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第935章 直播問責,簽字兌現(1 / 1)

清晨的霧還纏在星城的屋脊上,省人大會議中心外已是人潮湧動。旁聽席臨時加到一百二十個名額,入口兩側立起可移動大屏,廣場上的群眾能同步看到會場畫麵。

誌願者給每一位群眾代表發放問題冊和簽字筆,封麵隻印四個黑字:問、答、簽、兌。直播車的信號燈一盞一盞亮起,鏡頭對準主席台,畫麵在省台和新聞客戶端同頻推流。

八點三十分,主持人宣布第二輪問責會開始。李一凡起身走向話筒,目光環視全場:“今天的問題由群眾代表隨機抽取,所有被問到的單位必須當場作答、當場寫明完成日期並簽字。承諾將同步貼上問題牆,逾期即上黑榜。”他放緩語速,“承諾不是說給自己聽,是寫給群眾看。”話音落下,台下幾百人齊整坐直。

第一簽由一位來自株洲的家長代表抽出,卡片上寫著:兩所學校教室改造逾期十天。株洲市教育局長站起,略顯緊張,手裡握著施工節點表:“施工單位已調增人手,采用分區交叉作業,本周五交付。”

李一凡抬手製止:“日期具體到日、時,交付標準寫清楚;誰檢查、誰簽字、誰陪同家長代表進場,寫在承諾書上。”局長當場在承諾書上寫下“周五1800交付,竣工自檢+第三方質量複核+家長代表驗收,三方共同簽字”,落款按手印。鏡頭拉近,屏幕上跳出二維碼:“掃碼可查進度”。場內外同時響起掌聲。

第二簽落到嶽州醫保退費。群眾代表翻出上一輪承諾清單:“仍有小額退費未到賬,原因是什麼,何時清零?”嶽州市長直接拿數據:“截至昨晚2300,完成95,跨行延時款項在四十八小時內清完;若屆時仍有延誤,我向全市群眾公開道歉,並對經辦單位問責。”

他寫下“48小時清零”的字樣,要求三家合作銀行值班經理視頻連線確認“綠色通道”。屏幕下方刷出三家銀行的“接單確認”,彈幕密集:“第一次看到退費把銀行叫上台。”

第三簽抽中湘南園區排口監控。園區主任沒有回避:“前期因傳感器故障造成數據不連續,已更換並加密布點。自即日起停工整頓三天,複檢合格後再複工。”

他把“停工三日”“第三方每周抽檢兩次”的字樣寫得很大,環保員簽字聯名,紀委工作人員在後排做了標注。李一凡追問:“若複檢不合格?”主任咬牙寫下:“複檢不合格,延長停工七日並更換班子。”會場一陣低低的驚歎,隨後是更響的掌聲。

第四簽點到長株潭易澇點治理。代表說出具體路口名,質問“每逢暴雨就積水”。水利、城管、交警三家負責人同時起身。水利局長說明雨水口疏浚方案,城管承諾“48小時內清淤+加裝截汙掛籃”,交警則加碼“暴雨紅色預警即刻臨時改道”。

李一凡要求三方在一張a4紙上畫出現場示意圖,標注閥門與井口編號,並寫上“預案啟動閾值”。三人提筆同簽,群眾代表在右下角寫上“再淹我家門前,找你們三位”。

第五簽涉及政務大廳“秒批秒辦”被投訴“跑三趟”。代表把手機裡保存的排隊號展示在大屏上,政務服務局長起身致歉,說明“同一事項在不同區縣窗口標準不一”。李一凡不聽套話:“今天現場統一口徑。

把這項事項從三份材料壓減到一份,證照聯辦,窗口即收即辦,係統今夜前聯調上線,試運行日期寫清楚。”局長在承諾書上寫下“今晚2400前聯調,明日900試運行”,並承諾“上午受理不少於二十件,現場測速”。鏡頭切到大廳,值班人員立刻對接信息科,彈幕刷起“看得見的整改”。

第六簽是農民工欠薪。群眾代表念出企業名與工地位置,人社局長與企業法人同時被點名。企業法人在鏡頭前有些局促,李一凡直接讓他走到簽字台:“四十八小時內在專戶補足工資,工人名單與金額張榜公示;拒不履行,公安介入、列入嚴重失信。”

法人寫下補發時間與金額,打電話通知財務開通轉賬流程,人社局當場承諾“次日1800前完成到賬核驗並回訪錄像”。旁聽席有掌聲,也有歎氣聲,代表補寫一句:“過節前不再聽見哭聲。”

第七簽是棚改安置。群眾代表從書包裡取出鑰匙盒照片:“原定上月交房的安置小區還在裝欄杆。”分管副區長站起:“電梯驗收推遲,物業未到位。”李一凡沉聲:“今天下午完成電梯複檢,物業同時進場;鑰匙交付分三批,從明天上午九點開始按樓棟領鑰匙,領到為止。

把每批次名單貼在小區門口。”副區長寫下具體時間點,物業負責人在承諾書上補簽,對講係統、消防通道一並檢查,群眾代表在“鑰匙領用表”上添了一行“遲到一小時賠償搬家車費”。

第八簽問到醫療設備采購。審計代表指出“同型號不同價”的疑點。衛健委負責人解釋集采與院內采購銜接不暢,提出“統一目錄、統一議價、統一追溯”的整改方案。

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李一凡要求“當天起把采購合同號、單價、供應商和器械追溯碼全部上鏈公示”,並指定三所醫院作為第一批試點。負責人把“上鏈公示”的“四統一”寫進承諾書,承諾“今晚2400前完成首批數據上鏈”,信息中心主任當場簽字。

