為了追求產量，他前幾天從市場上采購了一批便宜的縫紉線，沒想到這批線金玉其外敗絮其中，韌性極差，稍微一用力拉扯就會斷裂。
這是致命的失誤！
如果不立刻處理，等到這些問題產品全部流入市場，他辛辛苦苦建立起來的口碑將會在一夜之間崩塌！
“不能再賣了！”羅陽當機立斷，“所有已經賣出去的，全部召回！”
“全……全部召回？”張嫂的聲音都在發抖，“那得虧多少錢啊！”
這批貨，光是已經賣出去的就有四五十件，再加上庫存的三十件，總共近八十件問題產品。
全部召回更換，意味著直接損失超過一千塊！
這幾乎是他這段時間利潤的一半！
“錢虧了可以再賺，信譽要是沒了，就什麼都沒了！”羅陽的語氣斬釘截鐵，不容置疑。
他立刻讓臨江府的李三停止銷售，並且在清河坊的店門口貼出告示：凡是購買了這批次產品的顧客，都可以憑衣服免費更換最新款，並獲得五元現金補償。
在高第街，他也貼出了同樣的告示。
這個消息像一顆炸彈，在兩個市場同時引爆。
所有人都驚呆了。
這個年代，做生意的哪個不是想方設法把次品賣出去？
這個羅老板竟然主動承認自己的產品有問題，還要貼錢召回？
一開始，很多人都不相信，以為是騙人的。
但當第一個顧客真的拿著開線的衣服免費換到了一件新衣，還拿到了五塊錢現金補償時，所有人都信了！
一時間，整個市場都轟動了。
那些原本隻是買了衣服、發現一點小瑕疵並沒打算追究的顧客，都紛紛找上門來。
羅陽的攤位前排起了長隊。
他沒有絲毫的不耐煩，對每一個前來更換的顧客都親自道歉，並送上新的衣服和補償金。
短短兩天時間，他虧出去了一千多塊。
但是，“羅氏服裝”這個名字卻以一種所有人都沒想到的方式徹底火了。
“買衣服，就買羅老板家的！人家講誠信！”
“是啊，出了問題真敢認，這樣的老板，信得過！”
一場足以讓他傾家蕩產的質量危機，竟然在他的果斷處理下變成了一次效果驚人的免費廣告。
許多原本不認識他的顧客，都因為這件事知道了“羅氏服裝”，並主動上門求購。
危機過後，羅陽的生意比以前更加火爆。
但他沒有被勝利衝昏頭腦。
他回到作坊，召集了所有員工，開了一場極其嚴肅的會議。
“這次的事件，是我的責任。我為了貪便宜，采購了劣質原料，差點毀了我們所有人。”
他先是做了自我檢討。
然後，他拿出一套全新的製度。
“從今天起，我們建立三道質量檢查製度！”
“第一道，原料入庫檢。所有采購回來的布料、線、扣子都必須經過嚴格檢查，不合格的一律退回！”
“第二道，生產工序檢。每一道縫紉工序完成後，下一道工序的工人必須檢查上一道工序的質量，發現問題立刻返工！”
“第三道，成品出廠檢！我或者劉姐必須親自檢查每一件成品的質量，合格的蓋上‘質檢合格’的印章，才能出廠銷售！”
他舉起一個剛剛刻好的橡皮圖章。
“這三道關，就是我們的生命線！誰敢在這上麵動歪腦筋，彆怪我羅陽翻臉不認人！”