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第802老客戶回流(1 / 1)

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帝少新妻老公寵上天!

經過一段時間的努力,針對蘇禾的店的謠言不攻自破。謠言止於智者,也會在時間的證明下自露馬腳。這段時間蘇禾的為人,店裡的表現都非常好,有力地打破了謠言,以及顧客們對她的誤解。

以前蘇禾的顧客不少,如今新顧客源源不斷,老顧客也開始回流。

蘇禾的店又變得熱鬨起來。

生意變多,店裡的工作人員自然高興。但有些員工知道一些以前的事,高興之餘,不免對那些回流的老顧客們生出些不滿。

這些老顧客們和蘇禾接觸良多,不會不知道他們的店究竟如何,當初傳出謠言的時候,這些人卻不願意相信他們的解釋和澄清,反而迫不及待地與他們撇清乾係,紛紛撤回訂單。如今他們的店做起來了,老顧客們又沒事人一樣回來了,仿佛當初那些冷漠嘴臉的不是他們。

員工們畢竟年輕,心中不滿,工作中不免體現出來,對待新顧客和以前那些老顧客態度有著微妙的不同。

蘇禾這個當老板的把員工們的表現都看在眼裡。

為免員工的工作態度影響到整個店的形象,不得不找了個時間與她們談心。

“我真的不喜歡這些人,”小何心直口快,蘇禾在她們麵前沒有什麼老板的架子,因此她們有什麼話都直說,從不拐彎抹角,“當初傳謠言的時候,他們一個個跑得比誰都快,現在我們店開始風光了,他們又回來了,都跟沒事人似的,他們怎麼有臉啊?”

小張同樣不爽,隨即附和。

蘇禾並不以為意,慢悠悠地喝著咖啡,笑說:“你們的想法我都理解,我和你們是一樣的,有些人的行為讓我們寒心,心生怨懟,這是人之常情。”

隨即她話鋒一轉,直視年輕不懂事的女孩,誠懇認真地說:“但是對於我們來說,他們也隻是顧客罷了,我們開門做生意,上門下訂單的都是顧客,他們出錢,我們出力,顧客都是一樣的。他們人怎麼樣,說到底都和我們沒關係。”

“可是……”小張想說什麼,被蘇禾打斷了。

“來了的都是顧客,都是錢,你們不喜歡他們,但是總不能恨他們的錢過不去,”蘇禾笑說,“總不能因為因為他們影響了工作,讓我們損失了自己的利益。”

蘇禾的勸說另辟蹊徑,沒有累贅煩人的大道理,反倒體貼有趣,員工都忍不住笑起來。答應蘇禾調整好工作狀態,不區彆對待顧客,不跟錢過不去。

中午,蕭度來店裡找蘇禾出去吃午飯。

蕭度來之前就在一家日料館訂好位子,過來帶上人就過去了。

蘇禾顯得心不在焉的,似乎在想什麼為難的心事。

蕭度對此有些不滿,沒表現出來,淡淡地問:“在想什麼?”

蘇禾猶豫地看看他,想了一會兒,說:“我想自己創立一個服裝品牌。”

這話一出口,蘇禾反倒確定了心裡的想法,真的想做這件事了,她認真道:“我的店總不能一直這麼小打小鬨,要更進一步,創立一個自己的品牌是必須的,這樣我的事業才能更上一層樓。”

蕭度對她的話顯得有些驚訝,他看出了她眼裡的認真,放下餐具,同樣認真地說:“張凱思對這些比較了解,我把他叫過來,我們談談這件事。”


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