門縫裡透出昏黃的燈光。
“誰?”門內傳來警惕的詢問。
“孟昭明。”他大聲說,“陳經理,關於2012年12月24日的顧問費。
我們需要您配合調查。”
屋內突然安靜。孟昭明從門縫裡塞進份《協助調查通知書》。
晚上十點,趙長天獨自坐在辦公室。
麵前擺著黎光物業的組織架構圖。
他用紅筆圈住高文軍和陳宇澤派係的名字。
從孫浩、王濤沈逸飛到陳輝、陳立群。
最後在圖中央畫了個大大的問號——
那是高文軍和陳宇澤留下的權力真空。
仔細分析,陳宇澤曾經在黎光物業的實際權勢——
其實並不在高文軍之下。
甚至猶有過之。
思緒起伏間,李詩涵敲門進來。
“趙總,明天會議用的材料都在這裡了。
包括順達建材案的ppt和業主投訴數據。”
“辛苦。”
趙長天笑著點點頭。
接著,趙長天微微往後靠,雙手交叉放在胸前。
目光帶著審視與期許,緩緩開口:“小李,這麼晚還陪著我在這兒忙碌,辛苦你了。
你對自己的將來有什麼打算嗎?”
李詩涵愣了愣。
思索片刻後,認真地回答道:“趙總,我目前就想著把本職工作做好?
將您交代的每一項任務都出色完成。
在您身邊多學習,全力協助您為公司貢獻力量。”
趙長天輕輕點頭,臉上浮現出讚許的神情:“小李,你的工作能力和態度,我一直都看在眼裡,非常認可。
你在電腦技術方麵的天賦和造詣,很了不起。
有些技術手段甚至能和頂尖黑客媲美。
我覺得,你一直做我的助理,對你來說是一種浪費。
你應該有更廣闊的發展空間。
我仔細考慮過,有幾個部門——
假以時日,等時機成熟,很適合你去大展身手。”
李詩涵心中湧起一陣驚喜與忐忑。
她微微咬了咬嘴唇,說道:“趙總,我真的很感謝您對我的看重。
隻是我從來沒想過會有這樣的機會,一時之間有些不知所措。
您說的幾個部門,能給我詳細講講嗎?”
趙長天身體微微前傾,認真地說道:“首先是集團審計部。
咱們都清楚,審計工作對於公司的財務健康和合規運營起著關鍵作用。
當下數字化審計的趨勢愈發顯著。
而你在電腦技術上的優勢,能夠助力審計部更好地開展工作。
比如說,借助大數據分析技術。
能快速精準地篩查財務數據中的異常點。
極大地提高審計效率和準確性。
要是你將來去審計部,我堅信以你的能力,很快就能獨當一麵。
甚至推動審計部的數字化轉型進程。”
李詩涵微微皺眉,思考片刻後說道:“趙總,審計部的工作聽起來確實充滿挑戰。
也的確能發揮我的技術優勢。
但我對審計專業知識了解相對較少。
擔心到時候不能馬上適應工作節奏。”
趙長天笑了笑,安慰道:“這不是什麼大問題。
公司可以安排你參加專業的審計培訓課程。
助你快速掌握審計的基礎知識和技能。
而且審計部也有經驗豐富的同事。
你完全可以邊學邊做
我相信憑你的學習能力,很快就能上手。”
李詩涵輕輕點了點頭,眼神中透露出一絲猶豫。
趙長天看在眼裡,繼續說道:“還有人事處。
人事工作看似和你的電腦技術關聯不大。
但實際上,如今人力資源管理的信息化程度越來越高。
從人才招聘係統的優化,到員工績效評估的數據化分析。
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都離不開信息技術的支持。
你能夠運用你的技術特長,開發更高效的人事管理係統。
提升整個人事處的工作效率。
為公司吸引和留住更多優秀人才。
倘若你將來去人事處,還有機會深入了解公司的人才架構和發展戰略。
對你未來的職業發展大有裨益。”
李詩涵眼睛微微一亮,說道:“趙總,這個方向聽起來也很有意思。
通過技術手段優化人事管理流程,確實是一件很有意義的事情。
不過人事工作涉及到公司的每一位員工。
需要很強的溝通協調能力,我怕自己在這方麵有所欠缺。”
趙長天擺了擺手,說道:“溝通協調能力是可以在工作中慢慢培養的。
你做助理這麼久,日常溝通協調的工作也沒少做。
我相信你有這個潛力。”
李詩涵陷入了沉思,腦海中不斷權衡著兩個選擇的利弊。
過了一會兒,她抬起頭,眼中滿是真誠與不舍,說道:“趙總,這兩個方向都很吸引我。
我真的很感激您為我考慮。
但我還是有些舍不得離開您身邊。
在您身邊工作的這段時間,對我來說無比珍貴。
我從您身上學到了太多東西。
您處理複雜事務時的沉穩與果決,應對各種難題時的睿智與從容。
都讓我受益匪淺。
這些寶貴的經驗,是再多的培訓課程都無法給予的。”
李詩涵眼中閃爍著真摯的光芒,誠懇地說道。
趙長天露出欣慰的笑容,說道:“小李,我理解你的心情。
但你要明白,你在我身邊,更多的是輔助性工作。
以你的能力,應該走到更前沿,去主導一些項目,發揮更大的價值。
在審計部或者人事處,你將擁有更多獨立決策和施展才華的機會。”
李詩涵輕輕咬著嘴唇,眼中流露出一絲糾結:“趙總,我明白您說的道理。
