說著，男人發現徐蒼身上穿著飛行員的製服，先是愣了一下，接著便是氣憤道：“他是飛行的？把機長叫過來，我要問問是不是飛行員就能打人了。”
乘務長剛要說話，卻是見徐蒼豎起手指抵在嘴唇上，示意她不要說話。然後，徐蒼回頭朝著經濟艙喊了下：“安全員！”
坐在經濟艙最前排的航空安全員聽見徐蒼的呼叫，馬上過來，隻是跟乘務長一樣，他好像也有點兒搞不清楚狀況。
徐蒼指了下臉上滿是怒意的男子：“這人情緒有些激動，你就坐在他身邊，要是有什麼出格的舉動打開記錄儀直接把他控製住，然後通知駕駛艙，我們會代為聯係劍川的機場派出所的。”
在場的乘務長，夏疏月，安全員以及那男子都不由一怔，卻見乘務長首先反應過來，便是準備勸一勸徐蒼，可徐蒼搖搖頭，態度很是堅決。
那男子見到徐蒼竟然要限製他的自由，頓時嚷嚷起來：“我是白金卡，我要投訴，我要投訴你們！”
然而徐蒼直接跟安全員交代一句：“看好他，記得辦事的時候開了記錄儀，省得他碰瓷。”
安全員點點頭，真就一屁股坐在了那男子身邊。這個時代的安全員基本都是部隊退役下來的，光是往那兒一坐，氣勢便是深沉如海，硬是鎮得那男子咒罵的聲音越來越小，最終隻能小聲嘟囔著。
徐蒼拍拍夏疏月的後背：“走吧，去前麵。”
說著，徐蒼推著夏疏月往前艙工作間走去，乘務長看了眼安全員和頭等艙男子，麵色肅穆地跟進了前艙工作間。
進去後，拉好簾子，徐蒼和夏疏月分開，他還關心了幾句：“以後遇上這種毛手毛腳的，跟他們扯什麼，直接找安全員或者乘務長。”
夏疏月低著頭，耳朵都紅了，也不敢看徐蒼，隻是輕輕地嗯了一聲。
“就算她告訴我，我也不會這麼強硬啊。”跟進來的乘務長頗為無奈地說道：“他是白金卡，要是投訴了，疏月這孩子會很麻煩的。他這種的白金卡隻要投訴了，那就是三級有效的投訴，會對疏月後麵的轉升有影響的。”
乘客的投訴一般會被航空公司分類為無效投訴和有效投訴，而有效投訴中又分為一級，二級，三級投訴。一級二級投訴還好，有影響但不會特彆大。可若是那個乘務員被坐實了三級投訴，那對以後的轉升影響很多。
因為按照乘務員轉升大綱，一年內有三級投訴的不能進行技術轉升，三年內有三級投訴的不能轉乘務長。像夏疏月這種低級彆的乘務員一開始的轉升速度是很快的，一年不能轉相當耽誤事。
而要命的是，如果是白金卡投訴，不用核實，一律認定為三級有效投訴，所以乘務長才這麼擔心。
“那家夥手腳不乾淨，投訴有什麼用？”
乘務長歎息：“白金卡就這樣，投訴了就是有效投訴，不管他投訴內容是什麼。”
“什麼啊，不是早......”徐蒼說到一半才是想去來現在才是2000年，航司對投訴的處理原則還沒有更改。
在這個時代，航司還是奉承著對高級彆客戶的跪舔原則。但是隨著後來那些高級彆航司客戶以投訴為威脅騷擾乘務員的事情被持續爆出來，迫於輿論壓力，航司隻能修改高級彆客戶的投訴認定原則，而非清一色偏袒客戶方麵。
“什麼狗屁不通的規定？”徐蒼對這種完全不把自己員工的利益放在心上的公司規定相當反感，但是他也無力改變，隻得說道：“要是他真投訴了，你們客艙部問起來就說是我做的，跟夏疏月沒關係，這樣應該可以了吧？”
乘務員怕投訴，他飛行員可不怕，隨便投訴，他反正無所謂。
乘務長聽到徐蒼這麼說並沒有鬆口氣，反倒是沉默以對。徐蒼還以為乘務長這樣算是默認了，便是進了衛生間方便去了。
等徐蒼不在了，乘務長壓低聲音跟夏疏月說道：“一會兒你跟我去頭等艙道個歉？”
夏疏月想了下，最終還是搖了搖頭。
“你這丫頭還真以為他能擔下這事兒啊？”乘務長勸道：“出了問題，客艙部怎麼可能找飛行部的人麻煩，最後擔責任的還是你。一會兒我陪你過去，說個軟話，後麵我來辦。”
徐蒼是飛行員，不懂乘務這邊的規矩，所以有些想當然了，這點兒乘務長是可以理解的。但是，她不希望夏疏月因而產生了一些不切實際的幻想。
可是夏疏月又是搖了搖頭，而且眼神更加堅定：“他應該不希望我去，那我就不去了。”
乘務長一愣，旋即明白了些什麼，化作苦笑：“你這丫頭......”
