帝少新妻老公寵上天!
“這倒也是。”李順被楊飛的一句話點醒。他以前也不是沒想過好好打理聚鋒樓,關鍵是沒有人手。
“沒有人手這個問題怎麼解決?”李順看著楊飛的眼睛,希望他能給出一個答案。
“這個都不是問題,人才濟濟總能找到最適合聚鋒樓的管理人員。”楊飛覺得現在再大的問題不在這個上麵,隻要你的工資合理,自然就會有人來應聘,到時候還愁沒人管理嗎?現在的問題是基層服務人員的素質整體不高,這一點在楊飛剛才視察的時候就已經暴露無遺。
“不知道你們注意到沒有,咱們一進門,門口的門童並沒有站在自己的崗位上。”鄭衝天提出了楊飛最想說的一個問題。
“這個確實……”李順摸了摸下巴的胡茬,似乎也意識到自己的順鋒樓為什麼競爭力很弱。
“餐飲行業賣的就是服務,你的服務不夠周到,自然沒有回頭客。”楊飛看了一眼手表,離他們進門已經快一個小時了,一道菜還沒上來。
“你看看這都幾點了,一道菜還沒上來呢。”楊飛給李順看自己的手表。
“可不是,哥兒幾個坐在這裡聊的口都乾了。”李順按了叫餐鈴,半天才有一個服務員慢吞吞的走上來。
“您好。”服務員的聲音充滿消極應對的意味。
“能不能幫我們續點水。”楊飛主動把壺遞過去。
服務員了一眼茶壺,懶洋洋地走出包間。
楊飛做了一個無能為力的表情,李順的臉更是青一陣兒紅一陣兒。
“這是什麼服務態度啊?”鄭衝天捂著臉哭笑不得。
“這要是再這樣下去,聚鋒樓遲早完蛋。”楊飛指了指包間的門。
“行,弟弟你說怎麼辦吧。”李順看了一眼楊飛,他知道楊飛一定有主意。
“聚鋒樓的地理位置這麼好,當然不能放棄,要是想把這個地方盤活,就必須鏟除毒瘤。”楊飛用手做了個切的動作。
“我知道,就是要裁員?”李順當然知道要裁掉那些不老實不聽話的員工。
楊飛笑而不語。
“大哥,他哪是要裁員啊。”鄭衝天在一旁補充。
“他是要大換血。”
“大換血?”李順有點不理解。
“對,我要大換血。”楊飛抱著胳膊,嘴角噙笑。
“你的意思是要爆所有人換掉?”李順手裡的茶杯一個不穩,撒了點水。
“這個究竟為什麼你問他。”
楊飛讓鄭衝天回答這個問題。
“咳,這是因為聚鋒樓的人之間都有說不清道不明的聯係,如果隻是裁員估計收效甚微。”鄭衝天終於有了一個展現自己的機會。
“哦,原來如此。”李順現在對鄭衝天是刮目相看。
“上菜。”門被人拉開,一個人走了進來。手裡端著一個盤子,才要看起來精致,三個人立馬動了筷子,這一嘗覺得還真是不錯。
“可以啊,服務雖然不行,出事的功底還可以。”鄭衝天吃了一口魚香茄子。
“那就留下吧。”楊飛稍稍放心,還好不用重新找廚師。
“廚師是不用換,這總得有個經理吧。”李順又點了兩瓶酒,都是陳年佳釀。