不知不覺,時間已經到了晚上7點多。
結束晚餐後,趙長天和李詩涵走出餐廳。
夜晚的街道上,微風輕輕拂過,帶來一絲涼爽。
李詩涵微笑著與趙長天告彆:“趙總,今天真的非常感謝您,我先回家了。”
趙長天點了點頭,說道:“好,路上注意安全,有什麼事隨時聯係。”
與趙長天分開後,李詩涵回到家。
很長時間,都沉浸在愉快的情緒中,差點失眠。
翌日,晨曦劃破厚重雲層,陽光穿透辦公室的玻璃——
灑在趙長天的辦公桌上。
同往常一樣,他早早的來到了公司,
今天工作的重點,是推進社區養老服務項目。
這是趙長天非常看重的一項政績工作。
前些日子,他已經在百忙之中,做了一些前期準備工作。
上午9點,市場拓展專項會議在公司頂層會議室準時召開。
會議室裡,寬敞明亮。
橢圓形的會議桌擦得能倒映出人影。
周圍整齊的擺放著辦公椅。
牆上的電子時鐘閃爍著醒目的數字。
空調持續送出的冷風在室內循環。
卻難以驅散眾人心中的緊張氛圍。
公司各部門高層——
包括市場拓展處處長陳輝、品質管理處處長沈逸飛、運營管理處處長許嘉豪。
以及財務處副處長吳宇軒、工程處處長劉宏、客戶服務處處長鄭悅、安管處處長王強等人,依次就座。
眾人的目光紛紛聚焦在會議室前方的大屏幕上。
那裡正展示著本次會議的主題——社區養老服務項目規劃。
趙長天身著一套深灰色的西裝,筆挺的身姿儘顯乾練。
他精神抖擻地站在大屏幕前,輕點手中的遙控器。
屏幕上隨即切換出一張詳實的市場分析圖表。
圖表中,清晰展示了我國老齡化社會的發展趨勢。
以及養老服務市場的巨大缺口。
趙長天的聲音洪亮且極具穿透力,在會議室裡回蕩:“各位,如今老齡化社會的步伐不斷加快。
據國家統計局發布的最新數據——
未來五年,我國60歲以上老年人口將以每年千萬級彆的速度增長。
與此同時,失能、半失能老人的數量也在逐年攀升。
這就導致社會對養老服務的需求呈現井噴式增長。
但目前市場上的養老服務機構,要麼服務單一,要麼收費高昂。
遠遠無法滿足大眾的需求。
這不僅是社會麵臨的挑戰,更是我們公司發展的重大機遇。
我計劃進軍社區養老服務領域,打造一站式養老服務平台。
為老年人提供涵蓋居家護理、日間照料、康複醫療等多元化的服務。”
說著,趙長天再次切換屏幕。
展示出項目的盈利模式和實施步驟:“在盈利模式上。
我們將采用服務收費、政府補貼、合作分成等多元化的方式。
確保項目的可持續發展。
在服務收費方麵。
根據不同的服務類型和時長,製定分層定價策略。
滿足不同消費層次的需求。
政府補貼方麵,我們積極響應國家政策,申請各類養老服務專項補貼。
合作分成方麵,與醫療機構、康複設備供應商等建立長期合作關係。
實現互利共贏。
實施步驟上,我們計劃先在三個試點社區開展服務。
積累經驗,優化服務流程,打造樣板項目。
待模式成熟後,再向全市全省、乃至全國進行推廣。
這不僅能為公司開拓新的利潤增長點。
更是順應社會發展趨勢,提升公司品牌形象的絕佳契機。
預計在項目運營的前兩年,實現收支平衡。
第三年開始,每年為公司帶來不低於5000萬的淨利潤。”
陳宇澤坐在會議桌的另一端,眉頭擰成一個“川”字。
臉上寫滿了不滿。
趙長天話音剛落,他便敲了敲桌子。
語氣尖銳地反駁道:“趙總,你的想法固然美好!
但現實卻沒那麼簡單。
公司在養老服務領域毫無經驗,專業人才匱乏。
短時間內根本無法組建起一支高素質的服務團隊。
而且,前期需投入大量資金——
用於場地租賃、設備采購、人員培訓。
回報周期卻長得難以預測。
一旦市場反應不佳,項目失敗,公司將麵臨巨大損失。
這無疑是一場冒險的賭博!
以目前公司的資金狀況,根本經不起這樣的折騰。”
陳宇澤的聲音在會議室裡回蕩,氣氛瞬間緊張起來。
趙長天直視陳宇澤,不慌不忙地回應:“陳副總,我理解你對項目風險的擔憂。
但任何新業務的拓展都伴隨著風險。
關鍵在於我們如何應對。
關於專業人才問題,我們可以與醫科院校、護理學院和專業養老服務機構合作。
開展定向招聘和培訓,快速組建專業團隊。
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我已經與三所院校和兩家機構達成了初步合作意向。
他們將為我們提供專業的師資和實習人員。
在資金方麵,我已經與集團高層做過溝通。
集團會提供一定支持。
此外,我與銀行進行了深入溝通。
可以爭取到低息貸款的額度。
同時,我正在與幾家戰略投資者洽談。
他們對我們的項目表現出了濃厚的興趣。
尤其是一家名為天瑞投資的大型投資公司——
已經明確承諾,願意提供資金支持,分擔項目風險。
至於回報周期,經過專業機構的市場調研——
社區養老服務市場需求旺盛。
隻要我們提供優質的服務,很快就能實現盈利。”
陳宇澤冷笑一聲,繼續質疑:“趙總。
你所說的這些都隻是理論上的設想。
市場調研能保證準確無誤嗎?
