“明白。”岑知夏的回複很快傳來,附帶了一個音頻文件的壓縮包。
趙長天點開壓縮包。
耳機裡傳來張偉刻意壓低的聲音:“高總,評委那邊……
周老好像對需求來源有點懷疑,怎麼辦?”
停頓了幾秒,對麵傳來一個略顯沙啞的男聲。
雖然模糊,但能聽出是高文博的語氣:“慌什麼?
周老那邊我打過招呼。
你待會兒答辯的時候,重點吹華龍的成本優勢。
就說你們能把物業費壓低10,業主代表肯定會動心。”
張偉又問:“那黎光要是拿專利的事說事呢?”
高文博冷笑一聲:“專利?
他們那專利早過期了。
你儘管說華龍是自主研發的。
真要查,我讓人拖幾天。
等招標結果出來,黎光再鬨也沒用。”
通話到這裡就斷了。趙長天摘下耳機。
手指在桌麵上輕輕敲擊,節奏越來越快——
高文博還真是死性不改。
都已經停職返回上海了,還在背後攪局。
他拿起手機,撥通了蘇羽昕的電話。
此時蘇羽昕正在對接駿景花園的健康小屋落地事宜。
電話裡還能聽到裝修工人的敲打聲。
“羽昕,杭市這邊有新情況。”
趙長天的聲音很平靜,“高文博剛才給張偉打電話。
讓他用‘壓低物業費’的噱頭拉攏業主代表。
還說我們的專利過期了。
你那邊忙完手頭的事,立刻聯係周海瓊。
讓她把我們那項智能安防專利的續期證明找出來。
掃描後發給王明,越快越好。”
“好,我馬上辦。”
蘇羽昕的聲音很乾脆,“慶市這邊的健康小屋設備調試已經差不多了。
鄭悅剛跟我說,業主代表下午會過來驗收。
我跟他們確認完,立刻聯係海瓊。
對了,周老那邊……需要我托人打個招呼嗎?
我有個同學在浙省物業協會工作,跟周老認識。”
趙長天想了想,搖頭:“不用,周老是懂規矩的人。
我們把證據擺足就行,托關係反而顯得我們沒底氣。
你重點盯緊慶市那邊,彆讓華龍趁機在西南搞小動作——
劉華濤昨天剛去了慶市。
我怕他會跟高文博聯手,乾擾我們的簽約。”
“放心,我讓許嘉豪盯著呢。
他帶了兩個運營專員。
24小時跟著劉華濤的行蹤,有情況會第一時間彙報。”
蘇羽昕頓了頓,又補充道,“長天,你也彆太累了。
杭市答辯估計要到傍晚,記得讓李詩涵給你訂點吃的。
彆又像上次那樣,忙到半夜才想起吃飯。”
電話那頭的關心很實在。
趙長天心裡微微一暖,嘴角不自覺地彎了彎:“知道了,你也注意安全!”
掛了電話,趙長天看向左側屏幕——
答辯會已經重啟。
張偉正站在主席台上,手裡拿著激光筆。
對著ppt裡的“物業費報價”頁麵侃侃而談:“各位評委,各位業主代表。
華龍物業承諾,隻要拿下濱江小區的服務權。
前兩年的物業費隻收1.8元平方米,比黎光的報價低10。
而且我們的服務內容絕不縮水。
老年業主的專屬服務、智能安防係統,一樣都不會少!”
台下立刻有幾位業主代表竊竊私語,顯然對“低價”很感興趣。
張偉看到這一幕,臉上露出得意的笑容,正準備繼續說下去。
王明突然舉手:“評委老師,我有異議。”
主席台上的評委組組長示意王明發言。
王明站起身,手裡拿著平板電腦走到台前:“各位業主代表!
大家可能不知道,華龍承諾的‘1.8元平方米’物業費。
根本覆蓋不了服務成本。
根據我們的測算——
濱江小區的智慧養老設備維護、智能安防係統運營、24小時管家服務。
成本至少要2.2元平方米,華龍比我們低10。
要麼是後期會偷偷縮減服務,要麼是用劣質設備以次充好——
去年華龍在杭州另一個小區就是這麼做的。
承諾的‘24小時緊急呼叫’,後來變成了‘工作日8小時響應’。
業主投訴了3個月都沒解決。
相關的媒體報道我們這裡有存檔,大家可以看一下。”
說著,王明點開平板裡的文件夾。
調出一段當地電視台的新聞報道。
畫麵裡清晰地拍到了華龍物業在那個小區的服務中心門口。
業主舉著“承諾不兌現,華龍退錢”的牌子維權的場景。
台下的業主代表們瞬間安靜下來。
剛才竊竊私語的幾個人,此刻都皺起了眉頭。
張偉的臉色瞬間變得難看。
他急忙辯解:“那是個彆情況,我們已經整改了!
黎光這是故意抹黑!”
“是不是抹黑,看證據就知道。”
王明不慌不忙,又點開另一個文件——
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“這是我們從杭市物業協會拿到的投訴統計數據。
華龍物業今年的投訴率是黎光的3倍。
其中‘服務縮水’‘設備故障不維修’占了60。
而黎光的投訴率一直保持在行業最低水平。
而且所有投訴都能在24小時內解決——
周老,您之前在行業峰會上也說過。
物業行業不能隻看低價,服務質量才是根本,對嗎?”
