江澈聽了,滿意地點點頭,說道:“很好,你們的市場調研做得很細致。這些信息對我們選品很有幫助。羅東陽,你那邊供應商的情況怎麼樣了?”
見江澈叫自己,羅東陽也開口說道:“我已經收集了一些供應商的信息,並進行了一些初步的篩選和評估。目前有幾家供應商的產品質量和價格都比較合適,不過我們還需要進一步和他們溝通,了解他們的生產能力、交貨期等情況。同時,我還在尋找一些其他的供應商,以便有更多的選擇。”
“嗯,做得不錯。在選擇供應商的時候,我們要綜合考慮產品質量、價格、生產能力、交貨期等因素。不能隻看價格,而忽略了其他方麵。”
江澈聞言點了點頭:“對了,舍長,你物流和配送的方案研究得怎麼樣了?”
老實人李燕京老實巴交的說道:“我研究了幾種物流和配送方案,比較了它們的價格和服務質量。目前來看,選擇一家知名的快遞公司合作比較合適。他們的配送速度快,服務網絡覆蓋廣,能夠滿足我們的需求。不過,在價格方麵,我們還可以和他們進一步談判,爭取更優惠的價格。”
等他說完後,江澈點了點頭道:“嗯,舍長,你的方案考慮得很周全。物流和配送是影響客戶體驗的重要因素,我們要選擇一家可靠的快遞公司合作。同時,我們還要關注物流成本,儘量降低運營成本。綜合大家的情況來看,我們的創業項目進展得還算順利。不過,我們也不能掉以輕心,未來還會麵臨很多挑戰和困難。接下來,我們要製定詳細的計劃,明確每個階段的目標和任務,確保項目能夠順利推進。”
“沒錯。”
眾人紛紛點頭表示讚同。
江澈接著說道:“對於互聯網教育項目,我們要儘快完成課程體係的完善和線上平台的測試,爭取在下個月正式上線。同時,我們要加大推廣和營銷力度,吸引更多的學生報名學習。對於電商項目,我們要根據市場調研的結果,儘快確定選品,和供應商簽訂合同,確保貨源的穩定性。同時,我們要完成店鋪的裝修和商品上架工作,製定營銷策略,準備正式開業。”
大家認真地聽著江澈的計劃,紛紛表示會按照計劃認真完成任務,江澈看著大家充滿信心和乾勁的樣子,心中充滿了欣慰和期待。
討論完創業項目的事情後,大家又聊了一些輕鬆的話題,氣氛十分融洽,不知不覺,時間已經到了中午。江澈提議一起去吃午飯,大家紛紛響應。
眾人走出咖啡館,朝著附近的餐廳走去。
正午的陽光灑在眾人身上,映出一個個充滿活力和希望的身影,江澈知道,未來的創業之路還很長,但有一群好朋友一起攜手共進,砥礪前行,一定能創造屬於自己的輝煌。
眾人來到餐廳,找了個寬敞的包間坐下。點完菜後,大家繼續熱烈地討論著創業項目的細節,仿佛有說不完的話題。
“江哥,我覺得咱們電商項目除了選品和店鋪裝修,還得提前規劃好售後服務。”陳明一邊思索一邊說道,“現在消費者對售後服務很看重,良好的售後能提高客戶的滿意度和忠誠度,說不定還能帶來回頭客呢。”
江澈讚許地點點頭:“陳明說得很對。售後服務確實至關重要。咱們可以製定明確的退換貨政策,保證在合理範圍內滿足客戶的需求。而且,要建立高效的客服團隊,及時回複客戶的谘詢和投訴,讓客戶感受到我們的專業和負責。”
羅東陽接著說:“我覺得客服團隊可以先從咱們團隊裡抽調人手,等業務量大了,再考慮招聘專門的客服人員。另外,我們還可以在商品詳情頁詳細說明售後服務內容,讓客戶在購買前就清楚了解,避免後續的糾紛。”
李燕京也發表自己的看法:“售後服務還可以和物流配送結合起來。比如,跟物流公司溝通好,確保退換貨的流程順暢,減少中間環節的時間損耗。這樣能提高整體的服務效率。”
江澈認真聽著大家的建議,說道:“大家的想法都很有價值。售後服務這塊就由陳明負責牽頭製定詳細的方案,羅東陽和李燕京協助,爭取在電商項目開業前把售後服務體係完善好。”
陳明拍著胸脯保證:“江哥,你放心,我們一定把售後服務方案製定得妥妥當當,讓客戶沒有後顧之憂。”
這時,王子博突然想起什麼,說道:“澈哥,互聯網教育項目這邊,除了課程和平台推廣,我們是不是也得考慮一下師資培訓的問題?畢竟好的課程還需要優秀的老師來傳授,才能達到好的教學效果。”
江澈眼睛一亮,可以啊!
這個死胖子,有點東西。
他微微點了點頭道:“不錯,胖子,你這提醒得很及時。師資培訓確實不能忽視。我們可以邀請一些教育行業的專家來給授課老師進行培訓,提升他們的教學水平和專業素養。同時,建立老師之間的交流機製,讓大家分享教學經驗和心得,共同進步。”
蘇曼也開口說道:“我覺得還可以組織老師參加一些線上線下的教學研討活動,了解最新的教育理念和教學方法,不斷更新自己的知識體係。這樣能讓我們的課程始終保持前沿性和吸引力。”
江澈滿意地說:“蘇曼的建議也很好。師資培訓這塊就由王子博和蘇曼負責,製定詳細的培訓計劃,定期組織老師參加培訓和學習活動。要讓我們的老師團隊不斷成長和進步,為學生提供優質的教學服務。”
王子博和蘇曼齊聲答應:“沒問題,江澈,我們一定把師資培訓工作做好。”
菜陸續上桌,大家一邊享受著美食,一邊繼續交流著創業的想法和經驗,餐廳裡充滿了歡聲笑語,洋溢著青春的活力和創業的激情。
……