白天發生的事讓詩涵很難受。
伯母說的話一直在她耳邊。
坐在床上想了一會兒她睡覺了，明天還要工作。
早上。
詩涵剛起床就接到甜甜姐的電話，“你趕快到直播間來一趟。”
詩涵早餐都沒吃就準備走。
母親拿了一個包子遞給她“路上吃，彆把胃餓壞了。”
詩涵接過包子，心裡暖暖的，和父母在一起真好。
她很快來到直播間。
甜甜姐一臉焦急，“詩涵，你終於來了！出大事了！”
詩涵心裡一驚，“怎麼了？甜甜姐，你彆急，慢慢說。”
甜甜姐深吸一口氣，說道“前幾天，我們直播間不是推出了一款新產品嗎？今天一大早，我收到了好多投訴，說這款產品有質量問題！”
詩涵眉頭緊皺，“怎麼會這樣？我們在選品的時候不是很仔細嗎？合作商保證產品質量沒問題的。”
甜甜姐搖搖頭，“我也不知道啊，現在粉絲們都在直播間留言要求退款，我們該怎麼辦啊？”
詩涵想了想，“先安撫粉絲們的情緒，告訴他們我們會儘快處理這件事情。然後聯係廠家，看看是不是真的有質量問題。”
詩涵趕緊打開直播軟件，看到彈幕上全是要求退款的消息，她心裡一陣慌亂。
深吸一口氣，她對著鏡頭說道，“親愛的粉絲們，大家先不要著急。我們已經收到了你們的反饋，正在核實產品質量問題。請大家稍安勿躁，我們一定會給大家一個滿意的答複。”
隨後，詩涵和甜甜姐一起聯係了廠家。
廠家卻堅持認為產品沒有質量問題，並且態度強硬。
這可怎麼辦呢？難道要承擔所有的損失嗎？
詩涵和甜甜姐商量決定，暫時停止這款產品的銷售，向粉絲道歉，並承諾退款。
她們把產品送到專業機構去檢測。。
等待檢測結果的時候，詩涵和甜甜姐也沒有閒著，她們積極與廠家溝通。
幾天後，檢測報告出來了，產品的確存在質量問題。
拿著檢測報告，詩涵和甜甜姐再次找到廠家。
廠家說合同上沒有對產品質量做出要求。
“可現在產品出了問題，你們必須要負責！”詩涵嚴肅地說。
甜甜姐怒了，“你們這是欺詐！我們要告你們！”
“隨便你們！”廠家甩了一句話。
詩涵和甜甜姐決定尋求法律援助。
她們找到了一位知名律師。
律師看了合同後，指出其中的漏洞，“這份合同對你們很不利，如果能找到證據證明廠家早知產品有質量問題，卻故意隱瞞，那就可以勝訴。”
詩涵和甜甜姐聽了，心中燃起一絲希望。
她們開始四處尋找證據。
功夫不負有心人，終於在一位消費者那裡得到了關鍵證據。
原來，這位消費者在使用產品後，也出現了問題，他曾向廠家反映，廠家卻置之不理。
詩涵和甜甜姐將證據交給律師，律師信心滿滿地表示，這場官司有很大勝算。
過了一天，律師突然打電話說，官司他不接了，錢也不要了。
這可把詩涵和甜甜姐急壞了。
得趕緊找個律師，詩涵想到陸承澤。
她沒有陸承澤的電話，打電話給姍姍。
聽說詩涵和甜甜姐出事，姍姍很著急。
她隻有陸陳澤的微信，馬上發了語音，又打電話。
陸承澤和客戶在談事，剛結束就回姍姍的電話。
“怎麼啦？請我吃飯啊？謝我上次幫詩涵。”
“我現在有十萬火急的事，你在哪裡？詩涵的直播出事了。”姍姍說道。
“出什麼事了？前幾天還聽說，她的直播做的不錯。”