雅黛化妝品套裝的細分產品係列一經推出,市場反響熱烈,銷量節節攀升,這讓葉世和他的團隊都倍感欣慰。
然而,好景不長,隨著雅黛化妝品市場份額的不斷擴大,同行們感受到了前所未有的壓力,一些競爭對手開始蠢蠢欲動。
這一天,葉世正在辦公室裡與團隊成員討論下一步的市場拓展計劃,負責市場調研的小李匆匆走進來,臉色凝重。
小李把一份報告重重地放在桌上,氣憤地說:“葉總,不好了!我們發現有幾家競爭對手推出了和我們雅黛化妝品細分產品類似的天然成分、細分膚質的化妝品,而且他們大打價格戰,產品價格比我們低很多,這對我們的市場份額影響很大啊!”葉世皺了皺眉頭,拿起報告仔細翻閱,表情逐漸嚴肅起來。
這時,孔靈、孟淼和顏琳也聞訊趕來。
孔靈看了看報告,氣得跺腳:“這些人怎麼這樣啊!我們辛辛苦苦研發的產品,他們就這麼抄襲,還低價競爭,太無恥了!”孟淼扶了扶眼鏡,冷靜地分析道:“這是市場競爭中常見的手段,他們想通過低價迅速搶占市場份額。
我們得冷靜應對,不能亂了陣腳。
”顏琳擔憂地說:“可是他們價格這麼低,消費者很容易被吸引過去,我們該怎麼辦呢?”葉世深吸一口氣,思索片刻後說道:“我們不能盲目跟風降價,一旦陷入價格戰,不僅利潤會受損,還可能影響我們品牌的高端定位。
我們要突出我們產品的品質和品牌價值。
”孔靈疑惑地問:“葉世,你具體有什麼想法呢?品質和品牌價值要怎麼突出呀?”葉世站起身,在辦公室裡來回踱步,一邊走一邊說:“首先,我們要加強品牌宣傳。
強調我們的研發實力,我們是投入了大量的時間和精力,與專業的研發機構合作,才打造出這些高品質的產品。
而且我們對天然成分的把控非常嚴格,從原材料的選取到生產工藝,每一個環節都精益求精。
”孟淼點頭表示讚同:“沒錯,我們可以通過各種渠道宣傳這些優勢。
比如在廣告中詳細介紹我們的研發過程,邀請權威機構為我們的產品質量背書,讓消費者清楚地知道我們的產品為什麼值這個價。
”葉世接著說:“同時,我們要優化售後服務。
現在消費者越來越注重購物體驗,優質的售後服務能提高消費者的滿意度和忠誠度。
孟淼,你從金融角度核算一下,增加售後服務投入對我們成本的影響有多大?”孟淼迅速思考了一下,說道:“增加售後服務投入短期內會使成本有所上升,但從長遠來看,如果能提高消費者的忠誠度,增加產品的複購率,對我們的利潤增長是有積極作用的。
我會儘快給出詳細的成本分析報告。
”葉世轉向孔靈,說道:“孔靈,你在時尚圈人脈廣。
接下來你多聯係一些時尚媒體和美妝博主,讓他們幫忙宣傳我們的品牌理念和產品優勢。
特彆是要強調我們產品的品質和獨特之處,不能讓消費者被那些低價低質的產品誤導。
”孔靈自信滿滿地說:“沒問題,葉世。
我這就去聯係,保證讓大家都知道我們雅黛化妝品的好。
那些抄襲的品牌,根本沒法和我們比。
”葉世又看向顏琳:“顏琳,你在花店和美容機構那邊,讓工作人員多和顧客溝通,了解他們的需求和反饋。
我們要根據顧客的意見,不斷優化產品和服務。
同時,通過他們向顧客傳達我們品牌對品質的追求。
”顏琳微笑著點頭:“好的,葉世。
我會叮囑工作人員的,讓顧客感受到我們的用心。
”這時,一直沒說話的市場部經理老張開口了:“葉總,我覺得我們還可以開展一些促銷活動,但不是單純的降價。
比如買一送一、滿減送贈品等活動,既能吸引消費者,又不會降低我們產品的檔次。
”葉世思考了一下,說道:“老張,這個建議有一定的可行性。
但贈品的選擇要慎重,一定要與我們的品牌形象相符,不能給人廉價的感覺。
你先拿出一個詳細的促銷活動方案,我們再一起討論。
”老張應道:“好的,葉總,我馬上就去準備。
”孔靈突然想起什麼,說道:“對了,葉世。
我們還可以舉辦一些線上線下的互動活動,比如美妝講座、膚質測試活動等。
