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第713章 解決政務中心問題(1 / 1)

不過他還要說出兩條建議來,倒是讓大家都有些奇怪。

“第一是儘快落實這個細則的實施主體,是由市委、市政府聯合實施,還是由市紀委實施?

第二,根據這個實施細則,要設立檢舉電話和檢舉郵箱,麵向全體市民公開檢舉乾部大吃大喝問題,這會不會成為部分市民泄憤的窗口?利用檢舉電話和檢舉郵箱,檢舉自己不滿意的乾部,到時候我們市委,市政府會不會疲於奔命?

我說的這兩點,僅憑徐書記和在座的同誌們參考,既然要實施了,就要集思廣益嘛。”

胡遠東提到的這兩點,徐雨萌當然考慮到了。

“胡主席,你提到的第一點,關於實施細則的主體問題,九龍治水不如獨龍控水,不論是市委還是市政府來實施,最終還是要交到市紀委來處理,既然如此,還不如直接就讓市紀委作為實施主體,由市紀委具體抓落實。

至於胡主席擔心會利用檢舉電話和檢舉郵箱胡亂檢舉乾部的問題,其實完全大可不必,不可否認,確實有可能極個彆這種現象存在,但現在的電話和郵箱都是實名製的,公安一查便知,通過對全市市民公布檢舉電話和郵箱,等於在全市增加了幾萬幾十萬雙眼睛監督我們乾部的吃喝問題,光靠市紀委負責某個部門去查處,畢竟人力有限,而且這次公布電話和郵箱,也可以為以後鼓勵廣大市民檢舉我們乾部其他違法亂紀行為打下基礎,如果這次效果好的話,檢舉電話和郵箱可以一直對全市市民公開,隻有人人都參與到檢舉乾部違法亂紀中來,我們乾部的違法亂紀行為就無處遁形,對乾部形成威懾。”

徐雨萌說完,轉頭望向吳海泉問:“海泉同誌,如果市委把這個艱巨而又容易得罪人的任務交給你們市紀委,你們有沒有信心去完成?”

吳海泉點了點頭,信心十足的回答說:“徐書記,在座的所有常委們,抓dang風dang紀建設本來就是我們市紀委義不容辭的責任,隻要市委把這個任務交給我們紀委,我們絕對有信心完成市委交給我們的這個任務!”

“既然海泉同誌有信心完成這個任務,同誌們,那我建議:就把這次整治大吃大喝的任務交給市紀委,同誌們覺得如何?”徐雨萌順勢說道。

市委副書記曹雲天馬上表態說:“我同意這樣安排。”

葉文靜、於士國、朱廣明、賀偉紛紛表示支持,其他那些常委一看,既然有這麼多人支持,反對也沒有毛用,還不如乾脆支持得了,也紛紛表示同意。

“那好,大力整治吃喝風的決定,就這麼確定下來。市紀委按照實施細則,儘快拿出具體實施意見,然後以市委、市政府、市紀委三方的名義,下發到各部委辦局以及所有縣區。”徐雨萌趁熱打鐵說道。

如果不利用現在這個有利時機,把這股大吃大喝的歪風邪氣遏製下去,近朱者赤,近墨者黑,時間一久,到時候不要把這批新來的乾部都給帶壞了。

“書記,我會儘快出麵協調,在這周完成文件的起草,然後下發。”朱廣明回答。

“那好,下麵討論第二個議題,我先請大家看一段視頻。”徐雨萌淡淡的說道。

呃........

不是說新乾部的歡迎大會後隨便開個常委會嗎?剛剛已經通過了一項重大決定,怎麼還有第二個議題?

這.......

也叫隨便開個常委會?

