轉了一圈後，梁書記在深海市領導的陪同下離開了深海灣商場。
檢查的已經走了，但是商場還得繼續營業。
照著目前的這個速度，深海灣在深海市徹底的打響了第一槍。
深海灣商場裡，顧客依舊絡繹不絕。省裡梁書記的這次檢查，就像一劑強力的宣傳藥，讓更多人知道了這裡。
商場的管理層們喜笑顏開，他們深知這是一個絕佳的發展契機。
晚上十一點半，在商場主樓四樓的會議室裡，吳子峰召集各個部門的負責人緊急召開了會議。
早在九點關門之後，不到兩個小時，財務報表就出來了。
深海灣商場第一天正式營業，竟然突破了百萬元。
這個正式營業確實有點一炮而紅的意思，但是吳子峰要的不是現象級，而是要為成為老牌商場做打算。
既然如此，那麼在基礎服務，以及人員管控這方麵需要更加用心。
召集開會有兩個目的，第一，就是表揚該表揚的部門，第二，就是抑製一下膨脹的自信心。
有自信是好事，但是自信過了頭那就不見得是什麼好事情了。
商場裡的員工高達三百多人，管理如果隨意，問題會很大。
因為總有些自以為是自高自大的人，雖然有些能力，但是目中無人，眼睛裡沒有顧客。
顧客是上帝，你要不把顧客高高的捧起來，誰願意來鳥你？
吳子峰掃視了一下在坐著的各部門主管，拍了拍桌子上的話筒說道：
“今天是深海灣正式營業的第一天，今天的運營整體很不錯！我作為董事長，首先感謝各位的辛苦付出和對商場的支持！
現在我們知名度有了，流量有了，那麼我們接下來的工作就好做了！
我計劃分為兩個步驟，第一，是進一步提升服務質量和員工素質的管理。
咱們做的是服務行業，那就得有服務精神。顧客是上帝，這話說的雖然有點假，但是顧客是我們的衣食父母，這肯定是沒有說錯的。
既然每天來那麼多的衣食父母照顧咱們的生意，那麼在服務上我希望大家督促好自己手底下的員工。
一定要在服務顧客的過程中細心，儘心，讓顧客們安心購物和消費。
如果顧客不願意來咱們這裡，那咱們就隻能等著喝西北風了！”
吳子峰的話讓坐著的主管們發出來笑聲，沒想到董事長還是個幽默的人。
“當然，這裡我隻是提醒各位，今天員工的整體表現都還是不錯的，可圈可點！
以後咱們商場每個月評比一次優秀員工，每個季度評比一次標兵員工！每年評比一次先進集體！
但凡是評上的，到時候都給現金獎勵！”
這個獎勵方法就是吳子峰的殺手鐧，說得再多，不如多搞搞獎勵。
世界上可沒有那麼多雷峰，也不會缺你那一碗雞湯，他們缺的是錢！
說得很現實，但是眼下來說，人們對金錢的欲望早已經不是計劃經濟的時候了。吳子峰頓了頓，接著說：“第二，我們要豐富商品種類。現在商場裡的商品雖然不少，但還不夠全麵。大家回去統計一下顧客的需求，看看哪些品類還比較缺，儘快引進。我們要讓顧客在咱們商場裡，能一站式購齊所有他們想要的東西。”
這時，一位主管站起來說：“吳董，豐富商品種類沒問題，但這可能會增加庫存成本和管理難度。”
吳子峰笑了笑，說：“這個我考慮過了。我們可以和供應商談合作，爭取更靈活的供貨方式，降低庫存壓力。同時，加強庫存管理係統的建設，提高管理效率。”
主管們紛紛點頭，表示明白了。吳子峰最後總結道：“大家回去之後，把今天說的這些傳達給每一位員工。我們要抓住這個機會，把深海灣商場打造成深海市的標誌性商場！散會！”主管們陸續離開會議室，都帶著滿滿的乾勁，準備為商場的進一步發展而努力。
對於吳子峰的發言，大家紛紛點頭表示讚同，因此接下來開始製定優化後的運營策略。
與此同時，商場周邊的店鋪也跟著沾了光，人流量明顯增多。一些原本猶豫是否入駐的商家，也紛紛主動聯係商場招商部門。
深海灣商場的老板看著這熱鬨的景象，心中滿是欣慰。他知道，接下來的日子，隻要穩紮穩打，商場的生意必將更上一層樓，說不定還能成為深海市的商業地標。而這一切，都源於這次意外卻又幸運的檢查。
然而，時間僅僅過去不到兩個月，也就是臘月的時候。深海灣商場一個突發狀況讓吳子峰的神經緊繃了起來。
臘月初六這天，商場的食品區被顧客投訴有部分商品存在質量問題。
吳子峰和二哥吳安峰幾個管理層得知後，立刻趕到現場。
經過一番調查，原來是供應商提供的一批貨物出現了瑕疵。
“二哥，你看，這事情怎麼處理！？”
吳子峰畢竟是打算讓二哥來負責管理深海灣商場，所以得考究他的態度。
“先下架，再找廠家！咱們辦深海灣不容易，不能因為質量問題使得整個商場受影響！”
二哥吳安峰的意思很直接。
“那行這事就交給你了！深海灣能否成功，決定了咱們以後的路能不能走得更遠！”
這裡看樣子能夠完全的交給二哥管理了，因為他處事方法比以前要強勢了很多，也不在優柔寡斷猶豫不決。
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