長會的。
沒想到她卻是一個這麼尖酸刻薄的女人，心裡很不舒服，但齊美娟還是沒好意思戳穿她，隻是歎了口氣，說道：
“我理解您作為家長的心情，但學校也有學校的規定和流程。劉海霞同學在學校發生的事情，我門已經報警了，我相信公安人員一定會調查清楚，給劉海霞同學及你們這些家人一個滿意的交代。”
鄭玉梅看著齊美娟說：“那好，我等你的消息，希望你能儘快給我一個滿意的答複，要不然，我就去找你們校領導告你這個不稱職的班主任。”
劉海霞輕輕地拉了拉鄭玉梅的衣角，低聲說道：“媽，你彆說了，齊老師已經來看我了，我相信她會幫我處理好的。”
吳潔替齊美娟鳴不平說：“媽，齊老師好心好意來病房裡看望海霞，你怎麼說這種話呢？你這種話，多傷齊老師的心啊？”
她知道，自己這個婆婆平時在家就比較強勢，但沒想到她在外麵還是這樣不講理，心裡很不舒服。
“是啊，”劉海波趕忙附和道，“媽，齊老師完全是出於一片好心，你卻這樣說她，你這樣做是不對的，最好還是給她道個歉吧！”
鄭玉梅瞪了吳潔和劉海波一眼，氣呼呼地說：“你們兩個懂什麼？我是為咱們海霞討回公道！”
劉海波和吳潔麵麵相覷，彼此都感到一陣尷尬。
猶豫片刻之後，劉海波向齊美娟道歉說：
“齊老師，我是劉海霞的哥哥劉海波，對不起，我母親的情緒有點激動，她的話，你千萬彆放在心上。”