......
此刻在藍天航空飛行部總經理辦公室中，陸景華的秘書正在報告申請機場臨時通行證的事情。
“陸總，保衛部那邊駁回了我們的通行證申請，那邊要求我們提供更加相信的申請原因的描述。”助手說道。
陸景華其實對這個結果有些心理準備，可他沒想到會在保衛部就被截了。
“算了，算了，這事兒不提了。”陸景華擺擺手，這事兒一次不行後麵就都不行了，不需要抱有任何期望。
陸景華想了下：“4724那飛機最近的航後是什麼時候？”
這助手竟然沒有任何查閱直接說出了答案：“明天淩晨三點半吧！”
“三點半？”陸景華嘖嘖嘴：“那咱們公司最晚起飛的航班是什麼時候？”
“晚上十一點五十。”助手也很快說道：“陸總，你想乾什麼？”
陸景華撓撓頭：“這樣，你讓調度幫我跟徐蒼加個機組，就加那個十一點五十起飛的航班。然後跟車隊說一下，安排一輛單獨的車送我們進場，就十一點半準時進場吧。”
“十一點半？那時間很緊啊，萬一趕不上飛機呢？”
“趕什麼飛機啊，我們又不上飛機就過個安檢而已。”陸景華道：“你按我說的做就行。”
雖然搞不明白陸景華葫蘆裡在裝什麼藥，但是倒也不是什麼大事，助手沒有多說什麼，直接就答應下來了。
“陸總，還有一件事我要跟你說一下。”
陸景華嗯了聲：“怎麼了？”
“我有朋友在總局那邊，好像說總局領導聽說了咱們今天航班取消的事情了。外麵有些報紙也得到消息了，很可能明顯要上報了。總局領導很生氣，說是要.......”
陸景華眉頭一蹙，他用屁股都能想到總局領導會很生氣。這件事算是讓民航丟了大臉了，局方領導不上火才怪呢。隻是看助手的表情，仿佛事情的性質比他預想的要嚴重很多啊。
“說是要乾什麼？”
助手一咬牙：“說是要吊銷咱們公司的營業執照。”
“吊銷執照？”陸景華聽得一怔，旋即哈哈大笑起來：“開什麼玩笑，咱們公司雖然不大，但又不是地攤，想吊銷就吊銷，怎麼可能？”
助手無奈：“我也覺得不太可能，但有一點可以確定的是，總局的領導這次真的很生氣。咱們這次在社會輿論上的影響會很大，搞得局方那邊很被動。局方對咱們這類有民間資本的航司本來就有些一定的偏見......”
“我知道他們看我們不爽......不過無所謂，我就不信真能吊銷了。”陸景華毫不在意：“還有什麼事嗎？”
其實，與其說是陸景華不相信總局方麵會吊銷執照，更準確的應該是陸景華完全不在乎，他不在乎藍天航空到底會怎麼樣。
不在乎了，那自然也就無所謂了！
助手跟著陸景華也好幾年了，豈能不知道陸景華的心思，於是也就沒有再提了，隻是從手上一疊資料裡抽出一本薄薄的本子：“這是總局那邊發過來的，說是一種新機型的推廣資料。如果我們有意購買，局方那邊會適當給予政策優惠的。”
“新機型？”陸景華接過助手遞過來的文件，在封麵上稍稍打量了一番，不由皺眉念道：“中航工業，arj21？”
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