蘇羽昕的高跟鞋踩在小區的石板路上,發出清脆的“嗒嗒”聲。
卻一點也不顯得突兀——
為了今天的考察,她特意提前半小時到小區。
跟保潔阿姨一起打掃了門口的落葉,此刻鞋尖沾了點泥土。
卻讓業主代表們覺得格外親切。
原本,針對業主代表們的這次“公關”活動,是要在廣市總部舉行的。
而且已經做好了相關準備。
但由於考察前夕,兩位身體不算好的業主代表感覺身體不適。
表示——
不想舟車勞頓,去廣市那麼遠的地方。
所以,蘇羽昕才不得不親自趕到重慶。
“王阿姨,您看,這是我們製定的《駿景花園服務落地計劃表》。
每一項工作都定了時間節點和責任人。”
蘇羽昕打開文件夾,指著其中一頁,“今天下午2點簽約後。
我們的技術團隊會立刻進場。
開始安裝智能安防係統,預計3天內完成。
健康小屋的設備已經運到小區門口的倉庫了,明天就能調試完畢。
下周一正式對外開放。
每天上午8點到11點,下午2點到5點。
都有慶市三甲醫院的醫生坐診。
免費給老年業主測血糖、量血壓。”
王阿姨接過計劃表,戴上老花鏡仔細看了看。
手指在“上門服務”那一行停住了:“蘇總,你們說的‘上門服務’,真的免費嗎?
之前的物業公司,我們讓他們幫忙代繳水電費。
每次都要收5塊錢的手續費。
有一次李叔叔行動不便,讓他們代購降壓藥。
還收了10塊錢跑腿費呢!”
旁邊的業委會副主任李叔叔立刻點頭。
他今年70歲,腿腳不太方便。
手裡拄著一根拐杖:“是啊蘇總,我們小區有32個行動不便的老人。
要是你們能免費上門服務,那可真是幫了我們大忙了!”
“肯定免費!”蘇羽昕立刻回答,語氣堅定。
“黎光是國企子公司,做服務不是為了賺小錢。
是為了讓業主住得舒心。
您看計劃表這裡——
我們會給每個行動不便的老人配一個‘愛心呼叫器’。
隻要按一下,我們的管家就會在10分鐘內上門。
無論是代繳水電費、代購藥品,還是幫忙打掃衛生,都是免費的。
而且我們的管家都經過專業培訓,還會簡單的急救知識。
萬一老人有突發情況,也能第一時間處理。”
王阿姨聽到“急救知識”,眼睛立刻亮了。
“真的?那可太好了!
上個月我們小區的張奶奶在家摔倒了,喊了半天沒人聽見。
最後還是鄰居發現的。
要是當時有管家能及時上門,也不會讓張奶奶在地上躺那麼久。”
“您放心,我們的管家24小時值班。
小區裡每棟樓都有一個專屬管家。
聯係方式會貼在每棟樓的門口。
老人有任何需求,隨時都能聯係到我們。”
蘇羽昕說著,從文件夾裡拿出一張名片,遞給王阿姨。
“這是我的名片,上麵有我的私人電話。
要是管家解決不了的問題。
您直接打我電話,我一定儘快處理。”
就在這時,許嘉豪快步走了過來。
他穿著黑色的夾克,手裡拿著一個平板電腦。
“蘇總,劉華濤那邊有動靜了——
他剛才讓助理去小區附近的打印店。
印了好多‘黎光物業服務縮水’的傳單。
準備在業主代表考察的時候散發。
我已經讓兩個運營專員盯著了。
隻要他們敢發,我們就能當場抓住。”
蘇羽昕的眼神瞬間冷了下來。
但很快又恢複了平靜:“彆慌,先彆打草驚蛇。
你讓運營專員悄悄拍下來。
作為華龍惡意競爭的證據。
等下午簽約的時候,當著業主代表的麵拿出來。
讓大家看看華龍的真麵目。
另外,你聯係一下小區的保安,讓他們加強門口的管控。
彆讓無關人員進來。”
“明白!”許嘉豪立刻拿出手機,
許嘉豪立刻拿出手機,撥通了小區保安隊長的電話。
聲音壓得極低卻字字清晰:“張隊,麻煩你讓門口的保安把好關。
現在開始,除了業主和黎光的工作人員。
其他外來人員一律登記身份證。
尤其是手裡拎著傳單、海報的,重點盯防——
華龍的人可能要過來搞事,彆讓他們影響業主考察。”
掛了電話,許嘉豪看向蘇羽昕。
補充道:“我已經讓運營專員在打印店附近守著了。
劉華濤的助理剛印完傳單,正往小區這邊走。
大概10分鐘後到。”
蘇羽昕點點頭,轉頭對王阿姨和李叔叔笑了笑:“王阿姨,李叔叔,不好意思。
剛才有點工作上的小事需要處理。
我們繼續參觀吧。
先去看看健康小屋的設備,醫生已經在那邊等著了。”
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王阿姨和李叔叔對視一眼,都從對方眼裡看到了了然——
他們早就聽說華龍和黎光在搶這個項目,華龍耍手段也在意料之中。
王阿姨拍了拍蘇羽昕的手,語氣誠懇:“蘇總,我們都懂!
