三觀隨筆!
我是一個中介,我信息谘詢,看房服務,過戶保障。
我為客戶的未來出謀劃策,我為客戶的需求努力配對,我為客戶的家庭保駕護航。
客戶賺穩妥,我賺中介費。
在賺中介費這件事上,其實客戶在不在我手上成交,那是需要緣分的,畢竟,再相信我的客戶,我若不了他需要的房子,那也是有緣無分。可相比“成交”這件事,客戶是否對我信賴,才是對我認可。
做中介其實不難,無非是讓人覺得你靠譜;做好中介就很難了,因為你既要讓買方信賴,也要讓賣方信任。
至於說,房東和客戶那個更重要呢?我覺得是客戶。
在工作中,我發現房東們普遍認為,房子交給我們,我們就理所當然的能替他賣出高價。
客戶們則基本上認為,我們中介可以決定房子的價格,買高,是因為我們想多賺。
其實房子是什麼價,宏觀上是由市場決定的,這個市場包括投資環境,地方財政,發展趨勢。
微觀上是由房東的意願和性格決定的,我見過年都賣不出去的房子,不是房子有什麼問題,問題是房東不僅掛的高而且討厭彆人討價還價。
房東,中介,客戶,這三則形成一個三角關係,而三角形是具有穩定性的,若隻有房東和客戶,你看似節省了服務成本,但它不僅容易失衡,關鍵是因為單方麵的信息隱瞞,很容易就產生法律糾紛。
有客戶問過我,自己談好不讓中介參與會有什麼樣的危害?
我反問他,劫匪為什麼會選擇落單的人下手?為什麼戀愛中的女方自己要了彩禮往往會埋葬一段感情?為什麼相親走在一起比談戀愛走在一起的多?
因為“中介”是見證,也是保駕。
由此可見,中介雖然是一個服務工種,但他更是兩個家庭的定心丸。工作屬性上,我們是下人;工作本質上,我們是大人。