但我擔心一旦離開您的身邊,遇到難題時——
再也不能像現在這樣,隨時向您請教。”
趙長天稍加沉思,說道:“小李,即便你將來去了其他部門。
我們之間的交流也不會就此中斷。
公司的發展是一個整體,各個部門之間都需要相互協作。
你在新的崗位上遇到問題,依然可以來找我。
我會儘我所能給你建議。
而且,你在新環境中,也會遇到更多優秀的同事。
他們同樣能給你啟發。”
李詩涵微微點頭,說道:“趙總,您這麼說我心裡好受多了。
隻是這畢竟是關乎未來較長一段時間的重大決定。
我還是想慎重考慮一下。
去審計部的話,雖然能發揮我的技術優勢。
但正如您所說,我需要補充大量的審計專業知識。
未來麵臨的挑戰不小。
而人事處那邊,雖然信息化管理很有前景。
但我確實擔心自己溝通協調能力不足,無法勝任一些工作。”
趙長天鼓勵地看著她:“小李,挑戰與機遇向來並存。
你在電腦技術上的功底如此紮實。
學習審計知識對你來說不會是難事。
至於人事處的溝通協調能力,隻要你願意主動去學習和鍛煉,也一定能逐步提升。”
李詩涵若有所思地點點頭,說道:“趙總,您為我考慮得如此周全,我真的非常感動。
我想我需要一些時間,好好梳理一下自己的想法。
再給您一個答複。”
趙長天微笑著說道:“沒問題,小李。
這是一個重要的決定,你慢慢考慮。
無論你最終做出怎樣的選擇,我都會支持你。”
李詩涵站起身來,感激地說道:“趙總,謝謝您今晚跟我說了這麼多。
我會認真思考,不辜負您對我的期望。”
趙長天也站起身:“好,時間不早了,你早點回去休息吧。
路上注意安全。”
翌日,早晨8點,黎光物業會議室的電動窗簾緩緩拉開。
8點15分,技術人員最後一次調試全國32個分會場的視頻連線。
辦公室內。趙長天翻看參會人員名單。
鋼筆尖在“孟昭明”名字旁停頓片刻。
他今早發來消息,說要去海珠花園處理業主投訴。
他用鉛筆在名字上方畫了個閃電符號,旁邊批注:“會後約談,拓新優先”。
8點30分,會議準時開始。
趙長天進入會議室,走上講台。
台下150餘個畫麵同時聚焦。
趙長天敲擊麥克風,試音聲通過音箱傳出。
他身後的投影屏突然亮起,紅色大字“黎光物業2012年業主滿意度:48”
“先看一組數據。”
趙長天側身指向屏幕,激光筆的紅點在——
“華北片區35”的區域反複遊走。
“這是高文軍和陳宇澤兩位公司高層任期內的‘成績單’——
全公司838個小區,超半數業主不滿意我們的服務。
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更諷刺的是——”
他按下遙控器,畫麵切換為某小區電梯內的監控截圖,“去年中秋,一位業主在電梯裡貼了幅橫批——
‘上上下下都是棺材’。”
會場響起此起彼伏的抽氣聲。
深市分會場的張經理下意識摸了摸口袋裡的“維穩報告”。
指腹觸到“業主滿意度穩中有升”的燙金字樣,喉嚨突然發緊。
繼而,趙長天拿起激光筆,光點落在“滿意度低下原因”圖表上:“維修響應超時占53。
收費不透明占31。
安保漏洞占16——
這些問題的根源是什麼?”
他突然轉身,激光筆直射天花板。
紅點在水晶吊燈上碎成光斑,“是高文軍和陳宇澤時代的‘管理優先’製度!”
屏幕切換為舊製度文件片段——
《黎光物業基層服務審批細則》第47條“設備維修需經區域經理、工程部、財務部三級審批。
每級審批時限7個工作日”。
第89條“物業費調整需召開15人以上業主代表會。
參會率不足80需重新組織”
“三級審批!”
趙長天冷笑一聲。
隨手抓起講台上的礦泉水瓶,“假設這是一台故障電梯。
從報修到維修需要27天——
27天裡,業主每天都要麵對一台‘棺材’。
請問在座的各位,”他擰開瓶蓋,將水緩緩倒在審批單複印件上。“
要是你們的父母被困在這樣的電梯裡,你們會怎麼做?”
林晚晴突然舉手,聲音裡帶著顫抖:“趙總,我在濱江花園見過一位老人。
因為電梯故障錯過了孫女的急救電話。”
趙長天衝著林晚晴點了點頭。
接著,在趙長天的示意下——
李詩涵分發《發展優先十項準則》手冊。
紅色封麵燙著凸版金字。
內頁第一頁是趙長天的親筆題字:“把方便留給業主,把複雜留給係統”。
趙長天翻開手冊,手指劃過“基層服務直簽製”條款——
指甲在“500元以下維修項目,項目經理可直接簽單”的字樣上留下淡淡壓痕。
“從今天起,一線員工不用再為換個燈泡跑斷腿——
我給你們放權,但有個條件——”
他突然提高音量,“必須在24小時內上傳維修前後的對比照片。
必須讓業主在服務評價係統裡打分!”
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