眾人的不解當中，我說話了。
是對著台下的邱爽說的。
“小邱，請為楊總沏一杯清茶，謝謝！”
邱爽對於我突然打破次元壁，把她拉進場景舉動，先是一怔，隨即反應過來說：“白老師請稍等，我馬上給楊總沏茶。”
說罷，還起身對楊講師說，楊總，您喜歡什麼茶葉？
楊講師笑了，顯然對我的做法以及邱爽的臨場反應，都很滿意，也回到戲中，說龍井最好，沒有龍井毛尖也行。
邱爽說知道了，請稍等。
然後戲份再次來到我的身上，我走回到楊講師身邊，恭敬的說楊總您看，這一套樣板間是地中海風格，家具都是實木打造，配色以藍白為主……
我對著空氣一板一眼的開始講解。
時不時的還會跟楊總互動。
幾分鐘後，講解完畢，楊總說一句謝謝白老師，今天的萬重山之行，很高興。
隨後，楊總變回楊講師，帶頭鼓掌，又誇一句白老師真不錯，微微鞠躬表示感謝。
楊講師又問大家說，各位，知道白老師哪些地方符合今天講的知識點嗎？
這是要複盤剛才的演練。
台下立即有人說：“見麵時，雙方要握手，但得等客戶先伸手，我們才能伸手，而且是伸雙手，尊卑一下就體現出來了。”
說話的是個銷售部的同事，眼睛很小，但很有精神。
楊講師說你抓的很準，其他同事呢？
又有人說：“並排走時，後退半步是對的，另外主動詢問客戶先看主材還是先看樣板間，也是尊重的表現。”
這次說話的是小眼睛旁邊的一個同事，從座位區域來看，應該也是銷售部員工。
他留著毛寸，額頭有幾個疙瘩，操著一口夏都普通話，應該是夏都本地人。
楊講師豎起大拇指，說你也抓到了重點，值得表揚。還有其他同學要補充嗎？
邱爽身邊的女設計師阿賢也舉手說道：“白老師突然加戲，讓小邱老師切茶，這種情況是知識點裡沒講到的，但效果很好，而且小邱老師的臨場反應很快，如果是真的接待客戶，也會獲得客戶好感的！”
阿賢的嘴巴稍稍有點地包天，不仔細看其實看不出來，她的聲音很好聽，像電視劇《天龍八部》裡阿朱的聲音。
說罷，阿賢對著邱爽笑了笑。
邱爽也靦腆的笑了。
楊講師聽完，頻頻點頭，說總結的很好！不論是表演的白設計師和小邱設計，還是點評的三位同事，都很棒！大家鼓掌！
啪啪啪，掌聲響成一片。
楊講師又說，再練習一個場景，假設有個客戶在逛咱們展廳的時候，不小心滑了一跤，差點摔倒，因此發火了，嚷著要走，還說肯定不在咱家做裝修了，我們又該如何運用恰當的禮儀，留住客戶呢？
哦！有點意思！
全場陷入了沉思……
其實這道考題，比第一道考題，難了不少，不單單是禮儀的問題，而是更多的加入了對應變能力的考核。
一個人能否急中生智，往往取決於其綜合能力。
入行這麼久，不是沒有碰到過這種情況。
客戶生氣了，我們卻還要留下他，並試圖讓他交錢，想想都知道不容易。
說實話，這種題更應該由陳近東來考我們，這已經超出了禮儀的範疇。
由此也可見，楊講師不簡單，公司高層，或者說邱雪飛是花費了很多心思的。
我正思索該如何挽留客戶，卻見前麵舉起了一個胖乎乎的小手。
“楊講師，我想試一試！”
居然是邱爽。
我心中微微驚訝，小姑娘可以啊，有股子衝勁。
可沒等楊老師說話，後麵又有人舉手。
“楊講師，我來我來！”
我回頭看，是剛才回答問題的那個毛寸銷售。
他正滿懷期待的看著楊老師。
楊講師看看邱爽，又看看毛寸，正要做出選擇，卻響起了第三個人的聲音。
“楊講師，我有信心能處理好！讓我來吧！”