趙長天又叮囑了幾句,然後離開了現場。
蘇羽昕繼續指揮著工作人員進行最後的準備工作。
卻不知道周海瓊已經在暗中埋下了危機。
隨著活動開始時間的臨近。
工作人員們都進入了最後的緊張狀態。
蘇羽昕在場地裡來回巡視,檢查每一個細節。
然而,她沒有發現,在燈光控製室裡。
小李正緊張地等待著活動開始。
準備按照周海瓊的要求調整燈光。
下午3點,智慧養老服務中心內。
從活動現場返回的周海瓊,正在辦公室裡與調查人員通電話。
了解冒充家屬惡意投訴事件的最新調查進展。
“周總,經過調查。
我們發現這次惡意投訴的背後確實有人指使。
但線索比較模糊。
目前還無法確定具體是誰。
不過,我們在調查過程中發現一些異常的資金流向。
似乎與某個外部勢力有關。”
調查人員在電話中說道。
周海瓊皺了皺眉,說道:“繼續深入調查,一定要找出幕後黑手。
不管是誰在背後搞鬼,我們都不能放過他。”
掛斷電話後,周海瓊陷入了沉思。
她知道,這個外部勢力很可能就是高文博及其黨羽。
但沒有確鑿的證據,一切都隻是猜測。
她決定加強服務中心的安保措施。
同時密切關注服務中心的動態,防止類似事件再次發生。
於是,周海瓊召集安保人員開會。
“大家都知道,之前發生了冒充家屬惡意投訴的事件。
雖然調查還在進行中,但我們不能掉以輕心。
從現在開始,要加強對服務中心的巡邏。
特彆是在夜間,要提高警惕。
注意觀察是否有可疑人員。
同時,對進出人員的身份核實要更加嚴格。
確保服務中心的安全。”
周海瓊交代道。
安保人員們紛紛點頭,表示會嚴格執行。
周海瓊又安排工作人員對服務中心的監控係統進行全麵檢查。
確保監控設備正常運行,不留任何死角。
然而,就在周海瓊忙於加強安保措施時。
服務中心的一位老人突然暈倒在花園裡。
工作人員發現後,立刻撥打了急救電話,並通知了周海瓊。
周海瓊趕到花園時,老人已經被抬上了救護車。
她焦急地跟著救護車來到醫院。
在急救室外焦急地等待著。
經過一番搶救,老人脫離了生命危險。
周海瓊鬆了一口氣,但心中卻充滿了疑惑。
這位老人平時身體一直很好,怎麼會突然暈倒呢?
她決定等老人醒來後,詳細了解情況。
看看是否與惡意投訴事件有關。
與此同時,高文博在得知惡意投訴事件沒有達到預期效果後。
心中十分惱怒。
他坐在辦公室裡,看著窗外,心中想著下一步的計劃。
他知道,周海瓊肯定會加強防範。
但他不會輕易放棄。
他決定從其他方麵入手,給智慧養老服務中心製造更多的麻煩。
高文博拿起電話,撥通了一個號碼,說道:“事情辦得不太順利。
看來需要改變一下策略。
你想辦法在服務中心製造一些混亂。
讓他們自顧不暇。”
電話那頭傳來一陣低沉的笑聲,說道:“高總,您放心,我有辦法。”
掛斷電話後,高文博臉上露出一絲陰冷的笑容。
下午3點半,林晚晴和孟昭明正在與已達成合作意向小區的管理方進行線下溝通。
進一步商討服務對接的具體細節。
“王主任,關於智能化服務設施的安裝。
我們計劃安排專業的技術人員進行操作。
確保安裝過程安全、高效。
同時,我們會在安裝完成後,對業主進行使用培訓。
讓業主能夠熟練掌握設備的使用方法。”林晚晴說道。
王主任點頭道:“林經理,這些安排都很合理。
不過,有部分業主提出希望我們能增加一些個性化的服務。
比如根據業主的生活習慣——
提供定製化的智能場景設置。”
孟昭明聽了,說道:“王主任,這個建議很不錯。
我們可以在服務團隊中安排專業的技術人員。
根據業主的需求提供定製化服務。
但這可能需要增加一些服務費用。
不知道業主們是否能夠接受?”
王主任皺了皺眉,說道:“這確實是個問題。
增加費用的話,可能會有部分業主反對。
你們能不能在現有費用的基礎上。
儘量滿足業主的個性化需求?”
