是我們能不能完成年度目標的關鍵期。
華龍雖然來勢洶洶，但他們隻靠低價和暗箱操作。
而我們靠的是服務、是口碑、是對業主的真心。
我相信，隻要我們齊心協力，跨部門協作。
一定能打贏這場仗，完成年度目標！”
全場響起熱烈的掌聲，每個人的臉上都帶著鬥誌。
錢少華偷偷看了眼手裡的支出明細。
心裡盤算著怎麼再省點錢，支援一線。
周海瓊則在筆記本上寫下“16日下午三點，成都業主體驗會，帶操作手冊”。
李勇在視頻裡跟團隊成員低聲交代。
要趕緊梳理華龍的報價單，找出漏洞。
九點五十分，會議結束。
各部門負責人紛紛離開會議室，投入到緊張的工作中。
趙長天剛回到辦公室。
就收到林晚晴發來的消息：“趙總，我已經到杭市機場了。
馬上打車去錢江世紀城。
跟業委會主任碰個麵，有情況隨時跟您彙報。”
他回複“注意安全”。
剛放下手機，錢少華就敲門進來。
手裡拿著份“華龍動向簡報”：“趙總，小王剛發消息。
劉華濤今早九點去了重慶石橋鋪小區。
跟業委會的人見了麵，具體聊了什麼還不清楚。
我讓小王繼續盯著，有消息第一時間彙報。
另外，孟昭明已經去小區張貼‘慢性病管理服務細則’了。
發了照片過來，您看看。”
趙長天接過簡報，看到孟昭明發來的照片：小區公告欄前圍了不少業主。
都在看“服務細則”。
一位老年業主還拿著放大鏡，仔細看著上麵的條款。
他心裡鬆了口氣，看來華東的進展很順利。
“好，讓小王繼續盯著劉華濤。
有任何情況立即彙報。”
趙長天頓了頓，又說，“你把這份簡報發給蘇羽昕、周海瓊、李勇他們。
讓大家都知道華龍的動向，提前做好準備。
另外，中午記得提醒李勇，讓他跟團隊一起吃午飯。
彆為了趕進度餓著肚子。”
錢少華點點頭，轉身走出辦公室。
嘴裡還在念叨：“我知道了，會提醒李勇的。
另外，食堂今天中午做了紅燒肉。
我讓他們多留一份，給您送到辦公室來……”
趙長天看著他的背影，拿起桌上的進度表。
在錢江世紀城、嘉陵春曉、天府花園三個項目旁都畫了個圈。
窗外的陽光已經灑滿了辦公室，暖融融的，照在進度表上。
也照在他充滿鬥誌的臉上。
放下進度表，他又拿起桌上的“服務承諾書”。
仔細看著上麵的條款：“每月1次設備巡檢、每季度1次業主滿意度調查、老年業主專屬服務通道……”
這些條款，都是團隊根據業主的需求一條一條製定的。
也是黎光區彆於華龍的核心優勢。
十一點半，錢少華又敲門進來。
手裡端著一碗紅燒肉，還有一份米飯：“趙總，食堂的紅燒肉做好了。
我給您端過來了，您趕緊吃，涼了就不好吃了。
另外，小王發消息說，劉華濤離開石橋鋪小區後。
去了一家公關公司，應該是跟他們商量怎麼應對我們。
我讓小王繼續盯著。”
趙長天接過碗，紅燒肉的香味撲鼻而來，讓他瞬間覺得餓了。
他拿起筷子，夾了一塊放進嘴裡，軟爛入味，是他喜歡的味道。
“老錢，你也沒吃吧？一起吃。”他指了了指對麵的椅子。
錢少華連連擺手：“不了趙總，我辦公室還有昨天剩下的米飯。
熱一下就能吃，您快趁熱吃，下午還有得忙呢。”
他說著，把一份剛打印好的“重慶後勤成本優化表”放在桌上。
“這是我今早算的，要是按批發市場采購禮品、選經濟型酒店，重慶項目還能再省500塊。
我跟李勇說了，他也同意。”
趙長天凝視著錢少華手中緊握著的那個陳舊公文包。
那公文包的包角已經被磨損得厲害。
甚至有些地方都起了毛邊。
再看看他身上那件西裝，同樣顯得十分老舊。
仿佛經曆了許多歲月的洗禮。
趙長天不禁心生感慨，他放下手中的筷子。
語氣嚴肅而認真地對錢少華說道：“老錢啊，你彆總是想著省錢。
也該給自己買幾件新衣服了。
這費用公司會給你報銷的，不用擔心。”
錢少華顯然有些驚訝。
他愣了一下，然後露出一個憨厚的笑容。
連忙擺手道：“不用不用，趙總，我這衣服還能穿呢。
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而且，省下這些錢給一線的同事們買點禮品，不是更好嗎？
您快吃吧，這紅燒肉要是涼了可就膩了。”
說罷，錢少華轉身離去，腳步輕盈而小心翼翼。
似乎生怕打擾到趙長天用餐。
關門時還特意放慢了動作，怕打擾趙長天吃飯。
趙長天看著桌上的紅燒肉，慢慢吃了起來。
肉燉得很軟爛，醬汁濃鬱，是食堂張師傅的拿手菜。
他想起昨天林晚晴說“愛吃叉燒”，下次有空，得請她和團隊一起吃頓好的。
