趙長天微微頷首，接過文件。
眼神立刻變得專注而銳利。
他坐在那張寬大的真皮座椅上，身體微微前傾。
開始仔細翻閱方案。
他的目光在每一行字、每一個數據上停留。
時而微微皺眉，時而輕輕點頭。
神情嚴肅而專注。
“不錯，價格優勢的確是吸引客戶的重要利器。
但絕不能以犧牲服務質量為代價。
這是我們的底線，更是公司的生命線。
服務差異化方麵，進展如何？”
趙長天抬起頭，目光如炬地看著岑知夏。
那深邃的眼神仿佛能洞察一切。
岑知夏微笑著回答。
聲音中透著自豪：“客戶服務團隊培訓效果顯著。
模擬客戶回訪顯示，客戶對服務的滿意度提升了20個百分點。
團隊還根據客戶需求。
提出了為不同年齡段客戶——
定製專屬智能場景的創新點子。
比如為老年人設計簡單易操作——
且具備健康監測功能的場景。
為年輕人打造充滿科技感和個性化的娛樂場景。”
趙長天聽後，靠在椅背上，手指輕輕敲擊著扶手。
思索片刻說道：“很好，這些個性化服務點子要儘快落實。
讓客戶切實感受到我們的用心與創新。
同時，我們不能滿足於當前的成果。
市場如戰場，瞬息萬變。
競爭對手隨時可能有新的動作。
你和市場團隊溝通一下，製定一份長期的推廣策略。
不僅要考慮當下的市場需求。
還要預測未來的市場趨勢。
確保我們的智能化服務在市場上的競爭力能夠持續提升。
始終保持領先地位。
另外，安排技術團隊定期進行內部技術分享會。
促進知識交流與創新。
為我們的服務注入源源不斷的活力。”
岑知夏離開前。
趙長天叮囑道：“知夏，智能化服務項目雖然取得了階段性勝利。
但市場變幻莫測，我們要居安思危。
我希望你在與高校科研機構合作的基礎上。
提前布局一些前沿技術的研究。
比如人工智能在智能家居領域的深度應用、物聯網技術的進一步優化等。
為智能化服務的長遠發展奠定堅實基礎。
公司會為你們提供充足的資金和資源支持
務必在一個月內拿出初步的研究方向和計劃。”
岑知夏領命而去。
另一邊，蘇羽昕也在忙碌中迎來了好消息。
隨著公關團隊發布的聲明和證據逐漸被媒體和公眾所了解。
輿論開始朝著有利的方向轉變。
一些媒體主動聯係蘇羽昕。
希望進一步深入了解公司環保項目的真實情況。
蘇羽昕抓住這個難得的機會。
精心挑選了幾位對項目熟悉、表達能力強且形象氣質佳的手下。
安排他們接受媒體采訪。
在采訪前，她親自對這些員工進行了細致的培訓。
從采訪的話術、態度到對項目細節的把握。
都一一進行了指導。
“大家一定要清楚。
這次采訪關乎公司的聲譽，容不得半點馬虎。
要詳細介紹公司在環保領域的投入和成果。
從項目的規劃理念到實際實施過程。
再到對環境改善的顯著成效，都要娓娓道來。
讓媒體和公眾切實感受到我們對環保事業的真誠與執著。”
蘇羽昕嚴肅地叮囑道。
采訪過程中，幾個手下按照蘇羽昕的要求。
詳細而生動地介紹了公司在環保領域的點點滴滴。
從環保項目的前期調研。
到與專業環保機構的合作。
再到具體的環保措施和取得的實際數據。
都闡述得清晰明了。
與此同時，鄭軍的調查也有了新進展。
他通過深入挖掘匿名舉報郵箱的相關信息。
發現匿名舉報事件與高文博存在緊密關聯。
雖然還未掌握確鑿證據，但種種跡象表明——
高文博極有可能是幕後主使。
鄭軍來到蘇羽昕的辦公室，將調查進展彙報給她。
“蘇總，我們發現匿名舉報郵箱的注冊信息經過了層層偽裝。
但通過技術手段和大量排查。
還是發現了一些與高文博關聯的線索。
此外，在調查過程中。
我們還發現一些可疑的資金流向。
很可能是高文博為了策劃這次匿名舉報，向某些人支付了費用。
不過，目前這些線索還比較零散。
需要進一步整合和深挖。”
蘇羽昕聽後，眉頭緊皺。
眼神中透露出憤怒與堅決：“繼續深挖，不惜一切代價找到確鑿證據。
高文博這種不擇手段的行為，絕不能輕易放過。
他不僅損害了公司的聲譽，還破壞了市場的公平競爭環境。
這是對我們全體員工努力的踐踏。”
隨後，蘇羽昕來到趙長天的辦公室。
