智能家居體驗活動正式舉辦,現場熱鬨非凡。
各大城市的高端家居賣場和商業中心的體驗區內,人群熙熙攘攘。
慧居智能家居係統在模擬的家居場景中,展現著各種便捷的功能。
一位穿著時尚的年輕女士在客廳體驗區,好奇地對著智能音箱說道:“打開客廳燈光。
”瞬間,燈光亮起,溫馨的暖光灑滿整個模擬客廳。
她驚喜地說道:“哇,反應好快啊!這個燈光亮度還能調節嗎?”旁邊的專業講解人員立刻微笑著回應:“當然可以,您可以直接語音吩咐,比如‘把燈光亮度調到50’。
”女士照做,燈光果然緩緩變暗到合適程度。
她轉頭對身邊的朋友興奮地說:“要是家裡裝了這個,以後找東西就方便多了,不用摸黑找開關。
”這時,一位中年男士走進臥室體驗區,看到智能窗簾,饒有興趣地問:“這窗簾能根據光線自動開合嗎?”講解人員馬上回答:“可以的先生,慧居智能家居係統配備了光線傳感器,當光線強度達到一定閾值,窗簾就會自動調整。
不僅如此,您也能通過手機app遠程控製,即便您在外出差,也能提前設置好家裡窗簾的開合時間。
”中年男士微微點頭,思索著說:“那還挺實用的,我有時候早上被陽光照醒,要是能自動調節就好了。
”孔靈在體驗區四處走動,觀察著消費者的反應,收集著大家的意見。
她看到一位年輕人站在廚房體驗區,對著智能家電皺著眉頭,便走上前去詢問:“您好,是遇到什麼問題了嗎?”年輕人有些疑惑地說:“我覺得這個智能廚房係統雖然很方便,能自動推薦菜譜,還能控製家電烹飪。
但我家有些老家電,不知道能不能兼容。
我不想因為換智能家居,就把那些還能用的家電都扔了。
”孔靈認真地記錄下來,說道:“您的意見對我們很重要,我們會考慮這個問題,爭取讓係統能兼容更多不同品牌和型號的家電。
”在另一個角落,葉世也在和消費者交流。
一位老奶奶有些擔憂地說:“小夥子,這東西雖然好,可我年紀大了,會不會不好操作啊?我怕太複雜,學不會。
”葉世笑著安慰道:“奶奶,您彆擔心。
我們這個係統設計得很人性化,有語音控製功能,您隻要像平時說話一樣吩咐就行。
而且操作界麵也很簡潔,您看。
”說著,葉世拿起手機,向老奶奶展示app的操作界麵,“您看,這些圖標都很直觀,點一下就能控製相應的設備。
如果您真遇到問題,我們還有專業的售後服務人員,隨時可以幫您解決。
”老奶奶這才稍稍放心,點了點頭說:“那就好,要是真像你說的這麼簡單,倒也挺不錯的。
”隨著體驗活動的進行,線上線下的谘詢量和訂單量大幅增長。
孟淼看著不斷攀升的數據,興奮地對葉世說:“葉世,這次體驗活動效果超出預期啊!線上谘詢量已經突破了五千,訂單量也有一千多了。
”葉世也滿臉笑容,但很快又嚴肅起來,說道:“雖然成績不錯,但我們不能掉以輕心。
剛才我和一些消費者交流,他們提出了不少問題,我們得重視。
”孟淼點點頭,說:“嗯,我也聽到了一些反饋,像有人希望增加更多個性化設置選項,這樣能根據自己的生活習慣來定製智能場景。
”孔靈走過來,加入他們的討論:“對,還有兼容性的問題,很多人擔心家裡的老家電沒法接入係統。
這兩個問題不解決,可能會影響我們後續的市場推廣。
”葉世沉思片刻,說道:“那這樣,孟淼,你負責和研發團隊溝通,讓他們儘快研究如何增加個性化設置選項,要豐富多樣,滿足不同消費者的需求。
孔靈,你這邊和技術部門一起,統計常見的老家電品牌和型號,看看有哪些技術難點,爭取早日實現更好的兼容性。
”孟淼和孔靈齊聲應道:“好!”這時,顏琳也匆匆趕來,她手裡拿著一疊反饋表,神情有些凝重地說:“我剛整理了一下現場收集的反饋表,除了兼容性和個性化設置的問題,還有消費者提到,希望我們能優化係統與部分老舊家電的連接穩定性,有時候會出現連接中斷的情況。
”葉世眉頭緊皺,說道:“這確實是個大問題,穩定性是智能家居係統的關鍵。
孟淼,你把這個問題也傳達給研發團隊,讓他們優先解決連接穩定性的問題。
我們不能讓消費者在使用過程中頻繁遇到故障。
”孟淼迅速在筆記本上記錄下來。