通過這些活動,讓消費者更深入地了解自己的膚質,也讓他們知道我們的產品是如何針對不同膚質提供解決方案的。
這樣既能增加消費者對我們品牌的好感度,又能提高產品的銷量。
”葉世眼睛一亮:“這個主意不錯,孔靈。
你和顏琳一起負責策劃這些活動,線上線下同時進行,擴大活動的影響力。
孟淼,活動預算方麵你多費心,確保我們在控製成本的前提下,把活動辦得有聲有色。
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”孟淼點頭:“放心吧,葉世,我會做好預算規劃的。
”葉世環顧著大家,堅定地說:“各位,這次競爭對手的低價策略對我們來說確實是個挑戰,但也是一個提升品牌形象的機會。
我們一定要團結一心,突出我們的優勢,讓雅黛化妝品在競爭中脫穎而出。
”眾人紛紛點頭,齊聲說道:“好!”然而,葉世不知道的是,這次競爭對手的行動背後,還隱藏著更深的陰謀。
原來,李婷在被葉世拒絕複合後,心懷怨恨,她不甘心看到葉世事業蒸蒸日上,於是找到了曾經在商業場上有些手段的老同學劉峰。
李婷滿臉怨毒地對劉峰說:“劉峰,你一定要幫我出口氣。
葉世這個混蛋,現在發達了就把我甩了。
他的雅黛化妝品最近不是賣得很火嗎?你想辦法搞垮它。
”劉峰冷笑一聲:“李婷,商場競爭可不是小事,你以為說搞垮就能搞垮的?我憑什麼幫你?”李婷急忙說道:“劉峰,你就當幫老同學一個忙。
隻要能讓葉世不好過,我不會虧待你的。
而且,你想想,雅黛化妝品現在占據了那麼大的市場份額,要是能把它搞垮,空出來的市場份額你不想分一杯羹嗎?”劉峰聽了,眼中閃過一絲貪婪,但還是有些猶豫:“這風險可不小啊,要是被發現了,我可擔不起。
”李婷見狀,繼續勸說道:“你放心,我會給你提供一些葉世的商業機密,讓你下手更容易。
而且,你可以聯合其他競爭對手一起行動,這樣不容易被懷疑。
”劉峰沉思片刻後,說道:“行吧,看在老同學的份上,我就試試。
但醜話說在前頭,如果事情敗露,你可彆把我供出去。
”李婷連忙點頭:“一定一定,隻要能讓葉世身敗名裂,我什麼都不會說的。
”於是,劉峰開始在背後策劃一係列針對雅黛化妝品的陰謀,而葉世和他的團隊對此一無所知,他們正全力以赴地應對眼前可見的競爭壓力。
在接下來的幾天裡,孔靈忙著聯係時尚媒體和美妝博主。
她在電話裡真誠地對一位知名美妝博主說:“美美,我們雅黛化妝品最近遇到了一些競爭對手的惡意競爭,他們抄襲我們的產品還低價銷售。
但我們的產品質量和研發實力是他們比不了的。
我希望你能幫忙宣傳一下我們的品牌理念和產品優勢,讓消費者不要被誤導。
”美美有些猶豫:“孔靈,我也很認可你們的產品。
但現在那些競爭對手來勢洶洶,很多博主都不敢輕易發聲,怕被針對。
”孔靈著急地說:“美美,正因為這樣,我們才更需要像你這樣有影響力的博主站出來。
我們的產品真的是用心打造的,不能讓那些不良商家得逞。
而且,我們會提供詳細的資料和證據,證明我們產品的品質。
”美美思考了一下,說道:“好吧,孔靈,看在我們多年的交情上,我就幫你這一次。
但你一定要把資料準備好,我得對我的粉絲負責。
”孔靈鬆了一口氣,感激地說:“太感謝你了,美美。
資料我馬上給你發過去,有什麼問題隨時聯係我。
”掛了電話,孔靈自言自語道:“一定要讓更多人知道我們的好,不能被那些小人得逞。
”與此同時,孟淼在辦公室裡仔細核算著售後服務投入和促銷活動的成本。
她一邊看著報表,一邊對助手說:“你再去收集一下同類型產品售後服務的成本數據,我們要對比分析,確保我們的投入既能提升服務質量,又不會過度增加成本。
”助手應道:“好的,孟總。
我這就去收集。
”孟淼看著電腦上的數據,眉頭緊鎖,心中暗暗思忖:“這次競爭對公司的財務狀況是個考驗,一定要合理規劃,不能出岔子。