女兒說:“好的,陳哥、棒梗叔。我這就和活動策劃團隊著手去做調研和規劃,一定把指導人員邀請的事兒落實到位。對了,文創產品質量評估計劃裡,除了建立質量反饋論壇,我覺得還可以定期舉辦質量研討會,邀請設計、生產、銷售等各個環節的人員,以及部分有代表性的用戶一起參加,麵對麵交流產品質量問題,這樣是不是能更高效地解決問題呢?”
陳宇點頭表示讚同:“這主意不錯呀!通過質量研討會,能讓各方人員直接溝通,快速找準問題關鍵,確實能更高效地解決產品質量問題。不過研討會的組織要精心,提前確定好討論的主題和議程,不能讓會議變得雜亂無章。而且要鼓勵大家積極發言,尤其是用戶的意見,一定要認真傾聽。女兒,你跟相關部門協調好,把研討會的流程安排妥當。”
棒梗接著說:“沒錯,流程安排好了才能保證會議效果。另外,研討會結束後,要及時整理會議內容,形成解決方案並跟進落實。不能讓研討會流於形式,得切實對產品質量提升起到作用。女兒,這後續的跟進工作你可得盯緊了。”
女兒回應道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟相關部門協調好流程安排,盯緊後續跟進工作。對了,親子住宿項目改造過程中,為了方便遊客出行,我想在園區內提供自行車租賃服務,您二位覺得這樣做可行嗎?”
陳宇思索了一會兒說:“這想法有可行性啊!自行車租賃服務能讓遊客更自由地在園區內遊玩,增加遊玩的便利性和趣味性。不過要考慮自行車的停放區域設置,不能影響園區的美觀和正常通行。而且自行車的數量要根據園區的規模和預計遊客數量合理配置,還要定期對自行車進行維護保養,確保騎行安全。女兒,你跟後勤部門和工程部門溝通,做好這方麵的規劃。”
棒梗也說:“沒錯,停放區域、數量配置和安全維護都很重要。另外,要製定明確的租賃規則,比如租賃價格、租賃時間限製、損壞賠償等,讓遊客清楚知曉。女兒,這規則製定你也得安排好。”
女兒說道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟相關部門溝通,安排好規則製定。對了,傳統手工藝節活動宣傳的短視頻製作,為了增加視頻的吸引力,我在想可以融入一些現代的拍攝手法和特效,您二位覺得這樣會不會與傳統手工藝的風格衝突呢?”
陳宇思考片刻後說:“這得看具體怎麼運用。如果運用得當,現代拍攝手法和特效可以更好地展示傳統手工藝的魅力,讓視頻更具觀賞性,不會與傳統風格衝突。比如運用慢鏡頭展示手工藝製作的精細步驟,用特效突出手工藝的獨特之處。但要是過度使用或者運用不當,就可能破壞傳統手工藝的古樸韻味。女兒,你跟視頻製作團隊好好溝通,把握好這個度。”
棒梗也說:“對,把握好度是關鍵。讓現代手法為傳統手工藝增色,而不是搶了傳統的風頭。在拍攝前可以先做一些小樣,看看效果,再做進一步調整。女兒,這前期的準備工作你得多關注。”
女兒應道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟視頻製作團隊溝通,關注前期準備工作。對了,文化交流活動如果邀請國外四合院文化愛好者參與線上討論,在活動進行過程中,我想安排一些文化交流使者,及時解答國外愛好者關於四合院文化的疑問,您二位覺得這樣的安排怎麼樣?”
陳宇肯定地說:“這安排挺周到的呀!文化交流使者能及時為國外愛好者提供幫助,促進交流的順暢進行,讓他們更好地理解四合院文化。這些文化交流使者要對四合院文化有深入了解,而且具備良好的溝通能力和外語水平。女兒,你跟人力資源部門溝通,選拔和培訓好這些文化交流使者。”
棒梗也說:“沒錯,選拔和培訓很重要。要確保文化交流使者能準確、生動地傳達四合院文化的內涵。而且在活動過程中,要及時收集國外愛好者的反饋,看看文化交流使者的工作是否到位,以便做出調整。女兒,這反饋收集工作你也得做好。”
女兒回應道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟人力資源部門溝通,做好反饋收集工作。對了,文創產品銷售渠道拓展,和旅行社合作提供獨家文創產品,我覺得可以針對不同的旅遊線路設計不同主題的文創產品套餐,比如針對曆史文化遊線路,設計與曆史文化相關的產品套餐,您二位覺得這樣會不會更吸引遊客呢?”