第九簽轉向退役軍人安置。退役軍人代表站起,言辭克製卻鋒利:“我等崗位半年了。”民政、人社兩部門並肩作答,拿出崗位清單與雙向選擇方案。李一凡要求“先安置後優化”,直接把“崗位—人名—到崗日期”三列印上牆,三十個名額按行業分類排好,最晚到崗日期寫成紅字。代表盯了三秒,緩慢點頭,在“確認收到”一欄簽下名字。

第十簽落到危橋加固。交通局長出示檢測報告,李一凡點名:“立即封閉,今晚完成臨時加固方案,明日啟動搶修;校車與通勤車繞行路線公告同步發布。”現場電話撥到鄉鎮,安排警戒與導流,群眾代表寫下“封閉時間與責任人”,台下有人連連稱是。

短短兩小時,二十多項問題一一落地。每一次回答之後,台邊桌上就多出一張承諾書,二維碼生成、編號入庫、同步上牆,流程緊得像流水線。紀委工作人員在後排把每份承諾書對應的責任人、時限錄入“紅黑綠三色賬”,宣傳口記者把“承諾—執行—驗收”的時間軸擬成短圖,準備會後發布。

午間休息時,會場外的大屏仍在滾動直播。群眾圍在屏幕前討論,一位出租車司機指著“易澇點治理”那張示意圖,嘀咕:“這次把井口編號寫明白了。”邊上跑外賣的小夥接口:“到時真淹了,按圖找人。”有人拍了拍兩人肩:“彆盼著出事,盼著下雨也通暢。”一陣笑聲散開,氣氛鬆了些,但更多人仍盯著屏幕不肯走。

下午的抽問更密,問題直指流程堵點與“最後一公裡”。有代表質問“窗口態度生硬”,視頻回放裡工作人員的語氣引發現場一陣低歎。政務服務局長當即宣布“微笑服務”“一窗綜辦”考核與績效掛鉤,增設“群眾評價即出分”的觸摸屏,李一凡追加一句:“評價低於及格線的窗口,今晚通報,明天培訓,不合格者調離窗口崗。”群眾代表在承諾書旁寫下“我們盯著分數看”。

另一位代表點名交通信號與醫院急救通道衝突,交警與衛健一同上台,確認“救護車優先綠波帶”的參數。技術人員通過後台演示,把幾條主乾道的配時方案現場調整,李一凡要求“立即試跑一輛空車”,警燈一亮,屏幕地圖上的箭頭連成一串綠波。旁聽席嘩然,掌聲裡夾著嘖嘖稱奇的聲音。

一位來自鄉鎮的代表提出“村裡自來水水壓低,夜裡停水”。水利與供水公司負責人交替發言,技術人員拿著管網圖跑到側台上圈劃,承諾“今晚十點起更換減壓閥並加裝末端增壓泵”。代表補刀:“裝好不是結束,要有人來試。”李一凡點名供水公司副總,要求第二天清晨親自到場與代表一起擰開龍頭,“出水測到數值再簽。”

越到後半程,越是考反應與體係。有人問“企業融資難”,金融監管與兩家銀行行長被叫上台。行長當場打開“白名單”小程序,把三家在場的中小企業錄入試點,承諾“七個工作日內給到授信反饋”,並接受群眾代表追蹤回訪。李一凡不忘叮囑:“授信不是表態,要看實際放款到賬日期。”鏡頭給到企業家代表,他拉了拉衣角:“這回不靠托人,靠流程。”

問責會持續到傍晚,燈光將會場映得明亮。最後一輪抽問由一位年長的群眾代表完成,他的題目隻有八個字:承諾兌現,何以長久。李一凡沒有回避,走到台前:“公開、留痕、可追責。

製度不是貼在牆上的話,是寫在賬上的時限,是寫在名上的責任。群眾代表的簽名是最後的合格印章。”他轉身要求秘書組把“問答—承諾—銷號”的閉環流程貼在問題牆最醒目位置,永不撤下。

散會時,桌上厚厚一摞承諾書已經裝訂成冊,編號從“第2001”排到“第20xx”。群眾代表依次在“確認收到”一欄簽名,工作人員當場把複印件貼去廣場。外麵的冷風把紅紙與綠單吹得獵獵作響,孩子在父母牽著的手裡抬頭看著那一張張公示單,問“為什麼有紅有綠”。

父親說:“紅是問題,綠是兌現。”母親又加一句:“還有一種顏色是臉色,答不上來就要紅。”一家人笑了起來,笑意裡卻有幾分踏實。

夜色完全落下來時,直播仍未關,屏幕左下角的熱度數字還在跳。評論裡一條接一條:“第一次看見乾部在鏡頭前報時限寫名字”“請把二維碼給我們,我們盯著看”“第三輪什麼時候開”。會場裡安靜下來,工作人員開始清場,幾位記者還在角落整理筆記。紀委的同事推著裝滿檔案盒的小車路過,箱蓋上貼著標簽:第二輪問責記錄,已歸檔。

李一凡走到門口,又折回看了一眼空下來的主席台。他把桌上的最後一份承諾書翻開,確認落款、蓋章和時間都無誤,這才點頭離開。走出會場時,風從長廊穿過,旗麵在遠處輕輕作響。他知道,鏡頭之外,真正的賽跑才剛剛開始;而鏡頭之內,今天簽下的每一個字,明天都要把它兌現到地麵上去。

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