俏靈spa會所在陽城上層圈子口碑迅速傳來,一傳十,十傳百,還有外地富哥富姐慕名前來體驗。
隨著俏靈spa會所的名聲在陽城上層圈子中迅速傳開,生意如同滾雪球般越做越大。
每天清晨,會所還未開門,門外就已經排起了長隊。
富婆們戴著墨鏡,拎著名牌包,三三兩兩地聚在一起,低聲討論著會所的神奇效果。
有些人甚至提前幾天預約,卻依然排不上號。
會所內,員工們忙得腳不沾地。
小柔和其他幾位推拿師幾乎連喝水的時間都沒有,一個客人剛走,下一個客人就已經等在門外。
推拿室的門開開合合,空氣中彌漫著淡淡的精油香氣,混合著客人們低聲的讚歎和舒適的歎息。
阿俏作為老板,雖然心裡高興,但也有些焦頭爛額。
她站在前台,手裡拿著預約本,眉頭緊鎖。
預約本上密密麻麻地寫滿了名字,甚至有些名字後麵還標注了“加急”“vip”等字樣。
電話鈴聲此起彼伏,前台小妹接電話接到手軟,聲音都有些沙啞了。
“阿俏姐,今天的預約已經排到晚上十點了,還有幾位客人要求加塞,怎麼辦?”前台小妹一臉為難看著阿俏。
阿俏揉了揉太陽穴,歎了口氣,“不能再接了,再接下去,推拿師們連吃飯的時間都沒有了。你告訴那些客人,今天的預約已經滿了,讓他們明天早點來。”
前台小妹點點頭,剛拿起電話,又有一個富婆急匆匆地走了進來,手裡還拿著手機,顯然是在和朋友通話。
“對對對,就是這家會所,效果特彆好!我已經來了三次了,每次都有新感覺!你趕緊來,不然排不上號!”富婆一邊說著,一邊走到前台,笑眯眯地對阿俏說道,“老板,我今天臨時有空,能不能給我安排個時間?錢不是問題!”
阿俏勉強擠出一絲笑容,“不好意思,今天的預約已經滿了,您看明天可以嗎?”
富婆一聽,臉色立刻變了,“明天?我明天還有個重要的聚會,今天必須做!老板,你就通融一下吧,我可以加錢!”
阿俏無奈搖了搖頭,“真的不好意思,我們的推拿師已經連軸轉了,實在沒辦法再加人了。”
富婆不甘心撇了撇嘴,但還是掏出手機,撥通了一個號碼,“喂,李太太啊,俏靈spa今天排滿了,你幫我問問王太太,她不是認識老板嗎?能不能幫我插個隊?”
阿俏聽到這裡,頭更疼了。
她知道,這些富婆們人脈廣,關係複雜,稍有不慎就會得罪人。
但她也清楚,會所的服務質量絕對不能因為生意太好而下降。
就在這時,王大壯從外麵走了進來。
看到會所裡人滿為患的場景,不由得皺了皺眉。
“阿俏,怎麼這麼多人?”王大壯走到阿俏身邊,低聲問道。
阿俏苦笑著搖了搖頭,“生意太好了,推拿師們都快撐不住了。再這樣下去,我怕服務質量會下降。”
王大壯沉吟片刻,說道,“這樣吧,明天開始,所有項目價格上浮30。”
當初定價的時候,俏靈spa會所的價格就屬於陽城會所行業第一梯隊,現在再上浮30,就是陽城高端天花板級彆。
阿俏一聽,頓時為難,“大壯,突然漲價這麼多,客戶們有意見怎麼辦?”
王大壯不屑撇了撇嘴,“有意見可以憋著,咱們會所的推拿理療服務一流,全球獨一份,永遠不會缺顧客,不差那一個兩個。你記住,我們賣的是獨創性技術,不是做苦力的,可以給顧客提供尊貴服務,但永遠不要慣著顧客。”
王大壯的話讓阿俏愣了一下,但很快她就明白了他的用意。
俏靈spa會所的服務確實獨一無二,尤其是結合靈氣的輔助,效果堪稱神奇。
這種技術在全球範圍內都是獨一份的,根本不怕沒有顧客。
漲價不僅能夠篩選出真正有消費能力的高端客戶,還能減輕員工的工作壓力,確保服務質量不會因為生意太好而下降。
阿俏點了點頭,眼中閃過一絲堅定,“好,就按你說的辦。明天開始,所有項目價格上浮30。我會通知前台,讓他們做好解釋工作。”
王大壯滿意點了點頭,“這就對了。記住,我們是做高端服務的,不是做苦力的。顧客可以享受尊貴的服務,但我們不需要慣著他們。如果他們對價格有意見,那就讓他們去彆的地方試試,看看能不能找到比我們更好的。”
同時,王大壯也意識到,俏靈spa會所前途不可限量,蝸居於陽城這個小城太可惜了,必須向全國乃至全球進軍,開成連鎖型高端會所,打造全球品牌。
他隨即將這個想法告知阿俏,詢問對方意見。
阿俏聽完王大壯的想法,眼中閃過一絲驚訝,隨即陷入了沉思。
她從未想過要將俏靈spa會所擴展到全國甚至全球,畢竟在她看來,能在陽城站穩腳跟已經是一件非常不容易的事情了。
然而,王大壯的話卻讓她心中燃起了一團火焰。
“大壯,你是說……我們要把俏靈spa會所開成連鎖品牌,走向全國甚至全球?”阿俏有些不確定問道,語氣中帶著一絲期待和忐忑。
王大壯點了點頭,神情認真,“沒錯。阿俏,你要明白,我們的技術是獨一無二的,尤其是結合靈氣的推拿手法,全球範圍內都找不到第二家。這種核心競爭力,如果不加以利用,簡直是暴殄天物。”
阿俏皺了皺眉,有些擔憂說道,“可是,大壯,我們現在的規模還很小,員工也不多。如果要開連鎖店,管理、培訓、資金都是大問題。而且,靈氣的輔助是關鍵,如果沒有靈氣,推拿效果會大打折扣。這些問題怎麼解決?”
王大壯笑了笑,顯然早已考慮過這些問題,從容解釋,“阿俏,你擔心的這些問題,都不是問題,以你的聰明智慧,很容易就能辦到,你隻是沒做過,不敢嘗試罷了。資金方麵,你不用擔心,隻要你規劃出具體方案,大王集團將對你的俏靈spa會所進行注資,就算你開遍全球也不是問題。”
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