星城的天空灰蒙蒙的，細雨淅淅瀝瀝落下，把省政府廣場上的地磚洗得發亮。問題牆前卻比往常更熱鬨，群眾代表、媒體記者和圍觀市民擠滿了現場。
今天不是普通的紅卡通報，而是瀟湘曆史上第一次把教育、醫療、環保這些最敏感的民生領域貼上了問題牆。紅紙與黑榜並列，一行行名字與崗位刺眼，像把冷刀，直插進全省乾部的心口。
牆中央最顯眼的位置，貼著一張株洲某中學校長的紅紙。幾天前，這所學校在招生季對外承諾要增加兩個教學班，並保證在九月前完成教室改造。然而暗訪組查到，工地連圍擋都沒立，承諾成了一紙空文。
群眾代表在評語欄裡寫下：“教室未建，承諾落空，紅紙警醒。”圍觀的家長們議論聲不斷，有人憤憤道：“孩子馬上就要開學，還在紙上打轉！”有人搖頭：“要不是上牆，咱們還被蒙在鼓裡。”
旁邊一張黑榜引發更多嘩然。嶽州一家三甲醫院藥房的負責人因重複開具處方，被患者當場抓到。那天，一位老人拿著兩張藥方發現內容完全一樣，金額卻翻了一倍。群眾代表把情況寫進日誌，送到問題牆。
藥房負責人站在群眾前鞠躬認錯，聲音發抖：“是我圖省事，沒仔細核對，給患者添麻煩，也損害了醫院聲譽。”群眾代表冷冷寫下評語：“藥方要真，藥費要清。”場下的患者爆發掌聲，有人喊道：“這樣才讓人放心！”
湘南環保局的紅紙更是刺眼。執法隊在群眾陪同下隨機抽檢某化工廠，結果發現排口指標嚴重超標。企業經理辯稱是偶發事故，執法隊長一開始也想從輕處理。
但群眾代表當場指出，後台日誌顯示連續三天異常。最終，執法隊長和企業經理同時被寫進紅紙。群眾代表寫下評語：“指標超標，理由不成，整改刻不容緩。”企業經理臉色鐵青，執法隊長則站得筆直，眼神中充滿羞愧。
問題牆前的氣氛凝重。群眾們指著紅紙低聲交談，有人拍照發到朋友圈，配文：“第一次看到學校、醫院、企業和乾部一起上榜。”點讚和轉發迅速刷屏。
媒體鏡頭不斷閃爍，瀟湘日報當晚的頭版新聞標題直白：《學校、醫院、環保齊上榜，群眾監督更見真》。社交平台評論區滾動刷新，有人拍手叫好：“乾部怕紅紙，群眾才安心！”也有人提醒：“要防止走形式，彆隻是演給媒體看。”
省政府八樓會議室內，常委們同時盯著大屏幕上的直播畫麵。趙建國麵色冷峻：“今天是分水嶺。乾部必須明白，群眾的眼睛不是擺設，誰再想蒙混，就是自己往牆上撞。”王平接著說：“紀委已下發通報，涉事的校長、藥房負責人、執法隊長一律停職學習，三個月後複評，群眾複簽。”
有人忍不住小聲擔心：“教育和醫療是敏感領域，輿論壓力太大，可能影響行業士氣。”李一凡語氣平靜，卻每個字都像鐵：“士氣不是靠護短養的。乾部怕的不是曝光，而是丟掉群眾信任。今天丟臉，明天要用行動贏回來。群眾要的不是乾部完美，而是乾部真誠。”
當天下午，省紀委、組織部、教育廳、衛健委和環保廳分彆派出專班，直插到三個試點地區。株洲教育局緊急召開校長大會，十幾位校長坐在台下神色凝重。
有人低聲說：“以後家長的意見都要簽字留痕，容不得糊弄。”嶽州醫院的會議室裡，院長麵對全院職工宣布：“從今天起，每一張處方都要群眾代表抽檢，誰敢再玩虛的，就等著上牆。”湘南環保局裡，執法隊長們排隊簽署承諾書，隊伍裡有人滿頭是汗，卻沒人敢多說一句。
與此同時，基層的風聲驟緊。幾個縣區的領導打來電話，有的請求把問題牆複製到鄉鎮學校，有的請求在縣醫院設立紅紙專區，還有的希望環保抽檢的算法能共享到鄉鎮。李一凡看完請示，批示了五個字：能跑的先跑。
夜幕降臨，星城廣場依舊燈火通明，紅紙和黑榜在燈光下閃著刺眼的光。人群漸漸散去，卻不斷有人回頭再看一眼那麵牆。群眾代表的簽名和時間戳一行行壓在紙上，像釘子一樣釘進了每個乾部的心口。
李一凡站在辦公室的窗前，注視著廣場，心裡清楚：民生首榜的震動，才剛剛開始。乾部們的恐懼隻是表象，真正的考驗還在後麵。要讓製度紮根，就得讓群眾的筆天天懸在乾部頭頂，讓每一次承諾都落到紙上，每一次改進都寫進時間。
他轉頭吩咐陳曉峰：“明天準備材料，三地經驗要形成專報，直接報到中央。記住，這不是作秀，而是讓群眾看到我們把承諾寫在牆上，把責任刻在心裡。”
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