8月1日清晨，清河縣鄉企辦的院牆被朝陽染成暖金色，“基層‘政策+信息化’試點經驗交流點”的紅橫幅在風裡輕展。秦宇軒穿著熨帖的淺藍襯衫，正和小陳把材料按份擺好——《問題排查四步法手冊》《係統操作圖文指南》疊得整齊，每份都夾著一張印著聯絡方式的卡片，邊角還特意壓了圓角，透著細致。
“秦主任，第一批學習乾部快到了，14個人，來自三個縣。”小陳攥著名單，聲音裡藏著緊張，“李大爺他們都到了嗎？”
“早到了，在紅星村等著呢。”秦宇軒拍了拍筆記本電腦，屏幕上是提前調試好的演示界麵，“真人真事比咱們講理論管用，走，去村口接人。”
院外傳來中巴車的喇叭聲，乾部們拎著筆記本陸續下車，目光掃過牆上的流程圖，紛紛掏出手機拍照。“歡迎大家！”秦宇軒遞上材料，“今天咱們先看現場，再聊方法，保證聽得懂、帶得走、用得上。”
一行人踏著田埂往紅星村走，路兩旁的玉米葉擦過褲腳，沙沙作響。活動室裡，李大爺正坐在電腦前，指尖熟練地點著鼠標。“各位領導快看！”他指著屏幕上的補貼記錄，“這是俺家的草莓補貼，800塊，7月25號到的賬，清清楚楚！”
乾部們立刻圍上來，有人蹲在電腦旁細看操作界麵，有人追問：“大爺，您學了多久才會？”“村裡老人多，都能學會嗎？”
“剛開始連鼠標都握不穩。”李大爺笑著擺手，從抽屜裡翻出本畫滿箭頭的筆記本，“秦主任把步驟畫成圖，還錄了視頻，俺每天晚上看半小時，三天就入門了。現在村裡有幫辦點，誰卡殼了，小陳就來教，比自家孩子還耐心。”
秦宇軒指著牆上的流程圖補充：“我們針對老年群體做了‘三重保障’——語音查詢不用打字，圖文手冊看得明白，專人幫辦解決難題。這‘四步法’更是核心，從台賬裡找痛點，到村裡摸實情，再到定方案、補漏洞，每一步都有實在招。”
與此同時，三百公裡外的古川縣，政務大廳的電子屏正循環播放流程優化對比視頻。趙科帶著另一批乾部站在屏幕前，聲音清亮：“大家看，以前村民申報補貼，得排半小時隊交材料，紙質文件堆得像小山；現在用手機填信息，電子簽章一秒完成，7天就能到賬。”
“流程改了，部門不配合咋辦？”一位戴眼鏡的乾部舉手。
趙科拿出份數據報表：“我們先在兩個村試點，把補貼發放周期從20天壓到7天，村民好評如潮。拿著實實在在的成效去溝通，部門自然願意配合。”他遞過手冊，“這裡有流程優化模板和溝通技巧，回去就能套用。”
雲溪縣的糧機廠房裡，機器轟鳴聲中，孫工正指著設備上的采集器講解：“就這麼個小裝置，不用換老舊設備，插上就能用，成本不到兩千塊。”王強廠長湊過來，拍著設備笑：“裝了這玩意兒，廢品率從12降到6，上個月多賺三萬多，值！”
乾部們蹲在設備旁，指尖摸著采集器的接口。“不同設備都能適配嗎？”“壞了咋修？”孫工翻開《設備適配指南》，逐條解答：“我們整理了10種常見型號的參數，廠家能上門安裝，24小時有維修響應，不用愁後續。”
8月3日下午，省委會議室裡座無虛席。三批學習乾部齊聚，手裡的筆記本記滿了要點，桌麵的材料被翻得卷了邊。林書記坐在主位上，聽著大家的發言，嘴角噙著笑意。
“清河縣的老年適配方案太及時了，我們縣一半村都是老人，回去就推廣！”
“古川縣的流程優化能直接抄作業，已經聯係技術人員拷貝模板了。”
“雲溪縣的采集器解決了老企業的痛點，下周就對接廠家！”
等大家說完，林書記站起身，目光掃過全場：“三個試點的經驗，核心就四個字——‘對接需求’。清河縣懂群眾的難，古川縣懂效率的急，雲溪縣懂企業的盼。這些經驗不是紙上談兵，是從田埂上、廠房裡磨出來的，這才是能複製的根本。”
他轉頭看向秦宇軒三人：“接下來，你們組成‘巡回指導組’，8月中旬起分赴7個試點縣。記住，你們是‘引路人’，不是‘包辦者’，多聽基層的聲音，幫他們解決卡點，讓每個縣都能走出適合自己的路。”
散會後，秦宇軒三人在走廊相遇，手裡的手冊還留著乾部們的提問痕跡。“真沒想到，咱們的辦法這麼受認可。”趙科揉了揉酸脹的肩膀，語氣裡滿是成就感。
“這隻是開始。”孫工晃了晃《巡回指導預案》，“7個縣情況不同，有的偏農業，有的重工業，得量身定製方案。”
秦宇軒望著窗外的晚霞，餘暉把雲層染成橘紅：“不管啥情況，抓住‘需求’這個根就行。走，回去細化指導方案，爭取讓每個縣都能長出自己的‘成果’。”
8月10日清晨，秦宇軒再次背起帆布包。包裡的東西又添了新成員——《巡回指導日誌》《7縣基礎情況表》，還有李大爺塞給他的那本畫滿箭頭的筆記本。羅竟堯的電話準時打來：“林書記說，遇到解決不了的問題隨時報，省裡是你們的後盾。”
“放心。”秦宇軒掛了電話，踏上前往第一個指導縣的班車。窗外的風景從熟悉的清河縣田野，變成陌生的村落與廠房。他翻開日誌本，在扉頁寫下：“從調研到試點，從交流到推廣，路雖遠，行則將至。”
班車駛向前方，載著沉澱的經驗，也載著新的期待。秦宇軒知道，這場關於“政策+信息化”的實踐，早已不是三個人的戰鬥，而是無數基層乾部與群眾共同的探索——而他們要做的，就是把這束從試點點亮的光，引向更廣闊的土地。
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