顧微瀾在應對完沈宏業餘黨的一係列反撲後，本以為可以暫時喘息，卻沒想到，一場更複雜的“迷局”正在悄然展開——有人開始偽造“瀾心造物”的蘇繡產品，以低價在市場上銷售，不僅嚴重影響了“瀾心造物”的品牌形象，還導致大量消費者“買到假貨後投訴”，讓“瀾心造物”陷入了“真假難辨”的信任危機。
最初發現假貨問題，是一位長期支持“瀾心造物”的老粉絲在官方粉絲群裡反饋：“我在某電商平台的‘瀾心造物折扣店’買了一款‘蘭燼’係列的蘇繡絲巾，收到後發現質量很差，針腳粗糙，顏色也和正品不一樣，是不是你們出了什麼問題？”這條反饋立刻引起了蘇曉的注意，她讓粉絲將假貨照片和購買鏈接發給團隊，經過對比，確認這款絲巾是“高仿假貨”——從外觀設計到品牌ogo，都模仿了“瀾心造物”的正品，但刺繡工藝、原料質量與正品相差甚遠。
顧微瀾立刻讓團隊對市場上的“瀾心造物”產品進行排查，結果令人震驚：在淘寶、拚多多、閒魚等多個電商平台，存在數十家“瀾心造物折扣店”“瀾心造物尾貨店”，銷售的“蘇繡產品”涵蓋絲巾、手包、服飾等多個品類，價格僅為正品的1312，銷量最高的店鋪月銷量甚至超過了“瀾心造物”官方旗艦店。這些假貨不僅質量低劣，還存在“甲醛超標”“掉色”等問題，導致大量消費者在購買後向“瀾心造物”官方投訴，甚至向市場監管部門舉報。
“這些假貨不僅影響我們的銷量，還嚴重損害了品牌的美譽度。”周韻拿著市場調研報告，語氣凝重地說，“很多消費者分不清真假，以為這些假貨就是我們的產品，對‘瀾心造物’的信任度大幅下降。市場監管部門也因為投訴太多，要求我們‘限期整改’，否則將影響我們的品牌信譽評級。”
顧微瀾深知，品牌信譽是“瀾心造物”的生命線，必須儘快解決假貨問題。她立刻成立了“打假專項小組”，由周韻牽頭，聯合張律師、何工等人，製定打假方案：一方麵，向各大電商平台提交“品牌侵權投訴”，要求平台下架假貨店鋪；另一方麵，收集假貨銷售商的信息，通過法律途徑追究其責任；同時，向消費者發布“正品鑒彆指南”，教大家如何辨彆真假產品。
然而，打假過程遠比想象中困難。這些假貨銷售商大多采用“多店鋪、多賬號”的模式，一個店鋪被下架，很快就會有新的店鋪上線；而且他們的發貨地址大多是“臨時倉庫”，很難追蹤到實際的生產窩點。更令人頭疼的是，部分假貨銷售商還在社交媒體上散布“‘瀾心造物’官方故意放出假貨，欺騙消費者”的謠言，進一步混淆視聽，讓消費者“真假難辨”。
“這些假貨銷售商的背後，很可能有專業的‘造假團隊’支持，甚至可能與沈宏業的餘黨有關。”陸北辰通過星火資本的情報網絡，發現部分假貨的生產原料，來自沈宏業之前控製的一家紡織工廠，“這家工廠在沈宏業倒台後，被他的一個‘心腹’接手，專門生產高仿奢侈品和非遺產品，牟取暴利。”
這個發現讓顧微瀾意識到，假貨問題並非簡單的“個體侵權”，而是有組織的“惡意造假”，其目的不僅是牟取暴利，更是為了破壞“瀾心造物”的品牌信譽，是沈宏業餘黨反撲的延續。
為了找到假貨的生產窩點，顧微瀾讓何工偽裝成“進貨商”，聯係了一家銷量較高的假貨店鋪，以“大量進貨”為由，要求與“廠家”麵談。經過多次溝通，假貨店鋪終於同意在浙江義烏的一個批發市場見麵。何工在警方的暗中保護下，前往義烏，與“廠家代表”見麵。
