在展示活動中,一位小區居民對智能化服務提出了疑問。
“這個智能化係統真的能像你們說的那樣方便嗎?
會不會經常出問題?”
林晚晴微笑著回答道:“您放心,我們的智能化服務經過了嚴格的測試和優化。
穩定性非常高。
而且,我們有專業的售後團隊。
隨時為您解決問題。
您看,這是我們在其他小區的使用案例。
居民們反饋都非常好。”
通過這樣的溝通和展示,拓展小組逐漸消除了一些居民的疑慮。
然而,要真正說服業委會,還需要更多的努力。
林晚晴決定向趙長天彙報情況,尋求更多的支持和指導。
“趙總,小區拓展工作遇到了一些阻力。
競爭對手的抹黑和公司負麵傳聞,對潛在合作小區影響很大。
我們已經采取了一些宣傳和溝通措施。
但效果還不是很明顯。”
林晚晴說道。
趙長天思考片刻,說道:“宣傳工作要繼續加強。
不僅要展示成果,還要突出我們與競爭對手的差異化優勢。
同時,對於態度猶豫的小區。
邀請他們實地參觀我們已服務的優質小區。
讓他們親身感受我們的服務質量。
另外,市場部門要配合你們。
製定一些針對性的優惠政策,吸引他們合作。”
林晚晴聽了趙長天的建議,心中有了更明確的方向。
“好的,趙總。
我們馬上按照您的指示去做。
爭取儘快突破目前的困境。”
與此同時,在公司的走廊上。
不期而遇的蘇羽昕和周海瓊,因為綠色環保項目的匿名舉報事件——
發生了激烈衝突。
“周海瓊,是不是你搞的鬼?
匿名舉報這種下三濫的手段,也就你做得出來!”
蘇羽昕憤怒地指責道。
周海瓊也毫不示弱:“蘇羽昕,你彆血口噴人!
我還懷疑是你為了打擊我,自導自演的這一出呢!”
兩人爭吵的聲音越來越大,周圍的同事紛紛圍過來。
但都不敢上前勸阻。
就在局麵僵持不下的時候,趙長天聽到消息趕了過來。
“都住口!”
趙長天臉色陰沉,大聲嗬斥道,“公司現在麵臨這麼多危機。
你們不團結一心,還在這裡內訌!
如果因為你們的個人矛盾影響了公司的利益。
我絕不輕饒!”
蘇羽昕和周海瓊都被趙長天的威嚴震懾住,不再說話。
但兩人的眼神中仍充滿了怒火。
趙長天看著她們。
語氣稍微緩和了一些:“我知道你們之間有矛盾。
但現在不是解決私人恩怨的時候。
公司正處於關鍵時期,高文博在背後搞破壞,我們必須共同應對。
如果連內部都不團結,怎麼能戰勝敵人?
你們兩個都是公司的重要領導,要以大局為重。”
蘇羽昕和周海瓊低下頭,心中都有些愧疚。
趙長天說得沒錯,在公司麵臨危機的時候。
她們應該放下個人恩怨,共同為公司的利益努力。
“羽昕,海瓊,我希望你們能明白。
隻有公司發展好了,你們個人的利益才能得到保障。
從現在起,放下矛盾,攜手合作,有問題及時溝通。
共同應對公司的危機。”
趙長天語重心長的說道。
蘇羽昕和周海瓊對視了一眼,點了點頭。
“趙總,我們明白了。”兩人齊聲說道。
趙長天看著她們,滿意地點了點頭:“好,回去工作吧。
有什麼情況及時向我彙報。”
這場衝突雖然暫時平息,但趙長天知道——
這兩個女人積怨已深。
要真正化解兩人之間的矛盾,還需要時間。
而當務之急,是應對高文博的陰謀。
確保公司各個項目能夠順利推進。
在忙碌的工作中,趙長天特意抽出時間,與林晚晴進行了談話。
林晚晴在小區拓展工作中遇到壓力,心情有些低落。
趙長天看在眼裡,在工作間隙找到她。
“晚晴,我知道拓展工作很辛苦。
壓力也很大。
但你要相信自己的能力。
你做得已經很好了。
不要因為一時的困難而氣餒。”
趙長天輕聲安慰道。
林晚晴看著趙長天關切的眼神,心中湧起一股暖流。
“趙總,謝謝你的鼓勵。
我會努力的,不會讓你失望。”
傍晚,趙長天獨自坐在辦公室。
一邊抽著煙,一邊思索著當前的局麵。
他必須加快對高文博的調查,同時密切關注各個項目的進展。
而蘇羽昕和周海瓊之間雖然暫時放下了矛盾。
但未來能否真正攜手合作,還有待觀察。
智能化服務項目的成本優化和差異化服務能否取得成效?
綠色環保項目能否徹底澄清輿論危機,找出幕後黑手?
智慧養老項目能否找到替代合作方,順利推進?
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小區拓展項目能否突破阻礙,成功簽約更多小區?