胡遠東、覣東來、陳天平心裡都有些犯嘀咕。

朱廣明把早已準備好的u盤插進投影機裡,畫麵上出現了徐雨萌和張小平兩個人在江東區、江南區、江北區、章江區、平山區等西江市所屬的13個區級政務服務中心的暗訪錄像。

麵上首先出現的是江東區政務服務中心。

各個服務窗口前都有市民在排隊等待,有的窗口工作人員眼神散漫,對前來谘詢的市民態度冷淡,回答問題時簡短生硬,仿佛多說一個字都嫌麻煩。一位老人因為聽力不好,反複詢問辦理社保補貼的手續,窗口的工作人員竟然不耐煩地提高了音量,引得周圍人紛紛側目。

牆上掛著的工作時間牌顯示上午的下班時間是十一點半,可還沒到十一點一刻,就有幾個窗口的工作人員開始悄悄收拾東西,準備下班。而此時,仍有不少市民拿著資料在焦急地等待辦理業務,他們似乎對這種情況早已司空見慣,隻是無奈地搖頭歎息。

畫麵中一位年輕的小夥子氣衝衝地從一個窗口走過來,嘴裡嘟囔著:“這都辦了幾天了,每次都讓我回去補材料,也不說清楚到底要啥,這不是故意刁難人嘛!”他的抱怨聲引起了周圍市民的共鳴,大家紛紛開始吐槽自己在這個政務中心辦事的遭遇。有的說工作人員辦事效率極低,一個簡單的業務能拖上好幾周;有的說工作人員經常離崗,讓他們白跑一趟又一趟。

鏡頭一轉畫麵來到了江南區政務服務中心。

一位婦女抱著孩子在一個窗口前哭訴,原來是因為孩子的出生證明辦理出現了問題,工作人員相互推諉責任,讓她在幾個窗口之間來回跑了好幾趟,孩子餓得直哭,事情卻還是沒有得到解決。

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這裡的一些工作人員在上班時間玩手機、聊天,對前來辦事的市民視而不見。有位市民想要辦理企業注冊登記,資料齊全地遞交給窗口工作人員後,工作人員卻將資料隨意放在一邊,說要等領導審核,讓市民先回去等通知,卻沒有給出任何具體的時間節點。市民著急地說自己的企業等著開業,時間緊迫,可工作人員卻無動於衷,依舊低頭擺弄著自己的手機。

這次畫麵中出現的是江北區政務服務中心。在稅務辦理窗口,一位中年男子滿臉疲憊地對工作人員說:“我這稅都申報了好幾次了,每次都說有問題,也不告訴我到底怎麼改,我這小本生意,經不起這麼折騰啊!”工作人員麵無表情地回應道:“係統就是這麼顯示的,我也沒辦法,你自己回去好好檢查檢查。”男子無奈地轉身離開,嘴裡念叨著:“這什麼服務態度啊,交著稅還得看他們臉色。”

大廳的角落裡擺放著意見箱,可箱子上落滿了灰塵,顯然已經很久沒有人打開過了。

下一個畫麵是章江區政務服務中心。

畫麵中一位市民因為房產過戶的手續問題與工作人員發生了爭執。市民認為工作人員要求提供的一份證明材料不合理,而且之前並沒有告知需要這份材料。工作人員則堅持按照規定辦事,雙方僵持不下。在爭吵的過程中,工作人員言辭激烈,雙方擼胳膊挽袖子,火藥味十分濃厚。

很多市民在大廳裡像無頭蒼蠅一樣四處尋找自己要去的窗口。而且,指示牌上的信息也不夠準確詳細,有的甚至已經損壞,無法辨認。這無疑給市民辦事增添了更多的困難和麻煩。

畫麵裡的平江區政務服務中心好不到哪裡去。

在社保辦理窗口,長長的隊伍排得歪歪扭扭,市民們擠在一起,毫無秩序可言。工作人員也沒有進行有效的疏導,隻是坐在窗口內機械地叫號,有一位殘疾人坐著輪椅在隊伍中艱難地挪動,周圍的人想要幫忙卻又因為空間狹小而無從下手。而工作人員對此視若無睹,沒有提供任何特殊的幫助或服務。當終於輪到這位殘疾人辦理業務時,窗口較高,他需要費力地抬起手臂才能將資料遞交給工作人員。工作人員卻沒有一點耐心,催促他快點,語氣中充滿了不滿.......

暗訪視頻放完了,朱廣明關掉了投影機。

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