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第71章 愛的提升(2 / 2)

這個計策便是“偷”客戶的理財計劃來“換取保費”。

學員們帶著笑意聆聽完這個故事,結束了,臉上還綻放出開心的笑容,同時響起熱烈的掌聲,感覺這個偷梁換柱的計策極好。講師見大家聽得有趣,隨後布置小組討論,學員們輕聲交流著,言辭間充滿經驗和智慧的碰撞,在這五星級的會議廳裡,知識的氣息和高端的環境完美融合,共同鑄就了一個充滿活力與希望的精英培訓課堂。

午餐時間到了,學員們用餐完畢,各自回房間稍作休息,半個小時後,又整齊端坐在會議廳的座位上,等候講師的到來。

講師矯健上台,屏幕上立馬顯示出:

“遠交近攻”

[說明]

當軍事目標受到地理條件限製時,利於先攻取近的敵人,不利於越過近敵、去攻取遠離的敵國。對於遠隔的敵人,雖然和我們有著對立的政治主張,也可以同他取得暫時的聯合,以便各個擊破。

[運用]

壽險營銷離不開拜訪,拜訪就會給我們帶來拒絕。無論多麼高的營銷高手,同樣會遇到拒絕。

有一次,我在北京展覽館附近展業。這次采用的形式是敲門拜訪,就在我輕輕地敲擊門的同時,聽到一位長者在屋內大聲地問道:“誰呀?”

“您好!大爺,我是保險公司的工作人員,您能開開門嗎?”

我故意放低了語調,用低沉而且和氣的語氣向這位老大爺請求。

“你們這麼大的公司也這麼乾?”

這位長者一聽我的介紹,沒等開門就發火了。待開門後,衝著我就高聲地斥責,再一看老人臉色,就像是遇到了最不願意見到的人一樣。

由於我有心理準備,所以被老人嗬斥時,幾乎沒有痛苦感。心裡想,您隻要開門讓我進去就行。

“我就是特彆怕打擾您午睡,所以選擇了下午三點鐘拜訪您,可還是打擾了您。因為我父親和您的年紀差不多,前些日子也有一位保險公司的人,到我家拜訪,結果影響了我父親的休息,當時我父親也特彆地生氣。

我回家後他就叮囑我要注意這個問題,所以我現在能夠體會到您的感受。”

我麵帶笑容,誠心誠意地向老人道歉,因為我們確實是影響了他的休息呀!

“你有什麼事?”

這時候他長出了一口氣,用稍微緩和了一點的口氣問我。

我看得出來,此時他的心理狀態明顯開始轉變,因為這種變化我是能夠感覺到的。我估計,是他聽到我在講述我老父親的情況時,我們之間的心理距離開始拉近了,於是心理矛盾也就開始緩解了。

"我今天和我的同事們一起,要利用下午的時間,對這幢樓的居民,進行人壽保險知識的宣傳。希望您能夠給我們支持,這是我的工作證件。

我邊說邊將我的證件遞給了這位老大爺。

他粗粗地看了一眼我的證件,也沒有什麼特彆地表示。隻是用眼睛看了我兩眼,好像是要從我的臉上看出來什麼似的。

“我可以進屋和您談嗎?”

這時我心裡有些著急,於是就主動提出了請求。我的請求終於被老者應允了,這樣很順利進入了老人的家裡。

聽完這個故事,真是歎為觀止,講師太厲害了,怪不得能成為講遍全國的頂尖金牌講師,我打心裡佩服,也打心裡想這樣的拜訪,我是萬萬做不到的,想我平素連給人家打電話都要考慮會不會打擾,哪敢隨便敲門呀!

靜默一會,音響裡傳來講師的提問:

“請問學員們有經曆類似的拜訪嗎?有的舉手分享一下。”大家你看我,我看你,沒有人吭聲,也沒有人舉手。講師風趣地說:

“所以你們需要培訓。”話音剛落,大屏幕又顯示出新的計策:

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“圍魏救趙”

[說明]

打擊集中的強敵,不如把它調動分散以後再打;先出擊,不如後發製人。

[運用]

我的朋友給我介紹了一位客戶,她是位離異的女性,帶著一個兒子,住在北京天壇公園南牆附近。母子二人相依為命,住在簡陋的自建房內。這位不尋常的女子是靠賣冰棍維持生活,可是每年還要給孩子交三千六百元的保費。在簽單時我就感覺到,不知是什麼原因,她的心情顯得很沉重。

在保單簽完後,她對我提出了一個小的請求,就是在送保單的同時,要我在她家裡和她的孩子共同舉行一個小的儀式。

我當時也不理解她是什麼意思,一周後的下午我帶著保單到了她的家裡,母子二人早已經等候在家裡了。

這一天的天氣非常的熱,她的家裡也沒有冷氣,隻有一部舊電扇,我們三人將就擠坐在一張舊沙發上。當我將保單送到孩子他媽媽的手裡時,這位母親莊重地對孩子說:“孩子,你要記住今天這個日子。媽媽雖然很辛苦,但還是給你投了十份少兒保險,我彆無他求,這裡有我對你的全部希望和寄托。”

我由於沒有準備,所以顯得有些拘謹,但還是很快就進入了角色,我聽到這裡,趕緊叫孩子站起來,我對孩子說:“孩子,你還不快給媽媽鞠一躬,謝謝媽媽。”

孩子聽了我的話,馬上就站了起來,深深地給媽媽鞠一躬。可是當孩子抬起頭的時候,兩隻眼睛裡充盈著淚水,媽媽的雙眼也濕潤了。

就在這一刻,孩子抱緊了媽媽,哇的一聲哭了出來。抽泣地對媽媽說:“媽媽,我一定記住今天,從今往後我一定要努力學習,決不辜負您的希望。”

聽到這裡,學員們不約而同都響起掌聲!

誰言寸草心,報得三春暉。

今天的每一個故事都是精彩的!幸福的家庭大同小異,不幸的家庭各有各的不幸。但從故事裡,我們都提升了認知,也提升了覺悟,這在未來壽險旅途上會起到很大的作用和幫助,心裡感恩講師的精心設計,讓學員們收獲滿滿。

歌德說:最值得高度珍惜的莫過於每一天的價值。

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