把兒子放下之後,王強直接去了大哥大嫂那。
“王瀚呢?”
孫菊芳指著廚房說:“在裡邊刷盤子洗碗呢?”
“謔家夥!你這違法使用童工啊!這也太小了吧?”
孫菊芳笑道:“非要在那裡玩,攔不住啊!”
王強拍了一下兒子,說:“去找你哥玩去吧!”
把孩子放在嫂子這裡,王強放心的往沙灘那邊去了。
剛走了沒幾步,天上刮來了一片烏雲,雨突然下了起來。
王強趕緊往加工廠的店子裡去躲雨,在裡邊躲雨的遊客也挺多的。
有一部分在看珍珠,有相當一部分人單純躲雨。
店員隻接待了那些在櫃台上看珍珠的人,其他顧客並沒得到熱情接待。
王強看了一下店員,這些人都是魏德彪找來的,都是從南方電子廠回來的人。
雖說櫃台裡的銷售技術難度不是很大,但是起碼的服務意識要有,不能區彆對待。
王強撥打了柱子的電話,讓那小子拿傘過來。
“三哥,咱店裡有傘啊!直接拿兩把就行了啊!”
“關鍵沒人搭理我啊!”
柱子臉上掛不住,聽出王強話裡有話。
“三哥,什麼事,你跟我說一下,我讓他們改。”
倆人打著傘往村部去了,王強說道:“這雨看上去一兩天停不了,剛好趁著遊客少,抓緊做個培訓,接待員和銷售人員都是村裡你們安排的親戚,服務意識跟不上。”
“三哥,我記下了。”
現在盤子大了,柱子事多事雜,很多事情他也無法事無巨細的照顧到。
這一點兒王強能理解,但是還要給他提個醒:“你最近不是一直在學習,看成語字典嗎?防微杜漸,你到裡邊去查查這個詞什麼意思。”
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“好。”
王強將剛才珍珠坊裡的事兒說了一下,又不是店裡人手不夠,給躲雨的遊客端個免費的茶。
柱子聽後立刻撥打了店長的電話,叮囑立刻做出改進。
“回頭我扣他獎金。”
王強笑道:“不能瞎扣!我覺得你們應該設立一個標準,上班要微笑,誰要哭喪著臉,第一次扣五十,第二次扣一百,第三次滾蛋,彆說什麼親戚不親戚的。”
雨越下越大,水像是從天上潑下來的,雖然打了傘,身子還是濕了一點兒,風太大了。
到了村委會後,王強說:“柱子,你現在就安排,購買一批雨傘,質量要好,掛上我們的標誌,這些傘放到各個門店裡,讓遊客們需要的自取。無需歸還。”
“得嘞!”
劉興這幾天都在村部,知道王強是無事不登三寶殿。
今天冒著雨過來了,肯定是有事兒。
“整一根兒。”
劉興遞過去一根兒煙,等著他開口。
“爹,我有個建議,有些話我說呢,師出無名,嗨嗨!”
“說。”
“我發現我下邊一些員工,缺乏服務意識,我讓他們這兩天趁著下雨抓緊培訓。”
王強抽了兩口煙,繼續說道:“你看看咱村裡治保會那群人,劉叔找的都是一些什麼人?
年齡我就不說了,不是貓在角落裡抽煙,就是在跟小媳婦大姑娘閒扯淡,彆說服務意識了,連最基本的安全都保證不了。這話本來前幾天丟包我就想說的,我又不好去給劉叔直講。”
劉興點點頭:“這老東西還沒把這群草包換了?我問問他,前幾天丟包的時候我就讓他換人,他敢這麼瞞我?”
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