軟件在後台偷偷地記錄用戶行為,這是很多免費軟件都會有的操作。區彆在於,很多小公司即便拿到了數據,也不知道該怎麼分析、有什麼用。
而且,因為indo係統的安全防禦以及殺毒軟件的存在,如果用戶不運行軟件,軟件是不能主動後台運行的,這會被定義為流氓軟件或者病毒。
所以通過客戶端調查用戶,也隻是小樣本的取材。
但是,有幾款軟件,可以做到大樣本!
隻要覆蓋麵足夠大,而且能保持長時間的運行就行了。
國內市場裡,這樣的軟件除了indos自帶的內嵌軟件外,大概就隻有三款——微點安全衛士,微點殺毒,qq。
前兩者是開機啟動,永不關閉。
qq是因為有強大的黏性,用戶開機後的第一件事,往往就是打開qq然後登錄上去。
如果紫微星要做這種實時數據的監控平台,那真是要多容易有多容易。數據越多,對用戶行為和行業趨勢的判斷就越準確,就越容易立於不敗之地,強者恒強。
不同的是,微點安全衛士不需要偷偷摸摸地在背後搞小動作。可以大大方方地設計一個功能,幫助用戶進行流量監控,每次上網、打遊戲、看視頻的上傳流量和下載流量進行監控,方便用戶對實時網速進行判斷。
紫微星則是拿到了相關的用戶上網數據,幾時幾分幾秒點擊了哪個廣告,消耗了多少流量……都可以記錄在案。
這種事,如果大家都不做,那很好。
要是彆人做了自己不做,那就吃虧大了,就可能形成劣幣驅逐良幣的市場反應。
秦晨並沒有想那麼多,或者說她也不了解這些,隻是想講清楚國內的一些流量統計的方式。
最後一種,就是調查問卷了。
這個主觀性太強了,誤差更大。
萬瑞采用的主要是頁麵嵌碼的監控方式,相對來說數據最準確。這種方式對技術的要求也比較高。不是小樣本采樣,然後倍數擴大就行了,而是每一個pv都要監控。
現在合作的網站少,每天要監控處理的pv量也就2億左右。等以後新浪、搜狐、網易、今日頭條這些大站都加進來了,每天要處理幾十億pv。
可見這個萬瑞數據平台背後的技術團隊,還是比較強大的。
為了表示合作的誠意,秦總還讓副總遞過來了一份數據,笑著說:“這是我們剛剛做的調查,我相信對你會有幫助。”
“哦?”
周不器接過來了一份材料,不禁眼前一亮。
名字是《2009年sns行業發展狀況研究報告》。
主要就是調查也業內的三大巨頭,朋友網、qq空間和51空間。
第一篇報告顯示的是朋友網,是以25歲29歲年齡段用戶占主流,約占40,而1924歲年齡段用戶約占29;以大學本科以上學曆為主,占56.4;用戶收入以10013000元為主,約占37,其次是收入為30015000元的,約占26,再次是收入為5001元10000元的群體,占約14。
周不器瞬間就懂了。
連用戶收入都有……
這份調查報告采用的是問卷調查,是最不靠譜、誤差最大的一種方式。
有總比沒有好。
可以當做參照標準。
再看第二頁,就是qq空間了。
報告顯示,是以15歲18歲年齡段用戶占主流,約占37,而1924歲年齡段用戶約占33;以初中及初中以下學曆為主,占47.4;用戶收入以01000元為主,約占64,其次是收入為10013000元的,約占17。
這一下,就明白qq空間的賺錢能力為什麼比不過朋友網了。
廣告商打廣告,目的是為了賺錢。
可qq空間的用戶大都是一些未成年學生和低收入群體,很難有一些相匹配的廣告。
所以就隻能賣一些皮膚,讓孩子們為了美去花錢裝飾qq空間,依靠增值服務收費。可這又產生了一個問題,把qq空間打扮得越花裡胡哨,網頁內容就越多,加載的就越慢。
本來頁麵打開就夠慢了,再加一些廣告,豈不是更慢了?
小孩子們時間無限可以慢慢等,大人的時間很寶貴。響應過慢,耐心不夠,也是很多成年人放棄qq空間而投向朋友網的原因。
第三頁是51空間,報告內容和qq空間差不多。
這也正常。
51空間本來就是qq空間的山寨品,主要麵向年輕人,最活躍的是那批非主流的年輕人。
雖說這份報告的誤差率比較高,可大體方向是沒錯的。
未成年更喜歡qq空間,就說明他們對qq更忠誠。成年人更喜歡朋友網,說明他們對qq的叛逆屬性也更高。
這就應該是o的定位——放棄未成年人市場,專攻成年人。
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