犒勞一下大家這段時間的辛苦。
他又想起了李詩涵，這幾天，李詩涵被他派到各個部門協調業務——
忙得團團轉，也很辛苦。
十二點十分，趙長天剛吃完午飯。
手機就響了，是李勇發來的視頻電話。
屏幕裡的李勇正坐在慶市分公司的會議室裡。
麵前攤著華龍的報價單。
旁邊圍著幾個團隊成員。
每個人手裡都拿著紅筆，在報價單上圈畫著。
“趙總！我們找出華龍的漏洞了！”
李勇的聲音透著興奮。
把報價單湊到鏡頭前，“您看，他們石橋鋪小區的報價是‘物業費7折’。
但備注裡寫著‘保潔人員配置按季度調整’。
這明顯是後期要減人的意思！
還有沙坪壩小區，他們承諾‘免費升級停車係統’，但沒說質保期。
到時候壞了肯定要業主自己掏錢修！”
趙長天看著屏幕裡的報價單，嘴角露出一絲笑意：“做得好！
把這些漏洞整理成‘服務對比表’。
下午拜訪老人的時候，跟業主好好說說。
讓他們知道華龍的低價都是套路。
我們黎光的服務才是實實在在的。
另外，錢少華說水果已經送到分公司了。
下午拜訪老人的時候記得帶上，彆空手去。”
“放心吧趙總！
水果已經拿到了，都是新鮮的柑橘。
我讓團隊分好了，每戶老人送兩斤，花不了多少錢。”
李勇說著，指了指旁邊的水果籃，“老錢還跟我說，有位張爺爺喜歡喝茶。
讓我帶包茉莉花茶過去，我都準備好了。”
趙長天點點頭，心裡對錢少華的細致又多了幾分認可。
“老錢考慮得很周到，你多跟他學學。
開拓市場不僅要敢闖，還要會做細節。
下午拜訪老人的時候，多聽聽他們的需求。
比如有沒有什麼不方便的地方，我們能幫忙解決的，儘量解決。
業主的信任比什麼都重要。”
“我知道了趙總！”
李勇用力點頭，“下午我會好好跟老人聊，爭取讓他們都支持我們。
對了，劉華濤今早去了石橋鋪小區，跟業委會的人見了麵。
老錢已經告訴我了。
我會盯著他們，不讓他們搞小動作。”
掛了李勇的電話，趙長天拿起桌上的“重慶後勤成本優化表”。
仔細看了起來。
錢少華在表上把每一筆支出都列得清清楚楚。
禮品采購從超市的15元份降到批發市場的10元份。
10戶老人就能省50元。
甚至連拜訪老人的打車費，都規劃了“拚車路線”，能省20元……
他拿起筆，在表上簽了字。
備注“同意按此方案執行，確保後勤保障到位。
同時不影響服務質量”。
剛放下筆，周海瓊的電話就打了過來。
背景裡能聽到飛機降落的廣播聲。
“趙總，我已經到成都了。
現在打車去天府花園。
劉宏說設備調試已經完成90，剩下的10下午一點前能搞定。
三點的業主體驗會沒問題。”
周海瓊的聲音很沉穩，聽不出旅途的疲憊。
“另外，岑知夏發消息說，華龍的社交媒體目前沒有異常。
業主群裡也很安靜，暫時沒發現造謠的情況。”
“好，設備調試一定要盯緊，不能出任何差錯。
尤其是應急呼叫係統，必須保證響應時間在3分鐘以內。”
趙長天叮囑道，“業主體驗會的時候，多讓老年業主操作。
有不懂的地方，讓工程處的人耐心教。
一定要讓他們覺得我們的設備好用、靠譜。”
“我知道，已經跟劉宏交代過了。
體驗會會安排專人指導。
還準備了操作手冊的簡化版。
用大字和圖片標注，老人一看就懂。”
周海瓊頓了頓，又補充道，“吳敏已經到天府花園了。
正在跟社區醫院的醫生對接。
明天投票當天，會有兩位醫生到場提供血壓監測服務。
應該能爭取到不少老年業主的支持。”
趙長天鬆了口氣，周海瓊做事向來嚴謹。
有她在成都盯著，天府花園的投票應該沒問題。
“辛苦你了，成市那邊有任何情況，隨時跟我彙報。”
他掛了電話，看了眼時間，已經十二點半了。
桌上的“華龍證據複印件”還攤開著。
王建軍收卡的照片格外刺眼。
他拿起手機，給鄭軍發了條消息：“王建軍的情況，跟市住建局溝通得怎麼樣了？
要是嘉陵春曉17號投票前能有結果。
對我們會很有利。”
鄭軍很快回複：“已經跟住建局的同誌溝通過了。
他們說會儘快調查。
要是確認王建軍收卡，會在投票前給出處理意見。
不會影響投票的公平性。
另外，我們的《不正當競爭應對預案》已經完善好了。
隨時可以啟動。”
趙長天放下手機，走到窗邊。
樓下的街道很是熱鬨，午餐時間的車流和人流交織在一起。
透著一股鮮活的煙火氣。
正在這時，辦公室門被輕輕敲了兩下。
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