重生之最強大亨!
島國東京都銀座地鐵站,是東京十分繁忙的一個地鐵站,人流量特彆大。
理所當然,銀座站周邊遍布各種環境整潔、裝潢美觀的中小型店鋪或者餐飲店,有著齊全的設施,可以說集吃喝玩樂於一體,能使工作了一天的上班族途經時,有一種鬆弛感。
711便利店在東京區域深耕,自然不會錯過這麼一個地方,從1974年12月開始,在銀座站外麵便有一家711便利店。
不過在11月11日這天。
許多急著趕時間的上班族想要買一些牛奶和麵包時,卻意外地發現,711便利店的位置改變了。
原本一直光顧的店鋪,外部裝飾已經完全變了,店名換成了“伊藤洋華堂便利店”。
而就在十米遠的位置,出現了一家十分熟悉的“711便利店”。
兩家便利店離地鐵站口的距離都差不多。
許多人猶豫了一會兒,還是選擇走進了711便利店。
對於很多人來說,長年累月積累的習慣,以及對711便利店品牌的認可,不是輕易能夠改變的。
當然,品牌隻是讓客戶進店的重要因素,而能不能將客戶再留住,則取決於服務質量和商品質量。
開業當天,夏禹帶著付凱,以及身穿便服的保鏢,一同走進了這家便利店。
“歡迎光臨711!”
一走進去,夏禹便發現店鋪內有幾十個人正在挑選商品,他在店裡隨便地走動起來,順便挑選商品。
當路過一個身穿印有711lo的製服的美麗服務員身邊時,服務員停下手中的動作,靠邊站著,用甜美的聲音說道“歡迎光臨711。”
夏禹回以微笑,繼續往前麵走,在轉角處駐足,他回頭觀察,發現美女服務員繼續工作,不過每當有一個客人經過時,她都會靠邊一些,便微笑問好。
而每一個顧客,即使不微笑回應,路過之後臉上的笑容也會多上一些。
“這個服務不錯!“
夏禹輕聲點評道。
跟在夏禹身旁的付凱禁不住露出笑容。
之後,夏禹繼續在店裡觀察著,最後走的時候,還買了一些東西去收銀台結算,近距離觀察了一番收銀員的工作情況。
在美女服務員甜美的“歡迎再來”的聲音中,夏禹從711便利店走了出來,在店門口附近駐足,簡單地向從店裡出來的客戶詢問了一些問題。
一連問了二十多個人後,夏禹又帶著付凱去了十米遠處的“伊藤洋華堂便利店”,十多分鐘後又走了出來。
整個過程,付凱都跟在夏禹身後。
隻不過沒有說話,他也不敢吭聲,雖然他有一定的自信,但是隻要董事長沒有點評,他的一顆心就不敢徹底落地。
“還不錯,在硬件設施和服務方麵,不比伊藤洋華堂便利店差,客戶的評價也還可以。”
在乘車返回的路上,夏禹微笑著點評道。
付凱微懸著的心終於平穩著陸,他謙虛地說道“謝謝您的認可,我會繼續努力。”
“嗯,是還要繼續努力,今天還隻是剛開始,接下來伊藤洋華堂便利店肯定不會無動於衷。”
夏禹微微頷首說道。
付凱麵色變得凝重,重重地點點頭。
實際上,前些天,伊藤洋華堂集團便行動了起來,通過媒體大肆宣傳更換品牌的事宜,並且重點強調各項品質和服務不會變。