”葉世掛斷電話,繼續思考著公司的發展規劃。
第二天,葉世、孔靈、王經理以及相關部門負責人再次齊聚會議室,討論與房地產開發商合作的具體事宜。
王經理首先發言:“葉總,這幾天我和幾家比較有實力的房地產開發商取得了聯係,他們對我們提出的購房送冰箱活動都挺感興趣,但在合作細節上,還存在一些分歧。
”葉世問道:“主要是哪些方麵的分歧?”王經理回答:“首先是冰箱的型號和配置,他們希望我們能提供幾款不同檔次的產品供購房者選擇;其次是價格方麵,他們希望我們能給出更大的優惠幅度;還有就是配送和售後問題,他們希望我們能確保冰箱及時、安全地送到購房者手中,並提供優質的售後服務。
”葉世思索片刻,說道:“關於冰箱的型號和配置,我們可以挑選幾款經典且具有代表性的產品,涵蓋不同的價格區間,滿足購房者的多樣化需求。
價格方麵,我們要在保證利潤的前提下,儘量給予他們一定的優惠。
這就需要孟淼從財務角度核算一下,看看我們的底線在哪裡。
配送和售後問題,物流部門和售後部門要提前做好規劃,確保服務質量。
”物流部的劉經理說道:“葉總,配送方麵我們可以和專業的物流公司合作,確保冰箱能夠安全、及時地送達。
但在配送過程中,如果出現產品損壞等問題,責任界定可能會比較麻煩。
”售後部的李經理也跟著說:“葉總,售後方麵我們會加強培訓,提高服務人員的專業水平。
但如果因為產品本身質量問題導致大量售後維修,可能會影響我們的服務效率和口碑。
”葉世看向研發部的張工,說道:“張工,產品質量這一塊,你可得保證好。
這不僅關係到我們和房地產開發商的合作,更關係到公司的長遠發展。
”張工連忙說道:“葉總,您放心,我們研發部會嚴格把控產品質量,在提升製冷速度的同時,確保產品的穩定性和可靠性。
”孟淼這時說道:“葉世,關於價格優惠幅度,我需要詳細了解一下成本和預期銷量等數據,才能給出一個合理的方案。
王經理,你這邊儘快把相關數據整理給我。
”王經理點頭道:“好的,孟總,我今天下班前就給您。
”葉世接著說:“大家都清楚自己的任務了吧?接下來的幾天,各部門要密切配合,爭取儘快和房地產開發商達成合作協議。
同時,研發部要加快製冷速度優化方案的推進,市場部要持續關注市場動態,及時調整宣傳策略。
”眾人齊聲應道:“明白!”就在大家討論得熱火朝天的時候,葉世的手機突然收到一條匿名短信:“海燕電冰箱的問題,遠不止製冷速度這麼簡單,等著瞧吧!”葉世眉頭緊皺,心中湧起一股不祥的預感。
但他不動聲色,將手機放在一旁,繼續參與會議討論。
會議結束後,葉世獨自回到辦公室,再次拿出手機看著那條匿名短信。
他在想,這究竟是競爭對手的挑釁,還是公司內部有人故意搞鬼?這個神秘人所說的“問題”又是什麼?葉世深知,此事不能聲張,必須暗中調查清楚,否則可能會給公司帶來更大的麻煩。
葉世決定先從公司內部查起。
他叫來自己信任的助理小陳,將短信的事情告訴了他,並叮囑道:“小陳,這件事你知我知就行,千萬不能透露給任何人。
你去幫我調查一下,最近公司內部有沒有什麼異常情況,尤其是和海燕電冰箱項目相關的人員,看看有沒有人行為舉止怪異,或者和外部人員有頻繁接觸。
”小陳嚴肅地點點頭,說道:“葉總,您放心,我一定查個水落石出。
”說完,便轉身離開辦公室,開始著手調查。
葉世坐在辦公桌前,陷入沉思。
他深知,公司發展到如今的規模,難免會引起一些競爭對手的嫉妒和覬覦。
