”陳海冷笑一聲:“哼,獨特賣點?難道我們就不能有?研發部門呢,能不能想出應對的辦法?”研發部經理麵露難色:“陳總,研發新產品需要時間和資金投入,短期內很難拿出能與他們競爭的產品。
”陳海煩躁地擺擺手:“我不管你們用什麼辦法,總之不能讓十陽電飯鍋這麼囂張下去。
市場部,想辦法給他們找點麻煩,不能讓他們這麼順風順水地發展。
”市場部經理猶豫了一下:“陳總,您的意思是……”陳海眼中閃過一絲狠厲:“製造一些負麵輿論,找些人在網上發布一些關於十陽電飯鍋質量有問題的帖子,最好能引起消費者的恐慌。
”市場部經理有些遲疑:“陳總,這樣做會不會不太好,萬一被發現,對我們公司的聲譽也會有影響。
”陳海拍著桌子站起來:“怕什麼!隻要做得隱蔽,他們找不到證據。
而且,商場如戰場,不狠一點怎麼生存?就這麼辦,儘快去安排!”市場部經理無奈地點點頭:“好的,陳總,我這就去辦。
”幾天後,葉世正在辦公室和孔靈商討下一步的推廣計劃,小王又匆匆跑進來,神色慌張:“葉總,不好了!網上突然出現了一些帖子,說我們的電飯鍋存在嚴重的質量問題,還配有一些所謂的故障圖片。
這對我們的聲譽影響很大,很多消費者看到後都在谘詢,還有人要求退貨。
”葉世和孔靈對視一眼,臉色瞬間變得凝重起來。
葉世氣憤地說:“果然來了!這些人真是不擇手段。
”孔靈連忙說:“先彆著急,我們趕緊調查一下這些帖子的來源。
輿情監測小組那邊怎麼說?”小王著急地說:“他們正在查,但這些帖子發布的賬號很分散,而且都是新注冊的小號,一時半會兒很難找到幕後主使。
”葉世深吸一口氣,努力讓自己冷靜下來:“立刻安排人在網上發布聲明,澄清事實,告訴消費者這些都是惡意造謠。
同時,聯係電商平台,讓他們幫忙屏蔽這些不實帖子,防止負麵影響進一步擴大。
售後部門要耐心安撫消費者,對要求退貨的消費者按照規定辦理,不能和消費者起衝突。
”孔靈點頭:“我這就去聯係電商平台。
法務部門那邊也得行動起來,收集證據,準備追究造謠者的法律責任。
”葉世咬牙切齒地說:“對,絕不能讓這些人逍遙法外。
我們辛辛苦苦建立起來的品牌聲譽,不能就這麼被他們毀了。
”在葉世和團隊的緊急應對下,電商平台迅速屏蔽了大部分造謠帖子,但還是有一些漏網之魚在傳播,而且一些不明真相的消費者已經受到了影響,購買量開始出現下滑。
葉世看著銷售數據,心中既憤怒又焦急。
這時,孟淼得知消息後也趕到了葉世的辦公室。
孟淼說:“葉世,我聽說了這件事,現在當務之急是儘快找到證據,證明這些是惡意造謠,讓消費者重新信任我們。
”葉世無奈地說:“我們正在努力,但是這些造謠者太狡猾了,很難找到直接證據指向他們。
”孟淼思索片刻後說:“從金融角度來看,這種惡意競爭背後往往有利益驅動。
我們可以調查一下最近市場份額受到我們衝擊比較大的競爭對手,說不定能發現線索。
”葉世眼前一亮:“孟淼,你說得對!孔靈,安排人重點調查那幾家可能有嫌疑的公司,看看他們最近有沒有什麼異常舉動。
”孔靈立刻去安排。
經過一番調查,葉世的團隊終於發現了一些蛛絲馬跡,所有線索都指向了陳海的電器公司。
葉世看著收集到的證據,憤怒地說:“果然是他們!為了利益,竟然做出這種下三濫的手段。
”孟淼說:“證據已經有了,現在可以通過法律途徑解決,讓他們為自己的行為付出代價。
”葉世點點頭:“對,法務部門準備好材料,起訴他們。
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同時,市場部加大正麵宣傳力度,邀請一些權威的檢測機構對我們的電飯鍋進行檢測,並公布檢測報告,讓消費者清楚我們的產品質量是過硬的。
”孔靈說:“好,我再利用我的社交平台和媒體資源,發布一些正麵的宣傳內容,引導輿論方向。
”在葉世團隊的一係列反擊措施下,十陽電飯鍋的聲譽逐漸恢複,消費者的信任也慢慢回來。
而陳海的電器公司,在葉世公司的起訴和輿論的壓力下,陷入了困境。
陳海坐在辦公室裡,看著公司混亂的局麵,懊悔不已。
他沒想到葉世的公司這麼快就找到了證據,還采取了如此強硬的反擊措施。
陳海喃喃自語:“這次真是偷雞不成蝕把米……”十陽電飯鍋雖然成功應對了這次惡意競爭危機,但葉世深知,商場如戰場,未來還會麵臨更多的挑戰。
他更加堅定了提升產品質量和服務,不斷創新的決心,帶領團隊繼續在商業的道路上砥礪前行。
而此次事件,也讓葉世明白,在追求商業成功的道路上,不僅要專注於自身發展,還要時刻警惕來自競爭對手的明槍暗箭,唯有不斷強大自身,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
經過這次風波,十陽電飯鍋的知名度不僅沒有下降,反而因為事件的熱度和葉世公司積極應對的態度,吸引了更多消費者的關注。
銷量不僅恢複到之前的水平,還迎來了新一輪的增長。
與此同時,一些海外經銷商也注意到了十陽電飯鍋,主動聯係葉世,表達了合作的意向。
葉世看著這些合作意向書,心中既有喜悅,又有對未來的擔憂。
他知道,進軍國際市場,將麵臨更多複雜的挑戰和競爭,但他也充滿了信心,準備帶領團隊迎接新的機遇。
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