清晨四點半,星城機場停機坪上寒氣逼人。兩隻貼著紅封條的檔案箱被抬上舷梯,封條上蓋著“瀟湘專報”與“中央機要”並列印章。陳曉峰披著大衣,反複核對清單:問題牆三輪全記錄、群眾代表隨機抽簽算法說明、並聯審批節點台賬、邊界指引與免責條款、暗訪樣本與複檢影像庫索引。艙門合攏前,他回望城市方向,心裡默念:這不是一次展示,而是一場考試,卷麵由千萬群眾共同簽名。
同一時刻,省政府小禮堂燈火通明。李一凡站在白板前,把會場可能出現的十七個發問逐條列出,逐一指定答複人:“代表如何輪換?如何避免運動式衝刺?並聯審批怎樣防止‘換湯不換藥’?數據如何留痕追溯?乾部考核怎麼落在一線?”王平把“夜查十法”貼上去,強調無人機時點攝影、材料二維碼溯源、報表與現場雙軌比對三項為“硬證據”。許宏誌補上一行:“三項核心指標與任免掛鉤,季度通報公開。”
飛機穿過雲層時,陳曉峰在座位上再次捋順節奏表:開場五分鐘“總述—曲線—邊界”,隨後“製度六件套”逐頁展開;問答階段按“流程—監督—考核—風險”梯次應對;實時連線切到星城政務大廳、嶽州公交指揮中心、株洲危化品倉儲複檢點與一處縣級“一門式服務”窗口。落地四九城,冷風撲麵,他與兩名骨乾直接進安檢綠色通道,政務院相關司局聯絡員接機,隻交代一句:“材料已通報全網,準時入場,不預演。”
九點整,中央辦公大樓會議廳座無虛席。政務研究室、國家發改委、監察機關、組織部、信訪局及政務院多司聯合列席,後排記者調校鏡頭。大屏先切星城廣場實時畫麵:整麵綠單在陽光下泛光,群眾代表正壓實透明罩,簽名與時間戳清晰可辨。會場一陣低聲讚歎。主持人提綱挈領:“看得見、查得到、追得上,才談得上複製。”燈光壓暗,陳曉峰邁步上台,打開第一冊卷宗。
“瀟湘三輪問責共銷號二萬六千餘條,群眾滿意率由七成一升至九成二,平均兌現時長由九十六小時降至四十八小時。”陳曉峰指向三條疊加曲線,“但速度不是全部,‘邊界指引’兩條寫死:一是依法依規,不以效率壓質量;二是禁止突擊施工、數據回填,一經發現重做並問責。”他翻頁,六件套依次亮相:承諾書日期化、代表輪換製、並聯審批一桌受理與倒計時、整改與驗收同步影像、問責結果上牆公示、二次核驗與檔案永久留存。
國家發改委司長搶先提問:“並聯審批一桌受理,如何防止‘坐在一起各批各的’?”陳曉峰回答:“我們將節點拆為‘受理—預審—聯勘—複核—承諾簽發’,每一環有責任人簽名與時點鎖定。係統內置超時提醒與串聯攔截,任何一環未完成,下步無法流轉;現場配套群眾代表旁聽記錄,當日閉環不上牆。”話音落下,大屏疊加顯示一條項目從進廳到出件的分鐘計時條與簽名疊圖,流程清晰可追。
監察機關負責人緊接發問:“如何避免‘雷聲大、雨點小’,過後就鬆?”王平走到話筒前:“我們固定夜查頻次,不提前打招呼;材料用二維碼溯源,掃描即見到貨與入場時點;對‘回填表’與‘夜停工白天補拍’兩類造假,統一按‘重做+通報+紀要’處理,並將編號樣本納入盲評庫,第三輪隨機抽檢複核。群眾代表與媒體可索引查檔。”他指向航拍對比圖,前後數據疊合,異常點紅框醒目,會場記錄筆齊刷刷落下。
組織部乾部分析角度更尖:“乾部考核納入三項指標,會不會出現‘唯分是舉’?”許宏誌答:“三項指標各占三成,但設‘紅線約束’與‘免責條款’:凡因堅守質量邊界導致進度放緩,經第三方複核屬實的,允許不扣分;對‘快而假’一律扣至零分並追責。乾部輪崗與提拔看‘兩年曲線’,防止‘短期衝刺’。”他展示“季度競速”樣表,既有進度也有質量權重,附有代表評語摘錄與二次核驗回執,幾位部委負責人頻頻點頭。