這一切都充滿了不確定性。
所有這一切,都需要趙長天給予重視。
原本,他打算趁十一假期,抽出一兩天時間。
回陽城看看家人以及紅顏知己的打算——
也不得不臨時取消。
隻能通過電話和微信,表達想念。
10月7日,智能化服務項目組所在的樓層。
一大早就彌漫著緊張而忙碌的氛圍。
上午八點半。
岑知夏腳步匆匆,手中抱著厚厚的文件。
準時邁進趙長天的辦公室。
她的眼神中透露出一絲疲憊。
但更多的是堅定與執著。
“趙總,技術團隊通宵達旦,已經初步擬定了成本優化方案。
從優化算法來看,我們計劃對現有代碼進行深度剖析。
通過改進代碼結構,預計可在提升係統性能的同時。
降低至少20的服務器資源消耗。
在調整服務器配置方麵。
打算根據業務量的實際波動情況。
靈活調配資源,避免資源閒置浪費。
另外,與供應商重新議價的工作。
采購處也已經介入。
但目前進展不太理想。
客戶服務團隊的培訓正如火如荼地進行。
著重通過模擬各類客戶場景。
提升服務響應速度和個性化服務能力。”
趙長天身體微微前傾,全神貫注地聆聽著。
深邃的眼眸中閃爍著思索的光芒。
聽完岑知夏的彙報,他微微點頭。
表情嚴肅而認真,語氣堅定地說道:“很好!
成本優化必須要在確保服務質量不受影響的前提下進行。
這是我們不可逾越的底線。
服務差異化是我們突出重圍的關鍵。
一定要做到細致入微。
讓客戶切實感受到與競爭對手的不同,眼前一亮。
接下來的工作,要爭分奪秒地加快推進。
不能給競爭對手留下任何可乘之機。”
隨後,趙長天闊步來到會議室。
親自參與成本優化方案的討論會議。
會議室內,技術團隊成員們圍坐在一起。
投影儀上展示著密密麻麻的代碼和數據圖表。
技術負責人詳細闡述了優化算法的思路。
他一邊指著屏幕上的代碼,一邊說道:“趙總,我們發現當前算法在處理複雜指令時。
存在一些冗餘的計算步驟。
通過對這些步驟進行簡化和優化。
不僅能提升係統的響應速度。
還能有效降低對服務器資源的需求。”
趙長天仔細地聽著。
不時提出一些專業的問題,與技術人員深入探討。
然而,話題轉到與供應商重新議價時,氣氛變得有些凝重。
采購處的副處長李海華,一直負責與供應商對接。
此時卻低著頭,不敢直視趙長天的目光。
趙長天麵色一沉。
銳利的目光如劍般射向李海華,嚴厲地問道:“李海華,已經過去一天了。
為什麼還沒有和供應商談妥新的價格?
是供應商態度堅決,還是你工作不力?”
李海華身體微微顫抖,額頭冒出細密的汗珠。
囁嚅著說:“趙……趙總,供應商那邊確實比較強硬。
他們表示原材料價格上漲,自身成本壓力很大。
所以很難在價格上做出讓步。
我……我一直在努力溝通,嘗試了各種辦法。
但效果都不太理想。”
趙長天用力拍了下桌子。
震得桌上的文件和茶杯都跳動起來。
他怒視著李海華,大聲說道:“努力?我要的是結果!
公司把這麼重要的任務交給你。
不是讓你在這裡找借口的!
如果連這點事都辦不好,要你這個副處長有什麼用?
給你一天時間。
明天這個時候,必須給我一個滿意的答複。
否則,你就不用在這個位置上乾了!
公司不養閒人,更不養懦夫!”
李海華嚇得臉色蒼白如紙。
雙腿微微發軟,連忙點頭。
聲音帶著一絲顫抖:“是,趙總,我一定儘全力。
我這就再去和供應商溝通。
想儘一切辦法達成協議。”
會議結束後。
趙長天又和岑知夏一同來到客戶服務團隊的培訓室。
培訓室內,客服人員正在進行模擬演練。
一位客服人員正在模擬解答客戶關於——
智能家居場景聯動設置的問題。
但回答得不夠精準和及時,顯得有些慌亂。
趙長天當場打斷演練。
他走上前,目光嚴肅地看著在場的每一位客服人員。
說道:“如果這是真實的客戶谘詢。
你這樣的回答,不僅不能解決客戶的問題。
還可能讓客戶對我們的服務產生質疑。
客戶服務無小事,每一個環節都關乎公司的形象和聲譽。
我們的客戶選擇了我們,是對我們的信任。
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我們必須以最專業、最熱情、最及時的服務回報他們。
大家一定要打起十二分精神。
做到快速、準確、貼心地服務客戶。
要站在客戶的角度思考問題。
設身處地為他們解決困難。”
岑知夏看著趙長天強勢而果斷的作風。
心中既佩服又感到壓力倍增。
她深知,在這形勢嚴峻的時刻。
唯有像趙長天這樣雷厲風行的鐵腕領導。
才能引領團隊突破眼前的困局。
在綠色環保項目辦公室。
蘇羽昕和公關團隊成員們正全神貫注地應對輿論危機。
辦公室裡一片忙碌景象。
文件資料散落一桌。
電腦屏幕上閃爍著各種數據和文檔。
公關團隊已經按照蘇羽昕的指示。
四處奔波收集了大量公司環保項目真實有效的證據。
這些證據包括項目實施過程中——
詳細的照片和視頻記錄。
從項目啟動儀式到施工現場的每一個關鍵環節。
都被一一記錄下來。
還有環保效果的權威檢測報告。
上麵蓋滿了專業機構的公章。