【叮咚,恭喜宿主抽中特殊人才卡一張,使用後將可以從三種特殊人才中選取一種查看具體信息。】
又是人才卡,看來最近沒有很好的商業機會了,上次老米接連在中東開展了兩波行動,該薅的羊毛估計也薅的差不多了,隻能獎勵自己特殊人才。
陳東沒有著急去開人才卡,先把酒店理順,走上正軌再看也來得及。
下午三點,64樓的會議室裡,三個酒店的管理層都來了。
陳東坐在主位,看著下麵二十來個高管,開始了自己接手長君國際後的第一次講話。
“先自我介紹一下,我叫陳東,是現在長君國際的老板,肖氏已經將長君國際全部打包賣給我了。
我當這個老總,不會過多去乾涉大家,酒店的運營模式還是跟之前一樣,不會有太大的變化。
看了一下七月份的財務報表,三個酒店加起來,營業額1070萬,利潤101novel.com0萬。
我覺得這個營業額少了一點,還有提升的空間。
我說說我的想法
第一個,是我們的服務標準沒有拉開層次開總統套房跟普通套房的服務標準基本一致,那我為什麼要住這個4萬一晚的總統套房呢?圖它麵積大一點嗎?人家又不是來開party的。
4萬一晚的顧客跟2萬一晚的顧客,服務標準必然要有差異。我看每個酒店下麵都有不少豪車,消費多少金額派勞斯萊斯接?多少金額派奔馳還是寶馬?
咱們酒店的裝修設置絕對是京海最豪華的,但卻沒有把名頭打響,我覺得這是很關鍵的一點。
會後鄭經理帶要帶著大家研究出一套方案來,有差異地進行服務。
第二個,是我們顧客的黏性度不夠,很多人住了一兩次就不願意再來了。我的想法,是要推行會員分級製,消費不同的金額就能升級會員等級,等級越高的會員我享受更加周到細致的服務”
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陳東說了半個小時關於自己對酒店運營的理解,徹底改變了鄭凱幾人對陳東的印象,本來以為是個富二代買酒店玩玩的,沒想到竟然是個行家。
陳東說的酒店運營理念,確實是個新東西,很多都是之前從來沒有聽說過的東西。
“陳總,我們馬上會把您的要求落到實處,明天早上就會拿出具體方案送到您辦公室去。”鄭凱帶頭表態。
“大家放心,隻要跟著我好好乾,絕對不會虧待大家。”陳東笑了笑,說了自己的想法,也得給大家畫個大餅,或者說拋點甜頭,
“以七月份財務報表為基準,從本月開始,隻要營業額超過1101novel.com0萬,我就拿出利潤的百分之五十,用來給大家發獎金!
這個獎金怎麼發,等大家做出成績後,再由各位高管共同研究決定,根據職務、擔負的任務、平時的表現來衡量,具體到酒店的每一個人。”
一眾人等呼吸開始急促起來,這年頭大家工資並不是很高,即使鄭凱,每個月的工資也就兩萬塊左右。
如果營業額超過1101novel.com0萬,利潤少說101novel.com0萬往上。每個月拿至少100萬來發獎金,這太恐怖了。
以前就是年底,最多也就拿四五十萬發點獎金。
多的五六千,少的一兩百。
三個酒店的員工總數大約在1000人,如果每個月拿100萬以上發獎金,平均下來每個人每月可以分到1000!
當然,肯定不可能搞平均主義,要根據崗位的任務、完成工作是否出色來評定標準。
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