會場轉入實地連線。星城政務大廳鏡頭推進,一桌受理的八個窗口按時點操作:環保、住建、消防、市監四口同步勾稽缺項,十五分鐘完成受理錄入,並聯踏勘時間當場鎖定,代表在平板上簽名上傳,後台倒計時條跳至“已完成首環”。鏡頭再切嶽州公交指揮中心,線路軌跡與準點率動態刷新,前日“臨時改道”與“補跑記錄”清晰標注;群眾代表補充:“漏班當晚補齊並公示,第二天滿意度從八成六升到九成八。”會場出現抄錄聲與輕微掌聲。
第三路連線抵達株洲危化品倉儲複檢點,現場安全圍擋上貼著“重做前後”影像對照,第三方監測員演示取樣、封樣、送檢三步,代表在封條處簽名;王平提示編號,“該點曾因報表回填被重做,現進入盲評庫長期抽查。”最後一路連線給到一個縣級“一門式服務”窗口,一名返鄉青年當場補齊材料,二十分鐘完成並聯預約,他看著鏡頭說:“現在是‘先辦後跑’,不用滿城找章。”
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中場休息的走廊裡,幾位政研人員把陳曉峰攔下:“代表製度如何防‘熟人化’?”他回答:“任期三個月,不得連任,來源按城鄉比例抽取,附帶培訓手冊與提問腳本;每批至少三成新麵孔,保留‘追問權’,允許跨區點題。”又有人問:“小縣力量薄弱怎麼起步?”陳曉峰掀開第二冊:“‘十步實施表’從建賬、抽簽、模板、影像、公開、複核,到季度複盤一條鏈,配‘一縣一名額’巡回培訓,首輪我們派督查室下沉輔導。”
下午議程恢複,主持人請李一凡作收束陳述。李一凡隻說兩句:“把牆立起來的是群眾,不是我們;把牆守住的,是製度,而不是一陣風。瀟湘願意把全部工具箱、全部底稿、全部失敗樣本無保留拿出來。”他向屏幕點一下,失敗樣本編號頁亮起——幾起“快而假”的案例被紅線劃穿,處理結論、複檢照片與回訪回執並排出現。會場一時安靜,隨後響起更紮實的掌聲。
主持人宣讀會議結論:“‘問題牆+群眾代表+並聯審批+留痕問責’具備複製推廣條件,建議先在中東部六省開展試點,年底評估後擇機全國鋪開。請國家發改委牽頭完善營商環境評估口徑,把問責結果計入年度評價;請政務院相關司局完善製度清單,明確邊界與免責場景,杜絕層層加碼。”國家發改委主任薑承遠現場響應:“當月啟動口徑修訂,季度發布對比榜。”
暮色將近,陳曉峰與兩名骨乾抱著檔案箱走出會場,手機振動不停:星城督查室傳來彈窗——“連線回放收視破峰值”,群眾代表群裡刷屏——“四九城點讚”。他在車窗上寫下四個字又擦掉:守正、耐心。聯絡員提醒:“今晚仍需提交電子版‘十問十答’,連同失敗樣本。”陳曉峰點頭,把白天的所有提問瞬間歸檔,補齊頁邊注釋與索引編號,發出前又親手再核對一次引用頁碼。
星城夜晚,省政府小禮堂的白板換上“全國試點”四字。李一凡召集副省長與廳局負責人,再次排戰術:繼續保持問題牆“日更、急更、隨時更”;代表培訓改為每月一期開班,建立“提問庫”“追問庫”;並聯審批向縣鄉延展,先行挑十個薄弱縣做“帶教局”;季度競速榜同步亮出“質量權重”,對“快而假”一票否決;“邊界指引”定期回顧,發現苗頭就糾偏。王平提出新增“夜查留痕牆”,小禮堂裡筆聲連連。
午夜,星城廣場仍有市民在綠單前駐足。鏡頭裡,簽名與時間戳在燈下清清楚楚,透明罩下的紙張像一麵麵安靜的契約。陳曉峰落地歸來,直接進督查室,把“四九城十問”與“試點十步”貼在門背後。年輕同事問:“我們是不是可以鬆一口氣了?”他搖頭:“從今天起,牆不僅是我們自己的‘考場’,還是彆省複製的‘樣板間’。我們得先把每一個螺絲再擰一遍。”
夜深,李一凡獨自站在窗前。廣場的燈像星河落在人間,旗幟在風中獵獵作響。他想到白天那句“把牆立起來的是群眾”,又把目光落回案頭《推廣手冊》,在扉頁寫下八個字:“以公開破壁,以製度固信。”他合上手冊,按滅台燈。牆外的風還在,節拍沒有慢下來,瀟湘的答卷正被更遼闊的版圖接力書寫。
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