周老立刻點頭:“沒錯,我確實說過。
濱江小區的業主以老年人為主。
對服務響應速度、設備可靠性要求更高。
要是為了省一點物業費,犧牲了服務質量,反而得不償失。”
評委組組長見狀,清了清嗓子:“下麵進入專利展示環節。
請黎光和華龍分彆展示智能安防係統的專利證明。”
王明率先走上台,打開專利局官網的查詢頁麵。
輸入專利號後,屏幕上立刻顯示出黎光物業的“智能安防係統核心算法專利”。
申請時間是2012年3月,續期時間是2014年12月,有效期至2022年。
“各位請看,我們的專利剛續期不久,完全在有效期內。
而且我們的算法有三個核心優勢——
一是能識彆‘陌生人徘徊’,準確率達98。
二是能聯動業主的手機app。
一旦發現異常,10秒內就能推送預警信息。
三是能與社區派出所的監控係統聯網,緊急情況下可以直接報警——
這些都是華龍的方案裡沒有提到的。
因為他們的算法根本沒有這些功能。”
輪到張偉展示時,他支支吾吾了半天。
隻拿出了一份“軟件著作權登記證書”,根本不是專利證明。
評委組組長皺著眉頭問:“華龍沒有相關專利嗎?”
張偉額頭冒汗:“我們……我們的係統是自主研發的。
隻是還沒來得及申請專利。”
“沒申請專利,就敢說自主研發?”
王明立刻追問,“那你們的算法為什麼跟我們的專利有70的重合度?
而且你們方案裡提到的‘陌生人徘徊識彆’,準確率隻有85。
比我們低13個百分點。
這難道不是抄襲後技術不過關的表現?”
張偉被問得啞口無言,站在台上臉色一陣紅一陣白。
台下的業主代表們議論紛紛,顯然已經對華龍失去了信任。
評委組組長見狀,宣布暫停答辯,進入閉門討論環節。
1620分,評委組終於走出會議室。
組長拿著一份結果公示。
站在主席台上宣布:“經過評委組綜合評審。
黎光物業在服務質量、技術實力、合規性方麵均優於華龍物業。
暫列濱江小區物業招標第一名,公示期3天。
無異議後正式簽約。”
聽到結果的那一刻,王明激動地握緊了拳頭。
第一時間給趙長天發了條消息:“趙總,贏了!暫列第一!”
趙長天看著屏幕裡王明興奮的樣子,也忍不住笑了。
他拿起保溫杯,又喝了一口菊花茶,感覺喉嚨舒服了不少。
這時,李詩涵敲門進來:“趙總,鄭軍處長剛才來電話。
說高文博和張偉的通話聲紋鑒定已經出來了。
確認是高文博本人。
而且他們還查到,高文博昨天還聯係了濱江小區的一位業主代表。
試圖用‘贈送一年物業費’的方式拉攏對方。
那位業主代表已經把聊天記錄發給我們了。”
“好。”趙長天點頭,“讓鄭軍把聲紋鑒定報告和聊天記錄整理好。
作為後續應對華龍可能提出的異議的證據。
另外,通知岑知夏,繼續盯緊高文博和華龍的通訊。
彆讓他們在公示期搞小動作。”
“明白。”李詩涵轉身準備離開,又被趙長天叫住。
“對了,”趙長天想起什麼,補充道,“蘇羽昕那邊,你給她發個消息。
告訴她杭市答辯贏了,讓她放心。
還有,晚上訂個餐廳。
叫上蘇羽昕、周海瓊、岑知夏、鄭軍他們,簡單慶祝一下——
不過彆太張揚,明天還要盯公示期的情況。”
李詩涵笑著應下:“好的趙總,我這就去安排。”
辦公室裡重新恢複安靜,趙長天看向窗外。
珠江麵上的夕陽正緩緩落下,把天空染成了溫暖的橘紅色。
他拿起手機,給王明發了條語音:“公示期這三天,辛苦你多盯著點。
華龍要是敢搞匿名舉報、散布謠言之類的小動作。
立刻收集證據。
我們法務處隨時待命。
另外,跟濱江小區的業主代表多溝通。
把我們的服務落地計劃講清楚,讓他們放心——
我們要的不隻是簽約,還要讓業主真正認可黎光的服務。”
王明很快回複:“放心吧趙總,我已經安排了專人盯公示期。
業主代表那邊,我明天會上門拜訪。
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把服務落地的時間表、責任人都跟他們確認清楚。
絕不讓華龍有可乘之機。”
趙長天放下手機,靠在椅背上,輕輕舒了口氣。
杭市答辯這一戰,總算是贏。
,但他知道,這隻是與華龍、高文博鬥爭的一部分。
接下來的幾天,還有慶市的小區簽約、全國分公司的拓展進度要盯。
距離年底1000個小區的目標,還有不少差距。
他拿起桌上的《全國分公司拓展進度表》。
手指在“慶市”“安市”“保定”這幾個城市的名字上劃過。