而且，我們有信心解決好這些問題，重新贏得消費者的信任。
”孔靈看著葉世堅定的眼神，點了點頭：“好，我相信你。
我這就去聯係媒體。
”與此同時，小王那邊也傳來了消息。
這章沒有結束，請點擊下一頁繼續閱讀！
他匆匆走進辦公室，說道：“葉總，廠家那邊回複了，他們承認是部分零部件的質量把控出現了問題，正在安排技術人員進行排查和改進。
但改進需要一定的時間，短期內可能無法完全解決問題。
”葉世皺了皺眉：“這可不行。
我們不能讓消費者一直等著。
告訴廠家，必須加快進度。
同時，我們自己這邊也要想辦法，對已經出現問題的產品，給消費者一個滿意的答複。
”小王麵露難色：“葉總，這恐怕不太容易。
畢竟我們不是專業的生產廠家，要解決這些技術問題，有些困難。
”葉世思索片刻，說道：“這樣，我們高薪聘請一些專業的電器維修技術人員，組成一個臨時的技術小組，對出現問題的電飯鍋進行分析和維修。
同時，和廠家保持密切溝通，爭取早日徹底解決問題。
”小王領命而去。
葉世知道，接下來的一段時間將會異常艱難，但他彆無選擇，必須全力以赴，守護好十陽電飯鍋這個剛剛建立起來的品牌。
很快，新聞發布會的消息就傳了出去，媒體和消費者們都對此充滿了關注。
發布會上，葉世站在台上，看著台下眾多的媒體記者和鏡頭，深吸一口氣，開始發言：“各位媒體朋友，以及關心十陽電飯鍋的消費者們，今天召開這個發布會，是想向大家坦誠地說明一個情況。
最近，我們收到了部分消費者關於十陽電飯鍋出現故障的反饋，在此，我代表公司向大家表示深深的歉意。
”台下一陣騷動，記者們紛紛舉起手中的相機和錄音設備，記錄著這一幕。
葉世接著說道：“我們已經對這些問題進行了詳細的調查，確定是部分零部件的質量問題導致。
對此，我們絕不逃避，已經采取了一係列措施。
一方麵，我們要求廠家加快改進零部件的質量，加強質量管控。
另一方麵，我們自己也成立了專業的技術小組，對已經出現問題的產品，為消費者提供免費的維修和升級服務。
同時，我們承諾，所有購買十陽電飯鍋的消費者，都將享受到延長質保期的服務。
”一位記者站起來問道：“葉先生，雖然您表明了態度，但消費者更關心的是，你們能否真正解決這些問題，如何保證類似問題不再發生？”葉世誠懇地回答道：“我們已經和廠家緊密合作，從原材料采購到生產工藝，都會進行全麵的審查和改進。
同時，我們也會加強自身的質量檢測環節，在產品出廠前進行多輪嚴格檢測，確保每一台到達消費者手中的電飯鍋都是合格的。
我們深知，品牌的聲譽是靠質量和服務積累起來的，這次的問題給了我們一個深刻的教訓，我們一定會倍加珍惜消費者的信任，努力做到更好。
”又一位記者問道：“那對於受影響的消費者，除了免費維修和延長質保期，還有其他補償措施嗎？”葉世思考了一下，說道：“為了表達我們的歉意，對於此次受影響的消費者，我們將額外贈送一些廚房小電器，以表心意。
我們希望通過這些措施，能夠彌補給消費者帶來的不便。
”發布會結束後，葉世和孔靈回到公司。
孔靈有些擔憂地說：“葉世，雖然發布會表明了我們的態度，但不知道消費者會不會買賬。
”葉世看著窗外，堅定地說：“我們已經儘力做到坦誠和負責，剩下的就看行動了。
接下來，我們要確保技術小組的工作順利進行，儘快解決消費者的問題。
”就在這時，葉世的手機收到一條匿名短信：“想解決問題？沒那麼容易。
這隻是開始，後麵有你們好受的。
”葉世看著短信，眉頭緊皺，心中湧起一股怒火，他知道，這次的問題背後，恐怕不簡單，有人似乎在故意針對他們。
但他沒有把這條短信的事情告訴孔靈，他決定自己暗中調查，找出幕後黑手，絕不讓對方的陰謀得逞。
而此刻，擺在他麵前的，是如何儘快解決產品質量問題，重新贏回消費者的信任，同時還要應對可能來自暗處的敵人，一場艱難的戰鬥才剛剛開始......
喜歡原來廣告不是騙人的請大家收藏：()原來廣告不是騙人的書更新速度全網最快。