正式上線那天,初寒妞和網售工作團隊緊張地盯著電腦屏幕,看著訂單數量不斷攀升,他們的臉上終於露出了如釋重負的笑容。
“看來我們的努力沒有白費,”初寒妞激動地說,“這隻是一個開始,我們還有很長的路要走,我們要不斷優化我們的商品,擴大品類,提高我們的知名度。”
隨著網售賣場的成功運營,陽濱市cz商超賣場和旺順鎮的chn商超賣場未受到購買力的影響。顧客們因為網購賣場而更加了解他們的品牌,實體賣場的客流量也有所增加。
嘗到網售的甜頭,原來的兼職機構擴大規模,仍需再招聘一批網售員,由初寒妞親自主抓招聘工作。
根據需要,招聘員工數在五十人,組成一套專門團隊,包括運營人員、產品供應鏈人員、客服人員、美工設計人員和推廣人員。
這支團隊人員全都是大學生,招聘也進展快捷,兩天就招滿,而且在機關大樓劃出工作場所,總負責是初寒妞。
鑒於網售已正式運營,與供貨商達成協議,下單購買的商品由供貨商從源頭出貨,減少了二次發貨的運輸成本。
在辦公場所內,初寒妞站在新組建的網售團隊人員麵前,眼神中充滿了期待與決心。這些充滿朝氣的大學生們,眼神裡也閃爍著對新工作的熱情與憧憬。
“大家好,歡迎你們加入我們的網售團隊,我們雖然在網購賣場的初期取得了不錯的成績,但這僅僅是個開始。”初寒妞的聲音在辦公室裡回蕩,她的目光掃過每一個人,“我們現在就像是一支剛剛組建的軍團,每個人都有自己的任務。運營人員要確保平台的穩定運行,產品供應鏈人員要和供貨商緊密合作,保證商品的充足供應和質量,客服人員要時刻為顧客提供最優質的服務,美工設計人員要讓我們的網頁和商品展示更加吸引人,推廣人員要把我們的品牌推廣到更多的地方。”
員工們認真地聽著,初寒妞滿意地笑了笑,然後轉身對負責運營的馬海峰說:“小馬,你先給大家講講目前平台的運營情況以及我們近期的目標吧。”
馬海峰站了起來,清了清嗓子:“目前我們的平台運營狀況良好,但隨著訂單量的增加,我們也麵臨著一些挑戰。近期我們的目標是優化平台的搜索功能,讓顧客能夠更快速、精準地找到他們想要的商品。同時,我們還要建立一個用戶反饋係統,及時收集顧客的意見和建議,以便我們更好地改進。”
初寒妞補充道:“這是非常關鍵的,我們要以顧客為導向。我們的顧客來自不同的群體,有著不同的需求,隻有滿足他們的需求,我們才算做到位了。”
在另一邊,產品供應鏈主管汪晉已經開始和供貨商們進行更深入的溝通。他拿著一遝資料,對來洽商供貨商的章申說:“章總,現在我們的訂單量開始增大,我們希望能夠進一步優化供貨流程。比如,對於一些熱門商品,能不能適當增加庫存量,避免出現缺貨的情況。”
章申點頭稱是:“汪主管,你放心。我們也希望能和你們長期合作,這對我們來說也是個發展的好機遇。不過,在價格方麵,你們也得給我們一些保障啊。”
“這個我們會根據市場情況和訂單量來綜合考慮的,隻要我們雙方合作愉快,互利共贏肯定不是問題。”汪晉說。
客服部門則是一片忙碌的景象。客服人員鄒丹正耐心地解答一位顧客的疑問:“您好,先生,您購買的商品如果出現質量問題,我們會提供七天無理由退換貨服務的。您隻需要按照我們的流程操作就可以……”
美工設計部門也沒閒著。蕭書和她的同事們正在討論網頁的改版方案。“我覺得我們可以增加一些動態效果,讓頁麵更加生動。”
“但是也不能太花哨,要保證頁麵的加載速度。”同事張鑫提醒道。
推廣人員則在策劃一係列新的營銷活動。雲蘭拿著一份策劃書對初寒妞說:“初總,我們打算和一些社交媒體平台合作,推出一些網紅推薦活動。現在社交媒體的影響力巨大,這樣可以快速提高我們的知名度。”
初寒妞仔細地看著策劃書,不時地點頭:“這個想法很不錯,不過要注意控製成本,也要確保活動的效果是可持續的。”
經過一周試運行,網售團隊的工作逐漸走上正軌。他們不斷優化著各個環節,商品品類也在穩步擴大。從最初農產品和山貨,擴展到家居日用品。
而陽濱市cz商超賣場和旺順鎮的chn商超賣場也因為網售業務的發展而煥發出新的活力。它們不僅在當地的知名度更高了,還吸引了一些外地遊客前來購物。
初寒妞看著這一切,心中充滿了成就感,心想,隻要網售團隊繼續保持這樣的乾勁和創新精神,未來大發展可期。
這種新的銷售模式,已被世人心甘情願地接受,實體店越發難做,而初寒妞的兩個商標賣場卻是個例外。
走量踴躍,作為商家的最大好處是價格優勢,因為價廉物美,反過來促成了大賣,獲利也是相當可觀的。
網售一個月,獲利就是兩個商標賣場半年營業利得的總和,為此又擴大網售編製,擴招二十人,目前從事網售的人員就達百人。
從公司的賬目上,僅僅上半年就集聚資本五千多萬,預計到年末可實現上億。按此發展速度,不出三年,企業總資本渴望達數億
有了資本,成立投資公司的設想開始萌動,鎮內有條道路采用民間資本融資建設,經投標競標,初寒妞商貿公司一舉中標。
根據工作需要,將徐雅嫻從外地調回,主抓商業性投資項目,由此一工程開發公司也申請成立,頭一個投資項目就是公司總部大廈建設。
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