蓮舍開業前，容若和海量商量把銷售中心的電銷部改成了Callre，分了外呼和客服兩個板塊，而客服又分了品牌合作商客服和會員客服。後者專門負責接聽凡了和蓮舍會員打來的各類電話。
容若帶著海量和洪亮對會員數據分析的邏輯進行了建模，以便於實時跟蹤會員的消費行為，一方麵提供產品銷售的數據給老陸作為新品開發的參考，一方麵提供給會員運營使用，尤其是對會員的消費頻次進行了重點跟進，通過前期積攢的數據核算了一個標準值，某個會員的這個值一旦低於標準值便自動分配給客服座席進行回訪，了解並登記原因，以感謝接受回訪的名義再發張飲品兌換券，既不會讓人反感還能觸發再次消費。
自上次和海量聊了關於會員數據外泄的懷疑後，容若便讓他留個心眼，有什麼異常隨時通知她。直到昨天在深城收到海量的電話，日回訪觸發的數據已經持續上漲了一周，而外呼座席也跟海量反饋近期的意向客戶均不同程度的出現了異常，好像有什麼人在專門狙擊他們的A類意向客戶，讓他們的成交困難度提升了很多，團隊都在抱怨是不是品牌合作客戶的數據出了問題。
“今天兩個數據仍然在上升，這是這七天的回訪信息的整理報告，你看下。”海量帶著文件夾進了半渡，遞給容若。根據回訪的數據統計可以看到，回訪激活的數量較之前的正常情況多了六成，有意思的是在回訪信息統計中，有六成的會員是因為收到了彆的品牌發來的優惠短信，正好周圍又有這個品牌的店，就去消費了，從而在凡了的消費頻次自然就降低了，可這些人反饋的品牌加起來得有二十多種，並沒有明確的指向性。
根據店址定向推送短信，看來對方不隻拿到了會員信息，大抵也拿到了意向客戶信息，這就有得說了。“這事暫時隻有CC的經理和我知道，我想下一步需要洪亮出手了，單店運營需要獨立注冊，隻要爬到注冊信息再跟我們的意向客戶信息做匹配便能知道了，但這麼一來洪亮的風險就高了。”抓內奸事小，觸及底線事就大了。“這次不走線上，咱徐徐圖之。”容若製止了海量冒風險的想法，叫來了洪宇，三人密謀了一番，便各自去行動了。
容若伸了伸難腰，真的是有些累了呀，“阿燊，來杯酒！”
“不行。你前天才宿醉過。”阿燊續了杯蜂蜜水遞給她。
“你怎麼知道的？”容若推開麵前的杯子。
“你家易啟說的，一周隻許你喝兩次。”Joy也說了，他必須聽。
“到底我是老板他是老板！”容若憤憤然地抓過蜂蜜水，舉起杯子對著阿燊拍了張照，這貨還很欠地對著鏡頭比了個耶。她把照片發給易啟，
“你給了他們什麼好處，請直接給我，肥水堅決不能流外人田。”
手頭的事忙完，容若才想起自己帶了人回來，依著南山的性子，這會應該還在蓮舍做調研，也不知道小丫頭在陌生環境會不會不適應，她得去看看。晚市的蓮舍依舊燈火通明，棧橋上三三兩兩的人，晚風撫麵，似有柔嫩的手從兩頰滑過，露台上多了些做舊的椅子，放著紮染的麻布靠枕，供來客歇腳。轉了一圈容若沒見著南山的人影，卻遠遠地看見有兩人在她的畫舫上，本想走過去，轉念想想還是算了，這良辰美景她還是回去睡覺吧。
洗了個香噴噴的熱水澡，容若坐在床上慢慢悠悠地擦身體乳，腦子裡想著要怎麼收網，她得跟Joy提個醒，翹起手指剛準備撥號，便有視頻邀請彈了進來，便直接接了，白花花的大腿就這麼出現在易啟的手機屏幕裡。
“若若，這個角度有點刁鑽。”
“啊！”容若連忙抓起手機，手上還留著沒塗完的身體乳，一個不穩手機滑了出去掉到了地上。易啟的鏡頭裡一陣天旋地轉後終於出現了容若的臉，紅彤彤地喘著粗氣，讓人好想咬一口。“你怎麼打過來了，不是應該在拍戲嗎？怎麼沒穿戲服。”易啟穿著純白的高領毛衣，看上去軟乎乎的，像個糯米團子。
“若若，我這部是現代戲，一會要拍場跟異地戀女朋友視頻的戲，導演讓我找找感覺。”易啟背後的架子上擺著些手辦，這場景像在書房，“這是演的富家公子哥嗎？”容若剛問完，便見有一個黑影一晃而過，她眨了眨眼，剛睜開那黑影又晃了一下。“那是個啥？剛有個黑影晃過去了，片場有鬼嗎？”老聽說片場總有靈異故事，這是被她碰上了？胳膊上的寒毛齊齊立了起來。“你是說它嗎？”易啟彎腰下去撈出一個黑乎乎的狗頭，把狗直接抱在了懷裡，一人一狗就這麼平齊的出現在鏡頭裡，小黑狗的兩隻大耳朵耷拉著，舌頭吐在外麵呼呼喘氣，一身的皮毛油光水滑的，摸起來一定很滑溜。“這是……拉不拉多？還是個小奶狗，好可愛！”小家夥似乎知道在誇它，衝著鏡頭汪了兩聲，軟軟糯糯的，容若太喜歡了。兩人隔著鏡頭逗著小黑狗，接視頻那會的尷尬被拋到了九霄雲外。
“易哥這是真視頻還是假視頻呢，這臉上的笑也太甜了，熱戀的氛圍感直接拉滿，小陶子，來給哥透露點內情唄。”導演用胳膊肘捅了捅一旁抱著衣服站在的陶淺，陶淺用腳指頭想也知道他家老板這一臉的蕩漾肯定是在跟容老板視頻，真的是一點也不避嫌呀，還好這會燈光師在布光，沒有從後麵拍的鏡頭，他戴著耳機誰也聽不到對麵是不是真的有人在說話。“這不是您讓易哥找感覺嗎，您看看現在這感覺是您想要的效果嗎？”陶淺也不作答，隻把問題拋回給導演。（www.101novel.com）