嚴峻時期,要求養老院中高管全部駐院,照顧老人,為老人求醫問藥,準備食材,安排老人和不能進院看望的親屬視頻和交流。
所以,養老院當年無一人感染。
值得一提的是,除了養老院的經營管理工作外,早些年前,特彆是在“口罩事件”發生之前的那段時間,當室內溫泉尚屬稀缺資源時,李霞負責管理的蓮山溫泉,始終都是春城乃至整個吉省首屈一指的休閒勝地。
直至今日,各類溫泉競爭激烈,一些機關企事業單位的拓展項目、團建活動和會議召開等,還是蓮山溫泉的粉絲。
在這之前,蓮山養老院和溫泉也在做直播宣傳,養老院現場宣傳弱一點,溫泉現場宣傳特彆強。
她們和多個抖音號和快手號合作,發放優惠券,推出親情遊,隻是,沒有聯合梁西斌的直播基地。
這個,他倆彼此心知肚明,梁西斌的直播板塊,也壓根沒有納入李霞管理的那一塊。
李霞,這種工作模式,那真不是一般人能做下來的。
常玉玲看著她:“你瞅瞅你現在,彆把自己繃的那麼緊,你皮膚該做做補水,正常說,應該做做去皺了。
你看集團女將們,素麵朝天的,估計也就你和張芳華了。
芳華人家說,已經做保潔主管,風吹日曬也正常。
你說你呢,本身就是高管,還這樣不注重臉麵,衣服啥的導師都得體,就是該去改造一下麵容了。”
常玉玲看著李霞眼袋橫向發展到耳邊,嘴角耷拉著兩條疲憊的八字紋,皮膚略黑,唯一精神的是那兩隻眼睛,但是,怎麼看,都覺得有些凶。
李霞笑了:“其實吧,我也知道,可我怕疼,你要是說補水我認可,什麼紋眉,眼線啊,去皺啊,以後再說吧。”
常玉玲不再勸,但是看著李霞這種擬用人力推進收費模式,她還是希望她思考。
她說:“你要知道,對於物業項目來說,我們金安集團,小項目一年物業費得300萬元起,大項目和商業項目800萬元到1000萬元。
就乘風花園,這麼多組團,一年物業費也得500多萬元呢。
現在的收費模式已經不是過去靠人力了。業主有群,客戶管家和業主互動有群,還有繳費掃碼,你覺得安排物業全體去客戶家收繳陳欠好嗎?”
李霞看著常玉玲,那是難得的親密。
她緩緩開口說道:“沒錯,當前這種收費模式的確省去了不少人力和精力。
但你仔細想想,如果有部分客戶,由於各種各樣的原因,未能按時繳納費用,僅僅給他們發送一個收款碼,又能起到多大作用呢?
難道你真覺得這樣就能解決問題嗎?再說說咱們物業公司,其本質本來就是要為廣大客戶提供優質服務的呀!
所以適當地去走訪一下業主們、友善地提醒他們該繳費了、真誠地與他們交流溝通一番,也就是說走訪一下,提醒一下,交流一下,不算是擾民吧?”
常玉玲知道,李霞決定的事情難以更改。
她也知道,全員入戶收費,也是多個物業,甚至是過去金安物業采取的一種模式。
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