陳宇點頭說:“這思路挺新穎的呀!針對不同旅遊線路設計主題套餐,能更好地滿足遊客的需求,增加產品的吸引力。不過要深入了解不同旅遊線路的特點和遊客群體的喜好,精準設計套餐內容。而且套餐的價格要合理,要有一定的性價比。女兒,你跟旅行社和設計團隊溝通,做好市場調研,設計出合適的套餐。”
棒梗也說:“沒錯,調研和價格都得重視。通過合理的設計和定價,讓文創產品套餐成為旅遊線路的一大亮點。另外,要和旅行社協商好套餐的推廣方式,確保遊客能充分了解。女兒,這推廣協商工作你也得落實。”
女兒說道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟相關方溝通,落實推廣協商工作。對了,親子住宿項目服務人員培訓,為了增強服務人員的應急處理能力,除了組織模擬演練,我想邀請一些專業的心理谘詢師為服務人員進行心理輔導,教他們如何在緊急情況下保持冷靜,您二位覺得這樣有必要嗎?”
陳宇肯定地說:“這很有必要啊!在緊急情況下,服務人員保持冷靜的心態至關重要。心理谘詢師能傳授給他們一些有效的心理調節方法,幫助他們更好地應對壓力。培訓內容可以包括情緒管理、心理暗示等方麵。女兒,你跟培訓部門溝通,安排好心理谘詢師的授課計劃。”
棒梗也說:“沒錯,心理調節能力在應急處理中很關鍵。而且可以定期組織服務人員進行心理狀態評估,看看培訓效果如何,是否還需要進一步加強輔導。女兒,這評估工作你也得安排妥當。”
女兒回應道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟培訓部門溝通,安排好評估工作。對了,傳統手工藝節活動現場,為了提高遊客的購買欲,我想在銷售點設置一些促銷活動,比如打折、滿減、買一送一等,您二位覺得這樣的促銷活動合適嗎?”
陳宇思考片刻說:“這樣的促銷活動有一定的合理性,能吸引遊客購買手工藝產品。不過要注意促銷活動的力度要適中,不能過度讓利影響利潤。而且不同的促銷方式可以針對不同的產品和時間段進行安排,比如對一些滯銷產品可以加大促銷力度。女兒,你跟後勤部門和銷售團隊溝通,製定好促銷方案。”
棒梗也說:“對,促銷方案要合理。同時要注意促銷活動的宣傳,讓遊客清楚知道有哪些優惠。可以在銷售點設置明顯的宣傳標識,或者通過活動廣播告知遊客。女兒,這宣傳工作你也得做好。”
女兒應道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟相關部門溝通,做好宣傳工作。對了,文化交流活動調研,如果發現國內一些地區四合院文化中有獨特的傳統社交禮儀,咱們園區有沒有可能在文化交流活動中展示和傳授這些禮儀呢?”
陳宇眼睛一亮,說:“這是個很有意義的想法啊!展示和傳授傳統社交禮儀能讓參與者更全麵地了解四合院文化的內涵。不過要對這些禮儀進行深入研究,確保展示和傳授的準確性。可以邀請相關的文化學者進行指導,並且設計合適的展示和傳授方式,比如通過情景模擬、現場演示等。女兒,你跟活動策劃團隊和文化研究機構溝通,做好這方麵的規劃。”
棒梗也說:“沒錯,準確性和方式都很重要。要讓參與者在輕鬆愉快的氛圍中學習到傳統禮儀。而且在展示和傳授過程中,要鼓勵參與者積極互動,親身體驗。女兒,這互動環節的設計你也得考慮好。”
女兒說:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟相關方溝通,考慮好互動環節的設計。對了,文創產品質量評估計劃,在分析用戶體驗調查結果時,我在想可以建立一個數據分析模型,更係統地分析數據,挖掘潛在的問題和改進方向,您二位覺得這樣做會不會更有效呢?”
陳宇點頭說:“這是個挺先進的做法呀!建立數據分析模型能更科學、係統地分析用戶體驗調查數據,挖掘出一些人工分析可能忽略的潛在信息。不過建立模型需要專業的數據分析人員,而且要確保數據的準確性和完整性。女兒,你跟市場調研部門和數據分析團隊溝通,組建專業的團隊來負責這件事。”