“廠家代表”起初很警惕，但在何工“展示誠意”假裝支付了部分定金）後，終於透露，他們的生產窩點在義烏郊區的一個廢棄工廠裡。警方根據何工提供的線索，迅速出動，在廢棄工廠裡抓獲了12名造假人員，繳獲了大量偽造的“瀾心造物”蘇繡產品、品牌ogo模具、包裝材料等，還發現了一本記錄“造假訂單”的賬本，賬本顯示，他們不僅偽造“瀾心造物”的產品，還偽造了其他多個國風品牌的產品，涉案金額高達5000萬元。
在對造假人員的審訊中，警方發現，這個造假團隊的頭目，正是沈宏業的“心腹”之一——王浩。王浩交代，他是受沈宏業在海外的餘黨指使，“故意偽造‘瀾心造物’的產品，破壞其品牌形象，為沈宏業‘報仇’”。
隨著造假窩點的搗毀和王浩的落網，市場上的“瀾心造物”假貨逐漸減少。顧微瀾團隊趁熱打鐵，在官方賬號發布了“打假成果通報”，展示了警方抓獲造假人員、繳獲假貨的照片和視頻，同時詳細介紹了“正品鑒彆指南”——包括正品的刺繡針腳、原料質感、ogo細節、防偽標識等，幫助消費者辨彆真假。
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為了進一步消除假貨帶來的負麵影響，顧微瀾還推出了“正品回購計劃”：凡是在非官方渠道購買到“瀾心造物”假貨的消費者，隻要提供購買憑證和假貨照片，“瀾心造物”將免費為其更換正品，並給予一定的補償。這個計劃推出後，受到了消費者的廣泛好評，不僅挽回了部分消費者的信任，還提升了品牌的美譽度。
然而，假貨問題雖然得到了暫時的解決，但“真假難辨”的信任危機，對“瀾心造物”的品牌形象造成了一定的影響。顧微瀾決定對品牌進行“升級”——在所有正品產品上添加“區塊鏈防偽標識”，消費者通過掃描標識，就能查詢產品的生產信息、物流信息、真偽信息，從技術上杜絕“假貨冒充正品”的可能。同時，她還與淘寶、京東等電商平台達成合作，將“瀾心造物”的官方店鋪納入“平台正品保障計劃”，為消費者提供“假一賠十”的承諾。
這些舉措，不僅從技術和渠道上解決了假貨問題，還進一步鞏固了消費者對“瀾心造物”的信任。在接下來的一個月裡，“瀾心造物”的線上銷量恢複到了假貨風波前的水平，甚至因為“打假”和“防偽升級”，吸引了更多關注品牌信譽的消費者。
顧微瀾站在“瀾心造物”的防偽技術實驗室裡，看著技術人員演示“區塊鏈防偽標識”的查詢過程，心中充滿了成就感。她知道，這場“真假難辨”的迷局，雖然讓“瀾心造物”遭遇了挫折，但也讓品牌在“風險應對”和“技術升級”上邁出了更堅實的一步。未來，她會繼續帶領團隊，完善品牌的防偽體係和風險防控機製，確保“瀾心造物”的品牌信譽不受損害，讓消費者能放心地購買和使用“瀾心造物”的產品。
同時，她也更加警惕沈宏業餘黨的動向。她知道，沈宏業的餘黨雖然屢遭打擊，但依舊沒有放棄反撲，未來還可能會有新的手段。但她有信心，憑借團隊的支持、陸北辰的陪伴，以及對非遺傳承的熱愛，一定能應對任何挑戰，讓“瀾心造物”在非遺傳承與品牌發展的道路上，走得更遠、更穩。
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