做生意嘛,難免有競爭。
但我們相信黎光,國企的牌子,不會乾那些偷雞摸狗的事。”
蘇羽昕心裡一暖,笑著說:“謝謝您的信任。
我們一定不會讓您失望的。”
一行人沿著小區的石板路往裡走。
路邊的綠化帶裡種著臘梅,已經有零星的花苞綻放。
空氣中飄著淡淡的清香。
小區的居民看到他們,都熱情地打招呼。
有幾位老人還主動圍上來,問健康小屋什麼時候能開放。
蘇羽昕一一耐心解答。
偶爾彎腰幫老人扶扶拐杖,動作自然又親切。
1030分,眾人來到小區的活動中心——
這裡被改造成了臨時的健康小屋。
房間裡已經擺放好了嶄新的設備——
全自動血糖儀、電子血壓計、體脂秤。
還有一個小小的診療台。
上麵放著聽診器、體溫計和常用的急救藥品。
慶市三甲醫院的內分泌科醫生陳醫生穿著白大褂。
正坐在診療台前調試設備。
看到他們進來,立刻站起身打招呼。
“王阿姨,李叔叔,各位業主代表,大家好!”
陳醫生笑著說,“我是醫科大學附屬第一醫院的陳敏。
今天主要給大家演示一下血糖儀和血壓計的使用。
也會給有需要的業主免費做個檢查。”
王阿姨第一個走過去,坐在診療台前:“陳醫生,我平時血糖有點高。
你幫我測測唄,看看你們這設備準不準。”
陳醫生笑著點頭,拿出采血針和試紙。
動作輕柔地給王阿姨采血。
蘇羽昕站在旁邊,輕聲解釋:“王阿姨,這台血糖儀是進口的。o以內。
比咱們平時在藥店用的準多了。
而且我們會定期請陳醫生他們醫院的人過來校準設備,確保數據準確。
另外,我們還會給每個測過血糖的老人建一個健康檔案。
記錄每次的檢測結果。
要是發現血糖波動大,會及時提醒老人去醫院複查。”o。
陳醫生看著結果,對王阿姨說:“王阿姨,您這血糖控製得還不錯。
就是比正常範圍稍微高一點。
平時注意少吃點甜食,多散步,應該就沒什麼問題。
我給您開個飲食建議單,您照著吃,下次過來測,肯定能降下來。”
王阿姨接過飲食建議單,笑得合不攏嘴:“太好了!陳醫生。
你們以後每周都來嗎?”
“是的,”陳醫生回答,“健康小屋正式開放後,我們醫院每周會派2位醫過來。
周一到周五上午坐診。
周末要是有緊急情況,也可以通過電話聯係我們。
我們會安排醫生過來。”
其他業主代表也紛紛上前體驗設備。
李叔叔測了血壓,結果很正常。
他拿著血壓單,對蘇羽昕說:“蘇總,你們這服務真是太到位了!
之前的物業公司,連個像樣的體檢都沒有。
現在不僅有免費體檢,還有醫生給建檔案。
我們這些老人,以後可就省心多了!”
蘇羽昕笑著說:“這都是我們應該做的。
黎光物業的理念就是‘服務至上,業主第一’。
尤其是對老年業主,我們會投入更多的資源。
讓大家住得安心、舒心。”
就在這時,許嘉豪悄悄走到蘇羽昕身邊。
壓低聲音說:“蘇總,劉華濤的助理到小區門口了。
手裡拎著一大摞傳單,被保安攔住了,正在跟保安吵架呢。
我的人已經拍了視頻,也錄了音。
他嘴裡還罵罵咧咧的,說黎光‘靠國企背景搶項目’,正好讓業主代表聽聽。”
蘇羽昕眼睛一亮,對許嘉豪說:“好,你把視頻和錄音準備好。
等我們參觀完智能安防係統,就把業主代表帶到門口。
讓大家親眼看看華龍的所作所為。”
1110分,眾人來到小區的東門——
這裡是智能安防係統的試點安裝區域。
黎光的技術人員正在安裝攝像頭和門禁一體機。
技術人員小張看到蘇羽昕他們過來,立刻放下手裡的工具。
拿起一個平板電腦:“蘇總,各位業主代表。
這是我們的智能安防係統後台。
大家看,這個攝像頭能識彆‘陌生人徘徊’。
要是有人在小區門口徘徊超過5分鐘,係統就會自動報警。
同時把預警信息推送給小區的保安和業主的手機app。
另外,這個門禁一體機支持人臉識彆、刷卡和密碼三種方式。
老年業主要是記不住密碼,刷臉就能進門,很方便。”
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小張說著,讓王阿姨站在門禁機前。
幾秒鐘後,門禁機發出“識彆成功”的提示音,門順利打開了。
王阿姨驚訝地說:“這麼快?
我之前用的人臉識彆,半天都識彆不出來。
你們這個也太好用了!”
“阿姨,我們這攝像頭用的是軍工級的識彆算法。
就算您戴帽子、戴眼鏡,也能快速識彆。
而且在晚上或者光線不好的時候,識彆率也能達到98以上。”
小張驕傲地說,“另外,我們的係統還能聯動社區派出所的監控平台。
要是發現可疑人員。
能第一時間把信息傳給派出所,保障小區的安全。”
業主代表們都露出了滿意的笑容。
紛紛拿出手機,掃描門禁機上的二維碼,下載黎光的業主app。
蘇羽昕看著這一幕,知道簽約已經十拿九穩了。
她對王阿姨說:“王阿姨,我們去小區門口看看吧。
剛才保安說有個人在門口鬨事,好像是華龍的人。
我們去看看怎麼回事。”
王阿姨立刻點頭:“好!我們倒要看看,華龍到底想乾什麼!”
一行人來到小區門口。
果然看到一個穿著灰色西裝的男人正在跟保安吵架。
手裡還拎著一摞印著“黎光物業服務縮水,警惕國企幌子”的傳單。
男人看到蘇羽昕和業主代表過來。