第139章 休閒會議(上)_我在農行的日子_线上阅读小说网 
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第139章 休閒會議(上)(1 / 2)

我拖著疲憊的身體回到家,妻子也備好了晚飯正等著呢!簡單吃完後,我走進書房便坐在桌前開始整理思路。

我把一季度的工作亮點和不足都列了出來,又結合支行的整體目標,構思了全年的工作方向。不知不覺,時針已經指向了深夜,可我卻絲毫沒有困意,滿腦子都是即將到來的會議。

就在我沉浸在思路整理中時,妻子輕輕走進書房。

“老公,這麼晚還不睡,明天還要去開會呢。”

聽到她關切的聲音,我心裡一暖,“我再理理思路,這次會議很重要。”

老婆溫柔地說:“彆太累著自己,你能力那麼強,肯定沒問題的。”妻子離開了書房,我重新打起精神。

等我終於將發言內容梳理完畢。我拿起手機看了看時間,哎呀!已經淩晨一點,時間過得真快啊!明天還要開車呢,得趕緊睡覺才行。

我匆匆忙忙地洗漱完畢,然後一頭倒在床上,不一會兒就進入了夢鄉。

第二天清晨,陽光透過窗簾的縫隙灑在房間裡,我被鬨鐘吵醒,揉了揉眼睛,伸了個懶腰。起床後,我和妻子一起享用了一頓簡單的早餐。

吃完早飯,我們決定步行去上班。不知道是支行的有意安排還是巧合,我和妻子上班的網點都離家比較近。妻子上班的網點位於沿河路與崇仁路的交彙處,從家步行過去不到10分鐘。而我的網點離妻子的網點也不遠,中間隻隔了幾條馬路,步行同樣不到10分鐘的路程。

這樣一來,我們不僅可以享受清晨的新鮮空氣,還能鍛煉身體,真是一舉兩得呢!

來到網點,員工們都到齊了,大家紛紛向著我打著招呼。我微笑著回應著他們,心中湧起一股溫暖的感覺。這些熟悉的麵孔,每一個都充滿了熱情和活力,讓我感到無比親切。

我看著他們,眼中閃過一絲欣慰。他們是我團隊中的一員,每個人都有著自己的專長和貢獻。在這個繁忙的工作環境中,他們始終保持著高度的敬業精神,為客戶提供著優質的服務。

在這個網點裡,我們不僅是同事,更是一家人。我們相互支持,共同成長,為了實現共同的目標而努力奮鬥。我相信,在我們的共同努力下,這個網點一定會越來越好。

上午,陽光明媚,我與兩位客戶經理相約在辦公室裡,開始了一場簡單而重要的交流。

首先,我請兩位客戶經理分彆介紹了他們一季度“開門紅”工作的主要做法。王燕詳細地講述了她在對公業務方麵的努力,包括與大客戶的緊密溝通、製定個性化的服務方案以及積極拓展新客戶等。胡斌則分享了他在儲蓄業務上的經驗,如加強客戶關係維護、提供優質的服務體驗以及推出有吸引力的儲蓄產品等。

在聽取了他們的介紹後,我對他們的工作給予了肯定,並詢問了當前工作中需要亟待解決的問題。王燕提到了對公業務中客戶信息管理不夠完善的問題,導致在服務過程中有時會出現信息不準確或不及時的情況。胡斌則表示,儲蓄業務中客戶分層管理還需要進一步細化,以更好地滿足不同層次客戶的需求。

針對這些問題,我與兩位客戶經理一起進行了深入的討論。我們共同探討了解決問題的方法和措施,並製定了相應的工作計劃。

接著,我對兩位客戶經理的工作進行了明確的分工。根據他們的專業特長和經驗,我決定由王燕負責對公業務,重點管理50100萬元的儲蓄存款客戶。她需要進一步加強與這些客戶的溝通與合作,了解他們的需求和意見,為他們提供更加專業、高效的服務。同時,王燕還要負責完善客戶信息管理係統,確保客戶信息的準確性和及時性。

而胡斌則負責儲蓄業務,主要管理50萬元以下的儲蓄存款客戶。他要繼續加強客戶關係維護工作,通過各種方式與客戶保持密切聯係,提高客戶滿意度。此外,胡斌還需要對客戶分層管理進行進一步細化,根據客戶的資產規模、需求特點等因素,為不同層次的客戶提供個性化的服務。

為了更好地跟蹤和管理客戶信息,我要求對全部對公存款客戶和儲蓄存款5萬元以上的客戶實行建檔。這意味著我們要詳細記錄每個客戶的基本信息、業務往來情況、需求特點等重要信息,並將其納入個人客戶關係管理係統中。同時,對於儲蓄存款5萬元以上的客戶,我們要實行全指派製度,確保每個客戶都有專門的客戶經理負責跟進和服務。

通過這次交流和分工,我相信兩位客戶經理能夠更加明確自己的工作重點和目標,充分發揮各自的優勢,為客戶提供更加優質、專業的服務,推動我們的業務不斷發展。

下午時分,我在辦公室裡稍作休憩,時間如白駒過隙般轉瞬即逝,很快便來到了兩點半。我和汪明副主任稍作整理,簡單地與兩名客戶經理打了個招呼,然後一同踏上了前往孝感天紫湖的旅程。

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我們駕駛著車輛,目的地是孝感天紫湖度假區。這一路的風景,就像是一場從現代都市到生態湖畔的視覺盛宴。

從網點出發,我們首先經過了發展大道、常青路等城市的主乾道。車窗外,是密集的樓房、閃爍的霓虹燈和川流不息的車流,這些都是現代都市的典型景象。

當我們駛上中環線或外環線時,視野驟然開闊起來。遠處,城市的大片燈光交相輝映,立交橋的輪廓若隱若現。隨著車輛逐漸接近市郊,城市的密度也在慢慢降低,取而代之的是一片片寧靜的田野和稀疏的村落。

出了市,我們的車子剛剛駛上高速公路,道路兩旁的景色又有了新的變化。這裡是城鄉結合部,還能看到一些零散的廠房、倉庫和正在建設中的工地,它們與周圍的農田和村莊交織在一起,構成了一幅獨特的畫麵。

一路上,陽光透過車窗灑在我們身上,車內彌漫著一種輕鬆而又略帶期待的氛圍。汪明靜靜地坐在駕駛座上,享受著這片刻的寧靜,而我則在一旁偶爾與汪明閒聊幾句。

然而,這份寧靜並沒有持續太久。突然間,一陣清脆的手機鈴聲打破了車內的寂靜。我看了一眼來電顯示,是妻子打來的電話。我微笑著按下接聽鍵,聽筒裡傳來了她溫柔的聲音:“老公,你在路上要注意安全哦,彆開太快了。”

聽到她的叮囑,我的心裡頓時充滿了溫暖。我連忙回答道:“放心吧,老婆,我和汪明在一起,他正開著車呢!我們會注意的。你在上班也要照顧好自己,彆太累著了。”


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