林晚晴和孟昭明對視一眼。
林晚晴說道:“王主任,我們理解您的難處。
我們會回去研究一下。
看看是否能夠在不增加太多成本的情況下。
提供一些基本的個性化服務。”
就在這時,周海瓊突然來到了溝通現場。
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她一進門就說道:“王主任,增加個性化服務是個好主意。
我們公司完全有能力提供全方位的個性化服務。
而且不會增加太多費用。”
林晚晴心中有些無奈。
她知道周海瓊又在沒有了解清楚情況的前提下盲目承諾。
她對周海瓊說道:“周總,提供個性化服務需要考慮多方麵的因素。
包括技術支持、人員配備以及成本控製等。
我們需要進一步研究和評估。”
周海瓊卻不以為然。
她對王主任說道:“王主任,你放心,我們會儘快拿出一個詳細的方案。
確保滿足業主的個性化需求。”
王主任看著周海瓊。
又看了看林晚晴和孟昭明,說道:“那好吧,希望你們能儘快給出一個合理的方案。
我也會向業主們解釋,爭取他們的理解和支持。”
溝通結束後。
林晚晴對周海瓊說道:“周總,在與小區管理方溝通時。
我們不能隨意承諾。
提供個性化服務不是一件簡單的事情,需要充分考慮各種因素。
否則可能會給我們的服務對接工作帶來麻煩。”
周海瓊卻說道:“林處長,我們要積極滿足業主的需求,。
這樣才能贏得業主的信任和支持。
你就是太保守了,不敢嘗試新的服務模式。”
孟昭明也在一旁說道:“周總,林處長說得有道理。
我們需要在確保服務質量和成本控製的前提下。
逐步推進個性化服務。
否則一旦出現問題,不僅會影響我們與小區的合作關係。
還會損害公司的聲譽。”
周海瓊心中有些不悅。
但她也知道林晚晴和孟昭明說得有一定道理。
她說道:“好吧,那就按照你們說的,先研究一下方案。
但我還是覺得個性化服務是提升我們競爭力的重要手段。
絕不能忽視。”
林晚晴和孟昭明無奈地搖了搖頭。
他們知道,周海瓊的性格很難改變。
在後續的服務對接工作中。
可能還會因為周海瓊的盲目決策而出現新的變數。
隨著時間流逝,夜幕如同一塊巨大的黑色綢緞,輕柔地覆蓋了整座城市。
華燈初上,街頭巷尾彌漫著夜晚獨有的氣息。
在一家靜謐而優雅的餐廳裡。
蘇羽昕早早地預訂了一個靠窗的位置。
她身著一襲淡藍色的修身連衣裙,簡約而不失高雅。
精心打理過的頭發微微卷曲,襯托出她精致的臉龐。
她坐在那裡,眼神不時望向門口,似乎在期待著什麼。
不多時,趙長天邁著沉穩的步伐走進了餐廳。
他身著一套深色的西裝。
臉上帶著一貫的從容與淡定。
看到蘇羽昕後,他微微一笑,快步走了過去。
“羽昕,久等了。”
趙長天的聲音低沉而富有磁性。
“長天,你來啦。”
蘇羽昕站起身來,眼中閃過一絲不易察覺的欣喜。
兩人入座後,服務員遞上菜單。
趙長天簡單點了幾道菜。
蘇羽昕則要了一瓶紅酒。
在等待上菜的間隙,兩人閒聊了幾句家常。
但都能感覺到彼此心中似乎都藏著事。
終於,蘇羽昕輕輕抿了一口紅酒。
抬起頭看著趙長天。
眼神中帶著一絲憂慮:“長天,今天找你出來。
是想跟你聊聊公司的情況。
周海瓊最近在工作上總是刁難我。
你也知道,我們在綠色環保項目上。
她三番五次提出一些不合理的意見。
還在一些關鍵決策上故意跟我唱反調。
擺明了就是想壓我一頭。
奪得項目的主導權。”
趙長天微微皺眉。
輕輕轉動著手中的酒杯。
思索片刻後說道:“我也知道一些。
不過,公司裡這種競爭有時候在所難免。
你說說具體的情況,我們一起分析分析。”
蘇羽昕便將周海瓊在綠色環保項目中的種種行為。
從提出不合理的活動流程修改意見。
到故意在設備調試時製造麻煩。
一五一十地告訴了趙長天。
趙長天靜靜地聽著,臉色逐漸變得嚴肅起來。
“長天,我覺得周海瓊雖然針對我。
但她對你還是比較忠誠的。
肯定和高文博沒有勾結。
她就是好勝心太強,想在公司裡證明自己。
但如果她一直這樣,不僅會影響項目的進展。
還可能引發團隊內部的矛盾。”蘇羽昕認真地說道。
趙長天點了點頭,說道:“我明白你的意思。
周海瓊確實是一個非常有能力的乾部,這一點不可否認。
她和你之間的鬥爭,也還保留著一定的底線。
沒有做出太出格的事。
但這種內耗對公司的發展不利,必須想辦法解決。”
蘇羽昕看著趙長天。
眼中滿是關切:“出於大局考慮,我覺得不能對周海瓊過於嚴厲。
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以免她倒向高文博。
如果周海瓊倒向高文博,那情況就很不樂觀了。
高文博本就對公司虎視眈眈,要是再加上周海瓊的助力。
我們的處境會更加艱難。
這也是我一再容忍周海瓊的主要原因。”
趙長天深以為然,說道:“羽昕,你考慮得很周全。
確實不能把她逼得太緊。
找個機會,我單獨跟她談談,敲打敲打她。
讓她明白團隊合作的重要性。”
蘇羽昕微微點頭,接著說道:“長天,除了周海瓊的事。
公司目前幾個重要項目的進展也不容樂觀。
智能化服務項目在推廣過程中遇到了平台合作的問題。
綠色環保項目明天就要舉辦活動了,可周海瓊可能又會搗亂。
智慧養老項目的惡意投訴事件,背後似乎有高文博的影子。
小區拓展項目在服務對接上也出現了一些分歧。
這些問題如果不儘快解決。
會給公司帶來很大的麻煩。”
趙長天微微歎了口氣,說道:“是啊,公司現在麵臨的挑戰越來越多了。