合作方真的可靠嗎?
一旦出現意外,公司多年的積累將毀於一旦!
而且,我們現有的業務都還沒處理好。
哪有精力開展新業務?”
趙長天微微皺眉,提高音量說道:“陳副總,市場調研是由行業內頂尖的調研機構進行的。
他們采用了問卷調查、實地訪談、數據分析等多種方法。
數據具有較高的可信度。
而且,我們在選擇合作方時,會進行嚴格的篩選和評估。
從資質、信譽、實力等多個方麵進行考察。
簽訂詳細的合作協議,明確雙方的權利和義務。
至於精力問題,這正是考驗我們團隊能力的時候。
各部門要合理調配資源。
在保證現有業務正常運轉的前提下,全力推進新業務。
我相信,隻要我們齊心協力,就一定能克服困難,推動項目順利實施。
如果因為害怕風險,就不敢嘗試新業務。
公司遲早會被市場淘汰。”
兩人你來我往,互不相讓。
趙長天據理力爭,詳細闡述應對風險的策略。
陳宇澤則不斷拋出質疑,試圖動搖眾人的信心。
其他參會人員噤若寒蟬,不少人麵露猶豫之色——
在兩人的激烈爭論中不敢輕易表態。
沈逸飛微微皺眉,手中的筆無意識地在筆記本上敲擊著。
許嘉豪靠在椅背上,目光在趙長天和陳宇澤之間來回移動。
林晚晴則低頭看著手中的資料,陷入沉思。
隨著會議的進行,儘管陳宇澤強烈反對。
趙長天依舊果斷拍板。
他看向陳輝,眼神中透露出信任與期待:“陳處長,這個項目由你牽頭負責。
一周內,務必完成詳儘的市場調研。
不僅要深入剖析目標客戶需求。
了解他們對服務內容、價格、質量的期望。
還要全麵了解競爭對手情況,分析他們的優勢和不足。
積極與有實力的養老服務機構、醫療機構洽談合作。
爭取達成互利共贏的合作關係。
調研過程中,要多聽取老年人和家屬的意見。
確保我們的服務真正貼合市場需求。
我期待看到一份高質量的調研報告。”
陳輝坐直身子,認真地點頭回應:“趙總,我一定全力以赴。
我會安排團隊成員分組進行調研。
確保數據的全麵性和準確性。
在合作方洽談方麵,我們已經按照您之前的部署——
梳理出了一份潛在合作方名單。
接下來會儘快與他們取得聯係。
我打算親自帶隊,與排名前五位的機構進行深入洽談。”
隨後,趙長天又看向蘇羽昕:“蘇副總,你人脈廣、協調能力強。
協助陳處長跟進項目,打通各方渠道,確保項目順利推進。
遇到問題隨時向我彙報。
在與外部機構溝通時,要充分展示我們公司的實力和誠意。
爭取更多的支持和資源。
無論是政府部門、行業協會,還是潛在客戶,都要保持密切聯係。”
蘇羽昕微笑著點頭:“趙總,沒問題。我會與陳處長密切配合!
及時解決項目推進過程中遇到的問題。
我已經按照您的要求,聯係了幾位在養老服務領域有影響力的朋友。
他們願意為我們提供一些行業信息和資源。”
接著,趙長天轉向沈逸飛:“沈處長,從品質管理角度——
提前製定項目服務質量標準。
養老服務關乎老年人的生活質量和生命安全。
我們必須嚴格把控服務質量,樹立良好的品牌形象。
參考國內外先進的養老服務標準。
結合我們的實際情況,製定一套切實可行的質量管控體係。
從服務人員的資質審核,到服務流程的標準化操作。
再到客戶反饋的處理機製。
都要進行詳細規範。”
沈逸飛認真地記錄著:“趙總,我明白。
我會組織團隊研究相關標準,儘快製定出詳細的質量管控方案。
我打算邀請行業專家進行指導,確保我們的標準既符合行業規範,又具有創新性。”
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趙長天又看向許嘉豪:“許處長,從運營管理方麵。
規劃項目運營流程和資源配置。
合理安排人員、物資和資金,確保項目高效運營。
要提前考慮到可能出現的問題,製定相應的應急預案。
例如,突發疾病的應對措施、服務人員短缺的解決方案等。”
許嘉豪若有所思地點頭:“趙總,我會儘快製定運營規劃和應急預案。
為項目的順利運營提供保障。
我會運用先進的運營管理工具。
對項目進行精細化管理,提高運營效率。”
在部署完各項工作後。
趙長天再次掃視眾人,語氣堅定地說道:“各位,社區養老服務項目是公司未來發展的重要戰略方向。