數字王國!
一夜未睡,趙子明簡單地洗了把臉,讓前台妹子買了早餐,並通知下去9點鐘開會。
經過最近幾天的接觸了解,趙子明對公司有了詳細認識,做好了大調整的準備。
開會之前,趙子明將王副總喊了過來,將自己的想法給他說了下。
王副總對此沒有太多意外,看趙子明工作狂的精神,必然不能容忍公司最近萎靡不振的情況。
王副總畢竟是公司的老人,雖然能力不強,倒是在公司還是比較有威信的,最近經他的手也開除了不少人,取得他的支持,相對來說很重要。
趙子明將自己的想法詳細地跟王副總解釋了下。初步打算是將公司分為七個部門,風控部、人力行政部,業務部,客服部、技術部、策劃推廣部,財務部。
雖然說風控部門是2網貸的核心部門,當然這是對於成熟平台來說的,對於小平台來說,無需過分重視。
而對於金龍公司而言,趙子明打算在風控部門配置3個人,即風控經理、審核專員、催收員,滿足當前業務綽綽有餘。風控經理由劉誌遠擔任。
人力行政部門設人力經理1人,前台1名、1名人事專員,當前主要工作是招聘,有什麼雜活可以隨時頂上。
業務部分為理財組和貸款組,金龍公司現有的人員配置不是很合理。
趙子明告訴王副總,初步計劃是調整兩組人員數,使理財端人員與貸款端人員比例保持在2∶1以上。
正如之前所說,貸款客戶不太看重你的平台是否新舊,隻要能貸款就可以簽合同,但理財方麵,用戶品牌認知度差,需要一段時間的磨合了解。
找到一個貸款10萬元的小單子,一個業務人員就能搞定,但尋找一個10萬元的理財客戶卻很難,所以說,好幾個散戶湊起的10萬元,對應的現實就是應該有更多的理財業務人員。
王副總對此沒有意見。
在原有的基礎上組建新的客服部。
好的客服能維護促進老客戶續投、轉化新客戶投資,一名優秀的客服經理是非常重要的。
對公司來說,千辛萬苦拉攏用戶注冊認證,但如果沒有有效的跟進維護很容易流失掉,這樣的話就非常可惜的。
可以說客服部就是第二理財部,現在金龍公司還比較弱小。趙子明計劃安排1~3名客服人員。
組建技術部。金龍公司目前隻有3名技術員,後端、前段、美工都沒有,這是和李有明最初的選擇有關。
當時為了壓縮開支,找的外包公司開發網站,包括後期上線的移動端a,趙子明體驗過後,感受非常差。
對於將來,趙子明打算自行開發維護,即使為了掩飾小訊的存在,也需要龐大的技術部門。
現階段僅僅是搭個架子,目前2網貸行業向移動互聯網方向發展較快,移動端的a、網頁、微信接口等搭建與維護,各個方麵在接下來都要考慮周全。
組建策劃推廣部,主要負責品牌推廣、網絡營銷、活動組織與執行、外聯公關等。
儘管職能較多,但是人員也無需多配,一個部門主管,一個網絡營銷(負責新媒體),一個seo(searchengeotiization)、一個文案即可。
趙子明姿態很低,全程詢問王副總意見。
王副總很客氣表示認可,說趙總的考慮很周到,他一定完全配合。