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將鄭軍的調查進展彙報給他。
趙長天聽後，眼神變得冷峻而犀利。
他沉思片刻後說道：“告訴鄭軍，要不惜一切代價找到確鑿證據。
一旦證據確鑿，我們要讓高文博為他的所作所為付出沉重的代價。
同時，你這邊也要繼續關注媒體動態。
防止出現新的負麵報道。
安排專人與各大媒體保持密切聯係。
及時發布公司的正麵信息，引導輿論走向。”
另一邊，周海瓊成功與兩家新的合作機構簽訂合作協議。
為智慧養老研究中心的籌備奠定了堅實基礎。
她組織召開項目會議。
與新合作方共同商討——
研究中心的建設規劃和研究方向。
會議室內，裝修豪華而不失典雅。
巨大的會議桌周圍坐滿了各方代表。
周海瓊站在投影儀前。
自信地展示著研究中心的規劃藍圖。
“我們的智慧養老研究中心旨在通過科技創新。
提升老年人的生活質量。
打造更加個性化、人性化的養老服務模式。
接下來，我們需要確定研究重點。
比如智能養老設備的優化、養老服務流程的創新等。”
周海瓊的聲音清晰而堅定。
眼神中充滿了對未來的憧憬。
合作方代表紛紛發表意見。
大家就研究方向展開了深入討論。
一位合作方代表提出：“我認為可以在智能養老設備的適老化設計上多下功夫。
老年人對科技產品的接受程度相對較低。
我們要讓設備更加簡單易懂，方便他們使用。”
另一位代表也附和道：“養老服務流程的創新要注重老年人的情感需求。
增加一些心理關懷和社交活動的環節。
讓他們在養老過程中感受到溫暖和關愛。”
經過一番熱烈的商討，最終確定了幾個關鍵的研究方向。
並製定了詳細的工作計劃。
會後，周海瓊馬不停蹄地投入到宣傳活動的策劃中。
她深知，提升智慧養老項目的知名度和影響力。
對於吸引更多老年人和合作夥伴至關重要。
周海瓊策劃的宣傳活動，包括在周邊社區舉辦養老服務講座——
組織老年人體驗智慧養老設備等。
活動現場，布置得溫馨而舒適。
擺放著各種智慧養老設備。
如智能手環、智能床墊、智能輪椅等。
工作人員熱情地為老年人介紹各種設備的使用方法。
如智能手環如何實時監測健康數據。
智能床墊如何分析睡眠質量等。
老人們紛紛圍過來，好奇地打量著這些設備。
一位頭發花白的老人好奇地問道：“這些設備真的能像你們說的那樣方便實用嗎？
我年紀大了，眼睛不好使。
也不太會擺弄這些高科技玩意兒。”
工作人員微笑著回答：“大爺，您放心！
這些設備都是經過多次測試和優化的，操作非常簡單易懂。
就拿這個智能手環來說。
您看，隻要輕輕一按這個按鈕。
就能看到自己的心率、血壓等健康數據。
而且我們有專業的服務團隊，隨時為您解決問題。
有任何不懂的地方，您都可以問我們。”
通過這些宣傳活動，智慧養老項目的口碑得到了有效提升。
越來越多的老年人開始關注並認可這項服務。
周海瓊看著活動現場熱鬨的場景，心中充滿了成就感。
但她也明白，要讓智慧養老項目真正深入人心。
還有很長的路要走。
與此同時，拓展小組的宣傳活動取得了顯著效果。
一些原本態度猶豫的小區業委會主動聯係拓展小組。
表達了進一步合作的意願。
林晚晴和孟昭明帶領拓展小組，趁熱打鐵——
與這些小區深入洽談合作細節。
在與某小區業委會的洽談中。
林晚晴精心準備了一份詳細的服務方案。
她站在會議室的前方。
自信地向業委會成員介紹：“我們將根據貴小區的實際情況。
提供全方位的智能化服務，包括智能門禁、智能安防係統等。
為居民的生活提供便利和安全保障。
智能門禁係統采用先進的人臉識彆技術。
居民無需刷卡，直接刷臉就能輕鬆進入小區。
大大提高了安全性和便捷性。
同時，我們的綠色環保服務將對小區的綠化進行優化。
打造更加舒適的居住環境。
我們會引入智能灌溉係統。
根據植物的需水情況自動澆水。
既節約用水，又能保證植物的良好生長。
智慧養老服務也會在小區內設立服務點。
為老年居民提供貼心關懷。
包括定期健康檢查、文化娛樂活動等。”
業委會成員對服務方案表示認可。
但在服務費用和服務質量監督方麵提出了一些要求。