葉世坐在寬敞明亮的辦公室裡，眉頭微微皺起，麵前的會議桌上擺放著關於悠途高端定製旅遊在亞洲市場反饋的資料。
上一章結尾提到，麵對日本消費者認為行程緊湊，韓國消費者對價格構成透明度的要求，葉世深知，必須迅速做出調整，才能穩固悠途在亞洲市場的地位。
這時，辦公室的門被輕輕敲響，孟淼、孔靈、顏琳和負責行程策劃的張經理魚貫而入。
葉世抬起頭，神色嚴肅地說道：“想必大家都清楚這次緊急會議的目的，亞洲市場反饋的問題已經擺在眼前，我們必須馬上商討出應對之策。
孟淼，你先說說關於韓國市場價格透明度的想法。
”孟淼推了推精致的眼鏡，條理清晰地說道：“葉總，我和財務團隊討論過了。
我們打算製作一份詳細的費用清單模板，涵蓋交通、住宿、餐飲、導遊服務等各項費用的具體金額、服務標準以及計算方式。
在宣傳資料裡附上這份清單的簡要版，讓客戶初步了解。
等客戶谘詢或者預訂時，再提供詳細版。
同時，我們還會在預訂係統裡設置一個價格詳情頁麵，客戶在預訂過程中隨時可以查看各項費用的明細。
另外，我會安排對客服人員進行培訓，確保他們能清晰、準確地向客戶解釋價格構成。
”葉世微微點頭，說道：“思路很清晰，不過在費用清單的設計上，一定要簡潔明了，避免過於複雜讓客戶產生疑惑。
另外，客服培訓要儘快完成，不能讓客戶等待太久。
張經理，日本市場行程調整這一塊，你們策劃團隊有什麼想法？”張經理身子微微前傾，認真地說道：“葉總，我們團隊經過討論，覺得可以根據不同行程的特點來增加自由活動時間。
比如文化體驗類的行程，像能登半島傳統工藝體驗之旅，我們可以在當地的傳統村落安排半天的自由活動時間，讓遊客自己去探索當地的風土人情，深入體驗傳統工藝的魅力。
自然風光類的行程，比如隱岐群島自然風光探秘，我們可以在風景優美的地方，預留一些自由拍照、休息的時間。
這樣既能保證核心旅遊體驗不受影響，又能滿足客戶對自由活動的需求。
”葉世思索片刻，說道：“這個方向不錯，但要注意合理安排自由活動時間，不能讓遊客覺得太鬆散，也不能影響後續行程。
孔靈，你在宣傳推廣方麵經驗豐富，對於應對這些反饋，在宣傳上有沒有什麼好的想法？”孔靈眨了眨明亮的眼睛，說道：“葉總，我覺得我們可以把應對客戶反饋，積極調整產品和服務這一點，作為新的宣傳亮點。
在社交媒體平台上發布相關內容，強調我們對客戶意見的重視，以及為滿足客戶需求所做出的努力。
這樣既能讓現有客戶看到我們的誠意，也能吸引潛在客戶的關注。
另外，我們可以針對調整後的行程和價格透明度的改進，製作一些新的宣傳資料，突出這些優勢。
”顏琳也輕輕點頭，補充道：“葉總，我覺得還可以利用我們在高端社交圈的人脈，通過口碑傳播的方式，讓更多人了解我們悠途積極改進的態度。
我可以組織一些小型的聚會，邀請一些高端客戶和業內人士，親自向他們介紹我們的調整和改進，讓他們成為我們的口碑傳播者。
”葉世聽了大家的發言，臉上露出一絲欣慰的笑容，說道：“大家的想法都很好，看來我們已經有了清晰的應對方向。
接下來就是要高效地執行這些方案，讓客戶儘快看到我們的改變。
孟淼，費用清單和客服培訓這一塊，你要盯緊，務必在一周內完成。
張經理，行程調整方案要在三天內拿出詳細的版本，包括每個行程具體的自由活動時間安排和可能出現的問題預案。
孔靈和顏琳，宣傳推廣和口碑傳播的工作也要迅速展開，爭取在最短的時間內提升悠途在亞洲市場的美譽度。
”眾人紛紛點頭，齊聲說道：“好的，葉總！”散會後，孟淼立刻回到財務部門，召集團隊成員開會。
孟淼站在會議室前方，神情專注地說道：“各位，剛剛葉總已經明確了我們的任務，韓國市場對價格透明度要求很高，我們要儘快製作出詳細的費用清單模板。
趙姐，你負責主導這項工作，把交通、住宿、餐飲等各項費用的明細都梳理清楚，要精確到每一項服務的價格和計算方式。
小李，你協助趙姐，同時和技術部門溝通，確保預訂係統裡價格詳情頁麵的功能能夠儘快實現。
大家有什麼問題嗎？”趙姐推了推老花鏡，說道：“孟總，梳理費用明細沒問題，但是涉及到一些合作供應商的價格可能會有變動，這一塊怎麼處理？”孟淼思索片刻，說道：“和供應商保持密切溝通，讓他們提供相對穩定的價格區間。
如果價格有變動，要提前通知我們，我們也及時在費用清單和預訂係統裡更新。
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另外，在費用清單裡可以注明價格可能會因市場波動有微調，但會提前告知客戶。
”小李說道：“孟總，和技術部門溝通沒問題，我會跟進好。
不過客服培訓這一塊，可能需要和客服部門多協調一下時間。
”孟淼點頭道：“這確實是個問題，我會親自和客服部門負責人溝通，確定培訓時間和方式。
大家這一周可能會辛苦一些，務必按時完成任務，這關係到悠途在韓國市場的口碑和發展。
”與此同時，張經理也回到策劃團隊，迅速召集成員商討行程調整方案。
張經理說道：“剛剛葉總已經認可了我們根據行程特點增加自由活動時間的方向，接下來我們要把每個行程的具體調整方案細化。
小林，你負責文化體驗類行程，像能登半島和慶尚道曆史遺跡探索這些行程，要詳細規劃自由活動時間的地點、活動建議以及可能出現的問題和解決辦法。
小周，自然風光類行程就交給你，比如隱岐群島和濟州島的行程，同樣要考慮周全。
三天後我們要向葉總彙報詳細方案。
”小林皺了皺眉頭，說道：“張經理，在自由活動時間裡，遊客的安全保障是個關鍵問題。
我們需要和當地的一些救援機構或者向導建立聯係，確保在緊急情況下能夠及時提供幫助。
”張經理點頭道：“小林說得對，這是個重要問題。
大家在規劃時，都要把安全保障措施考慮進去。
另外，我們還要思考如何通過自由活動時間，讓遊客更好地融入當地文化，提升他們的旅遊體驗。
”小周說道：“張經理，我覺得可以給遊客提供一些當地文化體驗的推薦清單，比如當地特色的手工藝品製作工坊、小眾的美食店鋪等，讓他們在自由活動時間裡有更多有趣的選擇。
”張經理眼睛一亮，說道：“這個想法很好，小周。