眼睛要尖，隨時注意電線有沒有裸露、設備是否過熱、人群是否過度擁擠，絕不能出任何安全事故。”
鄭碩把任務分解得清晰透徹。
他深知這種國際展會人流量非常大，而且情況複雜，唯有職責清晰、分工明確，才能做到忙而不亂，井然有序。
接著，他神色轉為嚴肅，加重了語氣：
“大型展會人多手雜，容易出狀況，我們必須有一套明確的應急預案。
每個人都必須記牢自己的職責。”
他詳細布置起來：
“第一，火災應急：離我們展位最近的兩個安全出口，一個在東頭靠近消防栓，一個在西頭走廊儘頭。
萬一發生火情，衛成你負責引導人群疏散，保持秩序，避免踩踏。
所有員工必須知道滅火器的位置和使用方法。
第二，人員傷亡：展會現場設有臨時醫療點，位置在南側服務台後方。
張薇你心細，萬一有客人或員工身體不適、意外受傷，你負責第一時間聯係醫護人員並陪同處理，同時向我報告。
第三，突發停電：每個關鍵區域，包括展台、體驗區和倉庫，都會配備強光手電筒和應急燈。
陳工，停電瞬間你立刻組織技術員取用備用照明，確保主要通道和展台有光，同時安撫客人，防止恐慌。
第四，客戶糾紛與投訴：遇到任何客戶爭吵、產品質量投訴或惡意刁難，現場員工不得與之爭辯。
禮貌地將對方請到我的臨時辦公室，由我親自處理。我們要維護品牌形象，絕不能在現場發生衝突。”
鄭碩最後再次強調，目光掃過每一個人：
“所有人員必須記住一個原則：人身安全永遠排在第一位，產品和設備都是次要的。
遇到任何緊急情況，不要慌亂，按預案執行，優先保護人的安全。”
所有人都在筆記本上飛快記錄，神情專注，不時點頭。
鄭碩環視團隊一圈，語氣從嚴峻轉為激昂：
最近塑料原料漲價，成本壓得人喘不過氣，我知道大家都頂著壓力，加班加點非常不容易。
但隻要我們東西做得夠好、夠精，就不怕沒有市場！
明天這一仗，關乎我們鳳凰玩具的生死存亡，更關乎我們能否在國際市場上打響品牌！我們必須贏！”
他轉向銷售經理衛成：“衛成，你來說一下展位的最終位置和布置方案。”
衛成站起身，展開一張展位圖：
“老板，各位同事，我們的展位在主通道t12位置，麵積三十六平方米。
已經按照計劃分成了四個區域：產品展示區、互動體驗區、商務洽談區和獎品陳列區。
所有物料明天早上七點前會送達展位。”
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