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第3029章 是用戶不是客戶(2 / 2)

“啊?”鮑爾默睜大眼睛,“還縱容盜版?”

周不器道“不說縱容,至少不要太刻薄。要把他們當做用戶來對待,去用更好的服務引導著他們走向正版。要向肯德基學習,而不是像很多飯店一樣,發現你不消費就攆人。你的態度越激烈,他們的反抗情緒就會越重。本來可能會成為你的客戶,卻因為你的一些強硬手段而拒絕消費了。”

鮑爾默發問道“暢遊呢?暢遊旗下有很多3a大作,也會有很多盜版吧?”

周不器點了點頭,“的確有一些,遊戲嘛,哪怕設計的再精妙,也很容易就可以推出破解版。”

盜版的3a遊戲,可不僅僅是國內市場。

玩大型的3a遊戲,門檻很高,需要配置極好的電腦才行,普通的筆記本根本就跑不動。國內因為一些曆史原因,並沒有形成單機遊戲的文化,所以3a大作的市場很小。

哪怕是盜版市場的規模也不大。

鮑爾默問“如果暢遊的遊戲盜版泛濫,你會怎麼做?”

周不器歎了口氣,“要是有錢的話,誰還去用盜版啊?心態上還是應該善良一點,這個世界上,畢竟不是所有人都有消費能力。美國社會裡的一些情況我也看到了,前幾天阿裡的馬老板還跟我聊在美國做電商的生意呢。在美國做電商,有一個很重要的麻煩就是有一些呃……”

他本想說“黑人”,可馬上就改口了。

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天知道鮑爾默現在是不是在錄音。

得小心點!

快船的老板斯特林就因為私下談話的時候說了一些黑人的話,被人錄音了放出來了,就引起了軒然大波,眼看著連球隊都要沒了。

周不器頓了一下,才接著說“有一些消費能力不足的群體,會利用一些電商機製的漏洞,不斷的在網絡上進行零元購的行為,各方卻都很難製止。我之前跟貝佐斯說過,亞馬遜每年會因為這一類的不誠信交易,會損失超過60億美元。”

“嗯。”

鮑爾默對這種事情也屢見不鮮,也隻能默許。

周不器道“在我們國家,這種不誠信的交易可以比較容易的控製,至少不會像美國這樣大規模的泛濫。可你們卻無可奈何。我跟馬老板聊的時候,他都難以置信,我估計他會跟你一樣心急。其實都是一樣的邏輯。盜版也可以歸類為不誠信。如果你抱著對美國的這種解決不了的不誠信交易的默許的態度,來麵對我們國家的一些盜版問題,說不定就可以有新的考量了。”

你說來華生意難做,盜版太多;我還說美國生意難做,零元購難纏呢!

這本來就是一回事,不過就是虛擬商品和實物商品的區彆。

誰也彆瞧不起誰。

好像誰家沒窮人,沒有點曆史和政策上的遺留問題似的。

鮑爾默沉默許久,隨即就滿不在乎的說“算了,反正我已經退休了。微軟的事情,我以後就不管了。我現在就想趕緊把球隊給買下來,我要組建一個nba裡最強大的球隊!”

周不器笑哈哈的說“行啊,有空也可以多參與參與好萊塢的名利場。”

“這個就算了……”鮑爾默咳了咳嗓子,他畢竟不像埃裡森、馬斯克那樣臉皮厚,“我可不想因為一些個人生活上的緋聞上了新聞的頭版。”

周不器有些好笑,幫他做了一下心理安慰,“不過,偶爾參加一次私下的活動,還是可以的。”

鮑爾默想了想,好像在思考著什麼重大的事,然後就深吸了一口氣,一臉嚴肅的說“嗯,偶爾參加一次也不是不行,畢竟這裡是洛杉磯,是繞不開的圈子。”

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