“……”
如果之前的客人可以因胃袋中殘存的酒液而發狂,塗抹在機器人麵部的黑森林,自然也能將後端上的抹茶蛋糕染色。
白無一看著那已經被擺放好的蛋糕,一時之間並未動作,哪怕撇開機器人現在的特殊狀況,三種蛋糕中他最不想碰的也是抹茶蛋糕,紅絲絨雖然材料怪異,卻顯而易見,黑森林隻需注意擺放問題,而抹茶蛋糕,規則對它的定義是【請勿觸碰】卻未哪怕裝模作樣地點出些理由……
蛋糕是封裝好的,若是白無一端著盤子,或許不會碰到這蛋糕的本體,但要是一不小心觸碰,會發生什麼呢?
何況現在這機器人已經把這東西塗得一臉都是。
但是:
【尊重顧客決定,他們知道自己點的是什麼。】
這三個規則甚至是挨著的。
本來白無一也不知道為什麼這三個東西會挨在一起,現在倒是一目了然了。
“怎麼了?”
機器人緩緩將滿是蛋糕的臉轉了過來,它語氣很友好,比起之前的一些客人聽起來清朗得像個少年:
“今天太陽很好不是嗎?先生,是一個好日子。”
“的確是。”
白無一回答,將手裹上咖啡罐旁邊的抹布:
“隻是,有點臟。”
“什麼?”
“先生,您當然可以得到任何您需要的東西。”
白無一說著,把未拿抹布的那隻手微微一轉,拿起了之前那老人遞給他的紙袋——用來裝麵包的,把裡麵的麵包全都拿了出來,放到桌上:
“隻是,您也能看到這邊是一家書店,食物落到書籍上的影響是顯而易見的,因此如果可以的話,能否讓我為您提供一次免費的打包服務?放心,這不會影響蛋糕的味道的。”
普通客人的要求並不是必須被完成的。
規則中對這一方麵的描述僅僅是【顧客的需求應當被儘可能滿足】。
隻有寫在賬本上的特殊顧客,其描述才是【必須按照上方情況對其進行接待】。
“哈哈,我不知道書店還有這種服務。”
滴答。
機器人說著,發出一種開玩笑似的古怪大笑。
聲音從它尖銳的上下顎間以震動形式發出,讓它臉上一抹淤泥般蛋糕被鼓動、滴落了下來,在地上留出一個小小窩坑,由於蛋糕被它碾得極碎,簡直已經成了一團漿糊,因此流下時,就好像這機器人從眼中流出了機油一樣。
白無一很緩慢但明顯地低下了頭,盯著對方落到地上的蛋糕,手中的抹布還緊緊裹著。
一片死寂。
它將這種古怪的神情維持了許久,但最終,隨著一陣齒輪的哢嚓聲,又一道蛋糕從它螺絲般的眼眶處掉了下來,一陣白霧自機器人麵上沸出,它收起了上下顎,低下了頭。
“好吧。”
機器人站起身,主動朝白無一走去,一隻有些鏽跡的機械爪朝他伸了過來:
“那麼,請。”
它走近的時候白無一的手一直按著警鈴。
但萬幸,那尖銳的機械爪最終停在了櫃台之前,維持在一直持握的手勢。