蘇秀葉最近幾天總有些心不在焉,夏秋陽的退出已經成了定局,因為這幾天她打電話對方也不接,發消息也不回,看樣子是真的生氣了。
八月底這天,蘇秀葉突然接到夏秋陽的電話,一個月了,這是夏秋陽頭一次主動打電話給她,這讓她有些欣喜,能打電話就意味著還能溝通,能溝通朋友就還有得做,畢竟大家二十多年的關係了。
“陽子……聽說你又接了預製廠的後廚了,恭喜你了,我兄弟在餐飲界還是有實力啊!”
對這樣的恭維夏秋陽根本沒興趣聽,不過拋卻生意上的糾紛,蘇秀葉還是他的朋友,所以他沒有表態,等對方說完的時候插話道:“蘇姐,最近有些忙,沒工夫給你打電話,你那邊還行吧?”
“嗯嗯,還算是順利,我把上次的工資給你轉過去了,分成的話我暫時手頭有點緊,劉段長那邊的後廚正在裝修,晚幾個月再轉給你,沒問題吧?”
夏秋陽沒接這個話頭,而是說起了自己退出的事情。
“蘇姐,明天我會派一個總經理過去車輛段,跟你交代一下我退出的事,那邊以後我就不再參與經營和分紅了,你跟姐夫做就行了。”
蘇秀葉有點語塞,她到底還是失去這個朋友了,能夠甘心放棄一個月幾十萬的分成,說明人家是真的放棄了,也徹底看輕了自己兩口子了。
“總經理……你單獨請總經理了?”
為了緩解尷尬,蘇秀葉沒話找話。
“嗯……已經實習一個月了,能力各方麵還不錯,我……有些心累,家裡父母年齡也大了,後期想多陪陪家人。”
夏秋陽的話讓蘇秀葉無法反駁,天倫之樂和財富從來都不容易取舍,現在社會生存壓力大,年輕人想要拚搏事業,就無法照顧家裡的老人。
兩個人的交談有些尷尬,最終夏秋陽結束了通話。
預製廠的開業在國慶節這天,煥然一新的就餐環境加上琳琅滿目的各色精美出品,一下就在廠裡引起軒然大波。
穀城看著員工喜上眉梢的就餐體驗,心裡也是樂開了花。不僅如此,拿下預製廠的後廚後,夏秋陽也沒有讓他白操勞,簽合同後就給了一張三十萬的銀行卡,並且保證,後期每個月都有他的分成。
做生意就是這樣,利益均沾才能長遠,尤其是這種公家形式的大廠子,你必須給他足夠的收益條件,才能長久地做下去。
而這種合作對集體也是有利的,錢沒多花一分,卻給食堂拉進來上千萬的硬件投資,簡直就是白撿的利益。
預製廠開業後的一個禮拜,夏秋陽接到陸長豐的一個意外電話。
他退出後,陸長豐給他打過幾次電話,言下之意對他的退出有些擔憂,因為他發現最近的員工滿意度調查在直線下降,意見是越來越多。
首先是口味方麵,夏秋陽退出後,一些做早餐的老員工也因為各種理由紛紛辭職,雖然郝遠及時補缺,但是有些事不是每個人都能熟練掌握的,尤其是廚子這一行,講究的是經驗積累,一個人一個操作習慣,出品自然也會天差地彆。
其次就是有員工反應,食材不新鮮和品質下降,這個跟采購、保存以及加工都有關係,食品衛生五四製有很嚴格的規定,對於變質食材,采購員不買,廚師不做等等,不管哪一個環節出了問題,都會影響顧客的用餐體驗感,畢竟入口的東西嗎,稍微有點不同就能夠感覺到。
最後就是員工售餐出現的一些小細節,沒有文明用語,對顧客惡語相向等等。
這個跟平時的員工培訓有關,夏秋陽出身底層,知道餐飲行業需要注意什麼,所以陽子餐飲一直對員工的基本素質都很在意,每周都會有一個簡短的員工素質教育培訓課,目的就在於提高員工的主人翁精神,團隊意識。
做餐飲半輩子的夏秋陽可以說掌握其精髓了,產品質量、服務意識再加上用良心做事,足可以在餐飲界長盛不衰。
蘇秀葉和郝遠出身就是領導階層,根本體會不到下邊人的處境,加上對餐飲行業有些急功近利,就忽視了一些決定成敗的細節。
這個跟長期處於上位者的身份有關,並不是說接觸幾年後廚就能洞悉其精髓的,郝遠雖然對管理公司懂,但是對後廚裡邊的運作卻是一知半解,這就導致後廚內部管理鬆懈,甚至可以說沒啥章法。
按照正常的管理公司來講,這樣的問題也可以避免,但是他有任人唯親的毛病,整個公司的管理層,一大半都是他的七大姑八大姨或者亂七八糟的什麼親戚。
綜上種種,夏秋陽退出後,遠陽餐飲管理公司直接就出現諸多漏洞,整體出品質量也隨之下降,車輛段額的員工體驗感更是穩步下降。