抖魚大客戶經理,這個稱呼雖然好聽,但實際上就是一個大客戶專屬客服的職務,顧城在一星期之前開通皇帝加刷禮物總共花了20萬,勉強也能算上一個大客戶了。
直播這個行業跟彆的行業不同,隻要消費沒有達到一定水平,平台是不會去看某個人的總消費額的。
比如一年的時間陸陸續續刷20萬,那肯定不會引起平台重視,上輩子的顧城就是例子,陸陸續續半年刷十幾萬,但在平台眼中也隻能算一個闊綽一點的普通的用戶。
但如果一次性刷20萬!
那效果可就不一樣了。
就算平台不會第一時間把你納入大客戶群體,也會後續進行觀察。
孫浩看著顧城的後台數據一直在不同變動,第一時間就拿起了手邊的電話,20萬的消費不足以讓抖魚平台這麼重視,但開通的皇帝爵位卻可以!
一直到2016年8月,抖魚平台一共隻有260名用戶開通了皇帝爵位,其中真實用戶卻隻有40人不到,作為官方人員,孫浩當然是知道內幕的,而那40位真實用戶,每一個消費額都沒有低於百萬!
所以平台每誕生一個真實的皇帝用戶,都會特彆用心去對待,因為他們清楚,這些人才是有能力消費的神豪大佬。
一想到這,孫浩不再猶豫,直接撥通了顧城注冊時預留的電話。
“您好,我是抖魚平台的大客戶經理孫浩,請問您是用戶【太久】先生嗎?”
正打算撥打客服電話解決一下每次隻能充值1萬的問題,顧城就接到了孫浩的電話。
“沒錯,是我。”
得到了顧城的確認,孫浩的語氣愈發恭敬了起來。
“不知道【太久】先生貴姓?”
“我姓顧。”
“顧先生您好,是這樣的,我們得知您在我們平台單次消費就達到了20萬,所以冒昧將您納入我們的大客戶群體,我以後就是您的專屬大客戶經理,如果顧先生對我們平台有什麼意見,也可以直接向我提出,我們一定竭儘全力滿足您的要求!”
聽著孫浩的話,顧城心裡一樂。
自己剛剛還在嫌棄抖魚的充值係統太麻煩,現在立馬就有人專門來替自己解決了...
還是有錢好啊!
“我剛在充值魚翅,但是每次最高限額隻能充值1萬,有點不太方便。”
顧城隻是把問題提出來,還沒讓孫浩解決,就聽見孫浩立馬回複到:“您稍等,我這就通知技術部門對您的賬號充值係統進行修改!
請問顧先生還有彆的問題需要我們為您解決嗎?”
“沒了。”
“那我就不打擾您的娛樂時間了,douyu888,這是我的微信,顧先生有需要的話可以選擇添加一下,如果不需要可以直接忽略。
祝您生活愉快。”
雖然話題已經結束,但孫浩那邊卻一直沒有掛斷電話。
不能主動掛斷客戶電話,這是線上客服的第一準則。
顧城想了想,自己來抖魚就是單純過來看看有沒有那種特彆有潛力的主播小姐姐,看看能不能跟她成為和合作夥伴...如果可以的話,順便入個“股”……
就沒有必要加這個微信了,等未來有需要再說,隨即直接掛斷了電話。
電話掛斷後,不到兩分鐘的時間,顧城的賬號提示需要重新登錄,他估計應該是後台設置完畢了。
等重新登上【太久】這個賬號,充值界麵果然改了。
最高額度到了50萬。
因為可動用的資金不過才60萬,顧城也沒有多充,而是充了30萬,留下30萬備用,畢竟下一筆100萬還得今晚12點才能到。
看著賬戶餘額中的30萬魚翅,顧城滿意一笑。
用這30萬尋找一位願意讓自己入股的女主播,應該沒問題吧?
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