周末傍晚，林傑提前半小時就到了蘇琳家所在的省委家屬院附近。他沒直接進去，而是在隔了一條街的小公園裡踱步。深冬的天黑得早，路燈已經亮起，昏黃的光暈籠罩著光禿禿的枝椏，平添幾分肅殺。
他換上了自己最好的一套西裝，是畢業時咬牙買的，平時很少穿，熨燙得筆挺。裡麵是乾淨的淺藍色襯衫，沒打領帶，顯得不那麼刻意。他反複檢查了自己的著裝，確認沒有任何不得體的地方，才深吸一口氣，朝著那個門禁森嚴的大院走去。
履行完登記手續，由崗亭電話確認後，他才被放行。院子很大，綠化很好，一棟棟小樓掩映在樹木之中，靜謐得能聽到自己的腳步聲。按照地址，他找到蘇琳家，是一棟獨立的二層小樓，外表看起來並不張揚，但透著一種沉穩的氣度。
他按響門鈴，心臟不受控製地加速跳動。
門很快開了，是蘇琳。她今天穿了一件藕荷色的羊絨連衣裙，襯得膚色愈發白皙，頭發鬆鬆地挽在腦後，幾縷碎發垂在頸邊。
“來了？進來吧。”蘇琳側身讓他進門，臉上帶著淺淺的笑意，似乎是想緩解他的緊張。
林傑點點頭，邁步進去。玄關很寬敞，地麵光可鑒人。一位氣質雍容、麵帶微笑的中年婦女迎了上來，眉眼間與蘇琳有幾分相似。
“媽，這就是林傑。林傑，這是我媽。”蘇琳介紹道。
“阿姨好。”林傑連忙微微躬身問好，將手裡提著的果籃遞過去，“一點心意，不成敬意。”這果籃是他斟酌再三選的，不算貴重，但品質很好，不至於失禮，也不會顯得巴結。
“哎呀，小林太客氣了，來就來，還帶什麼東西。”蘇母笑著接過果籃，態度很和善，上下打量了他一下，眼神裡帶著明顯的審視，但更多的是好奇和……滿意？“快進來坐，老蘇在書房呢，一會兒就下來。”
客廳很大，布置得典雅溫馨，暖色的燈光驅散了些許冬夜的寒意。沙發上還坐著一位看起來二十出頭的年輕人，穿著時髦，正低頭玩著手機，見他們進來，抬了抬眼皮，沒什麼表情。
“我弟弟，蘇晨。”蘇琳隨口介紹了一句。
蘇晨懶洋洋地“嗯”了一聲，算是打過招呼，目光在林傑身上停留不到一秒，又回到了手機屏幕上。
林傑也不在意，在蘇琳的示意下，在沙發上坐下。蘇母熱情地給他倒茶，拿水果，問些“工作忙不忙”、“家是哪裡的”之類的家常話。林傑一一作答，語氣恭敬而不失分寸。
他能感覺到，蘇母的目光時不時落在他身上，像是在評估一件物品。而蘇晨則完全置身事外，仿佛客廳裡發生的一切都與他無關。
過了一會兒，樓梯上傳來腳步聲。林傑立刻放下茶杯，站起身。
蘇振邦從樓上走了下來。他穿著一件深灰色的羊毛開衫，裡麵是淺色襯衫，下身是普通的家居褲，看起來比在電視新聞裡見到的要隨和一些，但那股不怒自威的氣場，還是瞬間讓客廳裡的空氣都凝重了幾分。他的目光很沉靜，掃過客廳，最後落在了林傑身上。
“爸，這就是林傑。”蘇琳開口道。
“廳長好。”林傑微微欠身，語氣沉穩。
蘇振邦點了點頭，臉上沒什麼表情，走到主位沙發坐下。“坐吧。”
林傑依言坐下，腰背挺得筆直。
蘇振邦沒再看他，端起茶杯喝了一口，像是在尋常聊天般問道：“在醫院工作，還適應嗎？”
“還在學習和適應中，謝謝廳長關心。”林傑回答得中規中矩。
“聽說，前段時間省醫不太平靜？”蘇振邦放下茶杯，目光平和，卻仿佛能穿透人心。
來了。林傑心道，真正的考驗開始了。
“是遇到一些事情，在周院長的領導下，正在逐步處理和規範。”林傑謹慎地選擇著措辭，既不回避問題，也不突出個人。
蘇振邦不置可否，手指在沙發扶手上輕輕敲了敲，忽然話鋒一轉：“小林，假設，我不是以廳長的身份，而是以一個前輩的身份，跟你探討個問題。”
“您請講。”林傑打起十二分精神。
“有一個經濟欠發達的縣，縣醫院因為技術水平有限，在一次急診手術中處置不當，導致患者術後出現嚴重並發症，最終殘疾。患者家屬情緒激動，糾集了很多人圍堵醫院，要求巨額賠償。縣裡財政緊張，拿不出太多錢，又怕事情鬨大影響穩定。醫院方麵覺得委屈，認為已經儘力，是患者自身基礎疾病太重。”蘇振邦語速不快，每個字都清晰無比，“如果你是這個縣的分管副縣長，或者衛生局長，你會怎麼處理這件事？”
這個問題極其尖銳，直指基層醫療中最現實、最矛盾的痛點——有限的醫療資源、緊張的政府財政、激化的醫患矛盾和沉重的維穩壓力。
蘇母停下了削蘋果的動作，看向林傑。蘇琳也微微蹙眉，似乎有些擔心。連一直玩手機的蘇晨都抬起了頭，想聽聽這個“準姐夫”能說出什麼高見。
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客廳裡安靜得能聽到牆上掛鐘的滴答聲。
林傑沒有立刻回答。他低下頭，思考了大約十幾秒鐘。這個問題沒有標準答案，任何常規的“和稀泥”或者“壓下去”的思路，恐怕都入不了蘇振邦的眼。他需要給出一個既有原則性，又有操作性，還能體現一定格局的答案。
他抬起頭，迎上蘇振邦審視的目光，緩緩開口：
“廳長，如果是我來處理，我會分四步走。”
“第一，止血降溫。我會立刻帶工作組進駐醫院，不是去追責，而是去救人、安撫。親自見患者家屬，傾聽他們的訴求和憤怒，不推諉，不回避，表明政府解決問題的誠意。同時，組織最好的醫療資源，儘全力控製患者病情，減輕痛苦。姿態要先做足，把衝突的火藥味降下來。”
蘇振邦眼神微動，示意他繼續。
“第二，透明鑒定。單方麵說醫院有錯或者沒錯都沒用。我會建議，由市一級的醫療損害鑒定中心，或者委托更高級彆的第三方權威機構，進行徹底、公開、透明的醫學鑒定。鑒定過程邀請患者家屬代表、人大代表、政協委員甚至媒體記者監督。用科學的結論說話，厘清責任。如果是醫院的責任，絕不袒護；如果不是，也要給家屬和公眾一個明白交代。”