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但在這個關鍵時刻,絕對不能讓任何問題影響到海燕電冰箱的市場推廣和公司的聲譽。
他暗暗下定決心,無論遇到什麼困難,都要帶領公司克服,鞏固公司在市場上的地位。
接下來的幾天,公司各部門都在緊張有序地推進各項工作。
研發部的張工帶領團隊日夜奮戰,對製冷係統的優化方案已經有了初步成果;王經理與房地產開發商的合作洽談也取得了一定進展,雙方在大部分條款上已經達成共識;孟淼根據王經理提供的數據,經過仔細核算,給出了一個合理的價格優惠方案;孔靈則忙著聯係時尚、家居領域的博主,為海燕電冰箱的進一步推廣做準備。
然而,就在葉世以為一切都在朝著好的方向發展時,市場上突然又出現了一些不利於海燕電冰箱的言論。
有消費者在網上發帖稱,在使用海燕電冰箱一段時間後,發現冰箱內壁出現了不明原因的裂縫,懷疑產品質量存在嚴重問題。
這條帖子一經發出,迅速引起了其他消費者的關注和討論,一些不明真相的網友紛紛跟風指責海燕電冰箱質量不過關。
葉世得知此事後,頓時義憤填膺。
他立刻召集相關人員開會,商討應對之策。
“這明顯是有人在故意抹黑我們!”葉世氣得拍了下桌子,“我們的產品在出廠前都經過了嚴格的質量檢測,怎麼可能出現這種問題?”孔靈也氣憤地說:“肯定是競爭對手搞的鬼,他們見不得我們的產品賣得好。
”孟淼則冷靜地分析道:“不管是不是競爭對手所為,當務之急是要儘快查明真相,消除消費者的疑慮。
葉世,我們可以先聯係發帖的消費者,了解具體情況,同時安排售後人員對市場上已售出的冰箱進行全麵排查,看看是否真的存在類似問題。
”葉世深吸一口氣,努力讓自己平靜下來,說道:“孟淼說得對,我們不能慌亂。
小李,你馬上聯係發帖的消費者,態度一定要誠懇,邀請他到公司來,我們當麵了解情況,必要時可以為他提供一台新的冰箱作為補償。
售後部門,立刻安排人員對已售出的冰箱進行排查,有任何情況及時向我彙報。
”小李和售後部李經理連忙點頭,起身去執行任務。
葉世接著說道:“孔靈,你利用你的媒體資源,在各大平台發布聲明,表明我們公司對這件事情的重視,並承諾會儘快調查清楚,給消費者一個滿意的答複。
同時,收集一些消費者對我們產品的正麵評價,進行廣泛宣傳,儘量減少這次事件對我們品牌形象的負麵影響。
”“好的,葉世,我這就去辦。
”孔靈說道。
孟淼看著葉世,說道:“葉世,在調查這件事情的過程中,我們也要注意保護公司的商業機密,防止有人趁機渾水摸魚。
另外,我覺得有必要加強公司的網絡輿情監測,及時發現和處理類似的負麵信息。
”葉世點頭表示讚同,說道:“孟淼,你說得很對。
小陳那邊的調查目前還沒有結果,這件事又突然爆發,我總覺得背後隱藏著更大的陰謀。
我們必須小心謹慎,不能再給對手可乘之機。
”此時,葉世的心中充滿了憂慮和憤怒。
他不明白,為什麼公司在發展的道路上總是會遇到這麼多的阻礙。
但他清楚,作為公司的負責人,他不能被這些困難打倒,必須帶領團隊迎難而上,解決一個又一個的問題,才能讓公司在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
而這條匿名短信和突然出現的產品質量風波,背後的真相究竟是什麼?葉世暗暗發誓,一定要查個水落石出,給公司和消費者一個交代。
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