第1653章 說明書_大時代之巔_线上阅读小说网 

第1653章 說明書(2 / 2)

在銷售一台智能手機的時候,銷售員配套地贈送一份精美的關於智能手機使用的指導手冊……這既能表現出銷售方服務的貼心,也能把營銷紮紮實實地落在用戶身上。銷售人員還可以為此做一些介紹。

唐斌辰道:“針對說明書的閱讀率,我在東京做過市場調查。感覺這是人性的東西,全世界應該都差不多。不管是買藥、買電腦、買手機、買房、買汽車……如果是第一次買,那麼產品介紹書的閱讀率幾乎是100。”

周不器讚同道:“對,越是早期,越有效!”

這就像買藥似的。

第一次買感冒藥,需要把說明書仔細地閱讀一遍,然後按要求服用。買完一盒,買第二盒第三盒的時候,這就完成了市場教育,就熟練了,就不需要看說明書了,拆封就可以吃藥。

現在這個階段,就是移動互聯網產品的“第一次”!

說明書的效果會非常奏效!

周不器大手一揮,大聲道:“這是個非常好的主意!這哪是單單為了推廣你的ucgra,這個計劃做成了,對我們紫微星所有的產品都有著破圈級的作用!”

唐斌辰多少有些春風得意,“我的誌向本來就不是區區一個日本市場,區區一款ucgra。”

周不器沒理會這茬,問道:“和運營商的合作模式呢?怎麼樣?”

“我今天去o2那邊考察過了,不過……”唐斌辰就有點無奈,“英國人可真傲慢,我提前一周就跟他們對接上了,可招待我的隻是一個叫科雷塔的倫敦大區經理。”

貌似在英國電信o2的眼裡,紫微星日本區的總裁跟o2倫敦區的總裁是一個級彆的,是平等對話。

簡直太自以為是了。

o2隻是英國第二大運營商而已,放在歐洲,連前五都排不上。

周不器哼道:“這幫人,就慣得他們毛病。前兩天我在曼聯,就把那群英國人給罵了一頓。沒事,你先說說你的合作思路。有必要的話,明天我就把o2的董事會主席和ceo都叫出來!”

唐斌辰知道這位麵子大,笑嗬嗬地說了自己的思路,“歐美這邊的電信運營商行業競爭很激烈,跟國內不太一樣。他們為了留住用戶,會提供非常好的服務,而且賣手機的時候,更多的時候都是合約機。”

“嗯,我知道。”

“售出合約機的時候,除了一紙合同外,有時候還有一些紀念品,還會有一些自家公司的宣傳手冊。o2就是,那宣傳手冊印刷得可精美了,就是為了給用戶留下一個良好的深刻的印象,讓用戶以後挑運營商的時候,可以繼續選擇o2。”

“宣傳手冊?”周不器搖了搖頭,“這模式不太行。功能性的說明書有閱讀價值,沒人喜歡看宣傳性的手冊。”

唐斌辰笑道:“對,科雷塔說了,宣傳手冊的作用很低,每年發行大約300萬冊,總支出超過50萬英鎊。總部多次想砍掉這個業務,後來還是沒砍掉。他們認為這是優質服務的一部分。我覺得這是突破口。”

周不器覺得o2贈送宣傳手冊的營銷模式真是太低端了,跟大街上發傳單沒什麼區彆。不過,這不重要。

隻要對紫微星存在機會就行了!

“沒錯,突破口!”周不器能接上唐斌辰的思路,“合作的本質,就是共贏!宣傳性的手冊沒人喜歡,如果能夠跟功能相結合,讓用戶因為功能性的需求而被動地接受了宣傳的效果,這才是更高明的手段。媽的,咱們這次也算是幫了o2一個大忙!不行,得簽一份額外的合同,得拿到獨家合作權!”

“獨家合作?”

“對,紫微星提供優質內容,幫助o2宣傳。紫微星還會投錢,跟他們一起承擔印刷成本。前提是o2隻能跟紫微星合作,要獨家,要拒絕所有第三方。”

“嗯,有道理。”

唐斌辰深以為然,覺得這樣的思路是對的。

紫微星跟o2合作推出的指南手冊裡,除了背景有o2的宣傳元素外,主要內容都是推薦紫微星的產品推薦。

如果這個模式成功了,說不定就會有其他的互聯網公司有模有樣地學了過去,也出錢幫運營商去印刷宣傳手冊了。

得把這條路堵死!

給運營商送錢的機會,還是由紫微星包圓好了,就不勞煩彆人了。

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